Подход к управлению как к процессу

Цель любой предпринимательской деятельности – получение прибыли. В условиях рыночной экономики предприятие должно постоянно повышать свой потенциал – предполагаемый уровень получения прибыли в будущем. Уровень конкурентоспособности предприятия является интегральным показателем его потенциала. Повышение потенциала подразумевает совершенствование деятельности предприятия: повышения качества, снижения себестоимости продукции, выполнение заказов в запланированные сроки и т. д.

Введение 2
1. Особенности применения процессного подхода 4
2. Ресурсная база и декомпозиция Процесса 9
3. Понимание процессного подхода 11
4. Эффективность процессного подхода 14
5. Заключение 19
6. Список использованной литературы