Практика реализации моделей управления организационным конфликтом

Целью работы является изучение сущности организационного конфликта, а также рассмотрение на практике путей реализации моделей управления.
Основными исследовательскими задачами курсовой работы являются:
- определение онтологической и гносеологической природы конфликта,
- рассмотрение типологии конфликта,
- изучение структуры конфликта, динамики его протекания,
- выявление причин возникновения и развития конфликта в организации,
- изучение методов разрешения организационного конфликта,
- выявление основных форм социального поведения работников в условии конфликта,
- рассмотрение основных правил обращения с организационным конфликтом,
- изучение моделей управления и предупреждения конфликтов,

Введение
Глава Ι.
Онтологическая и гносеологическая природа конфликта
1.1. Понятие конфликта : типология, методы изучения
1.2. Общая характеристика организационного конфликта
1.3. Структура, стадии протекания конфликта
1.4. Причины возникновения конфликтов в организации, их последствия
Глава ΙΙ.
Практика реализации моделей управления организационным конфликтом
2.1. Способы управления конфликтом в организации
2.2. Стратегии и стили поведения в ситуации конфликта
2.3. Методы управления конфликтами. Общие принципы и рекомендации, используемые при управлении конфликтами
2.4. Оптимальное управленческое решение и предупреждение конфликта
Заключение
Библиографический список