Планирование,как основная функция управления
Курсовая работа, 04 Января 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основные задания, которые стояли в процессе написания этой работы:
* исследовать суть понятия «планирования» как функции управления (принципы, концепции)и эффективность управления организацией
* ознакомиться с системой планирования (виды и методы планирования);
* ознакомиться на конкретном примере с функцией планирования в организации, а также влияние её на эффективность управления в организации.
Содержание работы
Введение …………………………………………………………………………...….4
Раздел 1.Планирование,как основная функция управления…………………..…….6
1. Виды и формы планирования……………………………………..……..6
2. Принципы и методы планирования……………………………………11
3. Предмет и система планирования на предприятии……………………15
Раздел 2.Эффективность управления организацией…………………………...…...21
1. Понятие и суть эффективности управления организацией………..….21
2. Концепции определения эффективности управления……………..….23
3. Подходы к оценки эффективности………………………………..……26
Раздел 3.Планирование и оценка эффективности управления в частном
предприятии «Компасс»…………………………………….………….…29
1. Общие сведения о ЧП «Компасс»………………………………...…… 29
2. Планирование на примере ЧП «Компасс»…………………………. 30
Выводы и предложения…………………………………………….............................34 Приложения…………………………………………………………………...…….…36
Список использованной литературы…………………………………...………….. 40
Файлы: 1 файл
Курсовая работа по менеджменту.doc
— 263.00 Кб (Скачать файл)Не так давно ЧП «Компасс» столкнулось с проблемой необычайно высокого травматизма работников. Всего лишь за год на производстве погиб один сотрудник, двое получили серьезные травмы, еще трое отделались мелкими повреждениями. Из-за несчастных случаев компания потеряла 50 человеко-дней. После обсуждения проблемы руководство предприятие поставило цель: снизить в следующем году число травм на 50 %.
Более эффективным для выхода из этой ситуации был бы такой план действий, который включал в себя следующие этапы:
- разработка программы повышения техники безопасности (ТБ);
- формирование комитета по ТБ;
- внедрение новой системы обучения ТБ;
- так же проведение курсов по ТБ с подчиненными ответственным был бы заместитель директора.
- поручение менеджерам за 30 дней разработать программы обучения правилам ТБ, включая систему поощрений.
Периодически менеджер контролировали бы «график» движения к целям, чтобы убедиться в том, что планы действий работают. Контроль над движением к цели осуществлялся в форме составления квартальных отчетов по ТБ, в которых указывалось количество несчастных случаев за период. Контроль проводился бы через три, шесть и девять месяцев после начала планового периода. В случае возникновения непредвиденных трудностей допускалась корректировка плана. Раз в три месяца ответственный менеджер по ТБ оценивал бы ситуацию с травматизмом и доводил результаты до сведения руководителей. В конце года была бы проведена итоговая оценка деятельности работников, отделов и предприятия в целом. Отделы, выполнившие поставленную задачу, получили бы вознаграждение. Самое главное, цель первого года была б достигнута: число несчастных случаев на производстве уменьшилось бы где-то на 50%-60%. Главное — достижение конечных целей.
Понятия целей и планов – неотъемлемая часть жизни любого общества. Цель – это желаемое состояние будущего, достичь которого и пытается организация. Значение целей определяется тем, что каждая организация существует ради некоего результата, а цели позволяют, как определить его, так и довести информацию до сотрудников и общества. План является «маршрутом» движения организации к поставленным целям, включающим в себя схемы распределения ресурсов, различные графики, промежуточные задачи. Цели – это «маяк», конечные результаты; планы – «корабль», имеющиеся в распоряжении на текущий момент средства. Термин планирование объединяет «маяк» и «корабль»; это процесс определения целей организации и средств их достижения. Мы рассмотрели, такую функцию управления как планирование – форму целенаправленного воздействия, предусматривающую выработку и постановку целей и задач управления производства, а также определения путей и средств реализации плана для достижения поставленной цели.
Планирование – это начальный этап управления. Однако это есть не единственный акт, а процесс, который длится до завершения комплекса операцій по планированию. Планирование содержит в себе определение:
- конечной и промежуточной цели;
- заданий, решение которых необходимо для достижения цели;
- средств и способов их решения;
- необходимых ресурсов, их источников и способа деления.
Поскольку эффективность деятельности организации в целом существенно зависит от эффективности управления, одним из главных заданий управляющей системы есть определение направлений ее повышения.
Для эффективного управления
предприятием необходимо
В ходе выполнения курсовой работы выяснили, что для создания реальных условий для достижения запланированных целей необходима организация, то есть упорядочение технической, организационной и экономической подсистем на всех иерархических уровнях управления.
На конкретном примере ознакомились с функцией планирования на
частном предприятии «Компасс», а также рассмотрели влияние планирования на эффективность управления организацией. Выявили на предприятии явные проблемы с текучестью кадров и методов их устранения.Что приведёт в дальнейшем к более эффективной работе. а потому и главной цели предприятия- увеличению прибыли. Так же предложили свой план действий по устранению проблемы на предприятии из-за высокого травматизма работников.
С
моей точки зрения, были решены, поставленные
в начале работы задачи, а значит,
и цель ее была достигнута.
Рис.1.
Модель взаимосвязи видов эффективности
и факторов, которые влияют на их уровень.
Рис.2
Концепции и подходы к определению и оценке
эффективности упра
| показатель | 2007 | 2008 | 2009 | ||
| возраст | до25 лет | 2 | 5 | 2 | |
| 25-30 лет | 8 | 6 | 10 | ||
| свыше 30 лет | 5 | 7 | 8 | ||
| образование | высшее | 4 | 5 | 4 | |
| среднеспециальное | 9 | 10 | 13 | ||
| среднее | 2 | 3 | 3 | ||
| стаж работы | до 5лет | 5 | 7 | 6 | |
| 5-10 лет | 8 | 7 | 12 | ||
| свыше 10 лет | 2 | 4 | 2 | ||
| всего | 15 | 18 | 20 | ||
Рис.3 Социальная структура
персонала.
Рис.4 Организационная структура ЧП
«Компасс».
Список литературы.
- Виханский О.С. Менеджмент М.: Гардарика, 1996г.
- Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента М., 1995г
- Зайцев Г.Г. Управление персоналом СПб.,1998г.
- Потапов С.В. Как принимать решения Москва ЭКСМО 2007
- Виханский О.С. Наумов А.И. Менеджмент 2001
- Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 5-е изд./ - Г.В. Савицкая.-Минск: ООО «Новое знание», 2001
- Гроув Эндрю С. Высокоэффективный менеджмент / Пер. с англ. – М.: Филинъ, 1996. – 280с.
- Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: пер. с нем. М.: Финансы и статистика, 1997. – 800с
- Тарасюк Г.М., Шваб Л.І. Планування діяльності підприємства. Навч. Посіб. – К.: Каравела, 2003. – 432с
- Акулов В., Рудаков М. К характеристике субъекта стратегического менеджмента.// Проблемы теории и права управления. №4,2001.-86с
11.Герчникова И.Н.Менеджмент: учебник для вузов. М.: Юнити, 2003 51-с