Планирование, организация, мотивация и контроль – ключевые функции организации в современных концепциях управления
Курсовая работа, 04 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель курсовой работы «Планирование, организация, мотивация и контроль – ключевые функции организации в современных концепциях управления» состоит в том что, в современном бизнесе управление организации играет большую роль. В настоящие время, когда Россия переживает переходный период к рыночной экономике, значение управления значительно возросло, а от менеджеров требуется знания не только специфики производства, но и рынок, рекламного дела, организации сбыта, психологии и способностей работника. Эти знания необходимо реализовывать в системном подходе к управлению, отдавая себе, отчет в том, что любая фирма является сложной социально – экономической системой, функционирующей в условиях жестокой конкуренции.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ЦИКЛ МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ УПРПАВЛЕНИЯ 5
1.1. Планирование 5
1.2. Организация 9
1.3. Мотивация 13
1.4. Контроль 16
ГЛАВА II. ИЗУЧЕНИЕ КОНЦЕПЦИИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ЭЛИТА» 19
2.1. Общая характеристика и организационная структура управления ООО «Элита» 19
2.2. Анализ ресурсов и конкурентной среды ООО «Элита» 20
ГЛАВА III. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО «ЭТИЛА» В УСЛОВИЯХ РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКИ 23
3.1 Проблемы организаций, в т.ч. и ООО «Элита» в условиях рынка. Новая модель руководителя (менеджера) 23
3.2 Критерии оценки руководителя (менеджера) организации 25
3.3 Система оценки и адаптации кадров 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34
ПРИЛОЖЕНИЯ 36
Файлы: 1 файл
ЦИКЛ МЕНЕДЖМЕНТА В СИСТЕМЕ УПРПАВЛЕНИЯ.doc
— 206.50 Кб (Скачать файл)
Дополнительная литература
- Базаров Т.Ю. Управление персоналом: учебник для студ. сред. проф. учеб. заведений / Т.Ю.Базаров. – 7-е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2008.-224с.
- Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. М.: ИНФРА – М, 2000. – 216с.
- Виханский О.С. Стратегический управление: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарика, 1998. – 296с.
- Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И.. Основы менеджмента: Учеб.пособие / -М.: Центр, 2004. – 432с.
- Смолкин А.М. Менеджмент: Основы организации: Учебник. -2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА. 2001.-630с.
- Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я.Кибанова. -3-е изд., доп. И перераб. – М.: ИНФРА – М, 2006. -638с.
- Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник, 2-е изд., - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000.-624с.
- Чумак Т.Г. Менеджмент в схемах: Альбом наглядных пособий. В 2-х частях. Часть 1 и 2. – Волгоград: Изд-во ВКБ, 2004.-83с.
- Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. И доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез»», 2000.-368с.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1
Иерархия потребностей по А.Маслоу
Приложение 2
Таблица 1
Степень воздействия конкурентных сил ООО «Элита»
Силы, определяющие конкуренцию в отрасли |
Баллы |
Угроза появления новых (потенциальных) конкурентов |
5 |
Совершенствование организационной структуры управления |
4 |
Формирование новой модели руководителя (лидера) |
3 |
Угроза появления товаров и услуг-заместителей |
2 |
Способность поставщиков торговаться |
1 |
Приложение 3
Таблица 2
Сравнение «старых» и «новых» менеджеров
«Старый» менеджер |
«Новый» менеджер |
Думает о себе как о менеджере или боссе |
Думает о себе как о помощнике, лидере команды или внешнем консультанте |
Использует цепь приказов |
Общается со всеми, от кого зависит выполнение работы |
Действует в рамках установленной организационной структуры |
Изменяет структуру организации в ответ на изменение рынка |
Принимает большинство решений в одиночку |
Приглашает других присоединяться к принятию решений |
Имеет узкую специализацию, например, в такой области как маркетинг, финансы |
Имеет широкую специализацию |
Приложение 4
Таблица 3
Важнейшие качества успешных руководителей-лидеров России
(по трехбалльной шкале)
Хорошая деловая репутация среди коллег и партнеров |
2,9 |
Умение собрать команду и делегировать ответственность за важнейшие решения |
2,7 |
Менеджерский профессионализм, умение использовать менеджерские приемы, методики, технологии |
2,6 |
Универсальность, способность работать в разных отраслях |
2,4 |
1 Вейл П. Искусство менеджмента. Новые идеи мира хаотических перемен. М., 1993. – с. 34
2 Эксперт. 2000. - № 18. – с. 29