Ответственность и ее роль в менеджменте

Ответственность и ее роль в менеджменте

 

1. Какую роль играет  ответственность в современном  менеджменте? Почему?

 

Ответственность — это организационное положение, обеспечивающее дисциплинированность и максимально эффективное отношение человека к его обязанностям.

Она играют важную роль в современном менеджменте, так как ответственность сопровождает каждое управленческое решение и определенным образом характеризует его качество, статус и роль в процессах менеджмента. Ответственность — фундамент деловой дисциплины и элемент культуры организации.

Примером может служить компания ООО «Газпром». ОАО «Газпром» — глобальная энергетическая компания. Основные направления деятельности — геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа, газового конденсата и нефти, реализация газа в качестве моторного топлива, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии.

 «Газпром» видит  свою миссию в надежном, эффективном и сбалансированном обеспечении потребителей природным газом, другими видами энергоресурсов и продуктами их переработки.

«Газпром» располагает самыми богатыми в мире запасами природного газа. Его доля в мировых запасах газа составляет 18%, в российских — 72%. На «Газпром» приходится 14% мировой и 74% российской добычи газа. В настоящее время компания активно реализует масштабные проекты по освоению газовых ресурсов полуострова Ямал, арктического шельфа, Восточной Сибири и Дальнего Востока, а также ряд проектов по разведке и добыче углеводородов за рубежом.

«Газпром» — надежный поставщик газа российским и зарубежным потребителям. Компании принадлежит крупнейшая в мире газотранспортная сеть — Единая система газоснабжения России, протяженность которой превышает 168 тыс. км. На внутреннем рынке «Газпром» реализует свыше половины продаваемого газа. Кроме того, компания поставляет газ в более чем 30 стран ближнего и дальнего зарубежья.

«Газпром» является единственным в России производителем и экспортером сжиженного природного газа.

Компания входит в пятерку крупнейших производителей нефти в РФ, а также является крупнейшим владельцем генерирующих активов на ее территории. Их суммарная установленная мощность составляет 17% от общей установленной мощности российской энергосистемы.

Стратегической целью является становление ОАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний посредством диверсификации рынков сбыта, обеспечения надежности поставок, роста эффективности деятельности, использования научно-технического потенциала.

Масштабы деятельности «Газпрома» таковы, что имеют стратегическое значение для развития всей экономики страны, затрагивают интересы огромного количества людей. Отсюда вытекает ряд важнейших принципов в деятельности Группы «Газпром»: относиться внимательно к интересам общества, всецело содействовать социально-экономическому развитию российских регионов, созданию в них благоприятного делового климата, поддержанию достойных условий труда, социального и духовного благополучия людей.

В связи с этим компания стремится обеспечить устойчивое развитие своего бизнеса, уделяя повышенное внимание не только экономической, но и социальной составляющей. «Газпром» неуклонно следует принципам социальной ответственности, которыми являются: создание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала.

 

Корпоративная социальная ответственность ОАО «Газпром» реализуется через эффективную внутреннюю социальную политику.  
Эффективная система социальной защиты способствует привлечению в компанию квалифицированных специалистов, укрепляет корпоративный дух и является основой успешной производственной деятельности.

 

ОАО «Газпром» в своей текущей деятельности и перспективных планах развития учитывает, что важнейшим ресурсом Общества являются люди. Система управления персоналом в ООО «Газпром» основана на принципах справедливости, уважения, равных возможностей профессионального роста, диалога руководства с персоналом, а также на принципе непрерывного и всестороннего обучения и развития работников всех уровней.

 

2. Как связана ответственность  с полномочиями и обязанностями? В чем проявляется эта связь?

Полномочия — это право и компетенции на принятие управленческих решений. Реализация полномочий — ответственная деятельность менеджера. Ответственность должна соответствовать характеристикам полномочий. Соответствие полномочий и ответственности иногда может быть закреплено в организационной документации, хотя чаще всего оно реализуется неформально.

 

Ответственность реализуется не только по полномочиям, но и по такому организационному положению, как обязанность. Обязанность как основа определения ответственности характеризует не только реализацию полномочий, но и должностных функций работника. И здесь должно быть соответствие обязанностей и ответственности. Любая деятельность человека имеет определенный результат, который можно оценивать с позиций ответственности за его получение. Все это отражает большое значение ответственности в функционировании системы менеджмента.

Масштабы деятельности «Газпрома» таковы, что имеют стратегическое значение для развития всей экономики страны, затрагивают интересы огромного количества людей. Отсюда вытекает ряд важнейших принципов в деятельности Группы «Газпром»: относиться внимательно к интересам общества, всецело содействовать социально-экономическому развитию российских регионов, созданию в них благоприятного делового климата, поддержанию достойных условий труда, социального и духовного благополучия людей.

В связи с этим компания стремится обеспечить устойчивое развитие своего бизнеса, уделяя повышенное внимание не только экономической, но и социальной составляющей. «Газпром» неуклонно следует принципам социальной ответственности, которыми являются: создание новых рабочих мест, реализация социальных программ для персонала, спонсорство и благотворительность, проведение экологических и образовательных акций.

 

 

3. Каковы характеристики ответственности? Как они отражают ее особенности?

Из года в год «Газпром» наращивает свое участие в проектах, направленных на усиление социальной поддержки населения, создавая новые рабочие места, оказывая помощь малообеспеченным и малоимущим, военнослужащим, ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, реализуя программы социальной поддержки народов Крайнего Севера, вкладывая средства в строительство объектов производственной и социальной инфраструктуры в регионах Российской Федерации. Особое внимание по-прежнему уделяется поддержке детей-инвалидов, сирот и воспитанников детских домов. Ежегодно компания выделяет средства на строительство жилых домов, детских садов, поликлиник и др.

Компания твердо соблюдает свои налоговые обязательства. Кроме того, «Газпром» последовательно осуществляет газификацию населенных пунктов России.

Спонсорская и благотворительная деятельность «Газпрома» направлена на возрождение духовных и национальных ценностей, поддержку культуры, науки и образования, содействие научно-техническому прогрессу, пропаганду здорового образа жизни.

Стали уже традиционными рождественские и новогодние праздники для тысяч детей из детских домов и приютов. Оказывается спонсорская поддержка «Детскому радио».

Много лет продолжается плодотворное сотрудничество ОАО «Газпром» с Русской православной церковью. При поддержке компании начата реконструкция здания Троицкого кафедрального собора в г. Якутске, завершается строительство соборного комплекса в честь Святой Живоначальной Троицы в г. Петропавловске-Камчатском. Продолжено оказание поддержки Благотворительному фонду по восстановлению Воскресенского Ново-Иерусалимского ставропигиального мужского монастыря.

Для сохранения традиций многонациональной культуры России, популяризации народного творчества и воспитания корпоративной культуры с 2005 года «Газпром» проводит корпоративный фестиваль «Факел», в котором участвуют самодеятельные творческие коллективы дочерних обществ и партнеров «Газпрома». В мае 2013 года в Беларуси прошел финальный тур V Корпоративного фестиваля «Факел», который собрал свыше 1 300 участников из 36 дочерних обществ ОАО «Газпром», а также гостей из зарубежных компаний-партнеров: CNPC (КНР), OMV АG (Австрия), GDF SUEZ (Франция), Comita (Словения). Впервые в этом фестивале приняли участие коллективы ОАО «Газпром трансгаз Беларусь».

При поддержке ОАО «Газпром» и компании GDF SUEZ в рамках празднования 30-летия подписания третьего контракта на поставку российского газа во Францию реализован спонсорский проект — постановка спектакля «Весна священная» в честь столетия его премьеры в исполнении труппы Мариинского театра под руководством В. Гергиева в Театре Елисейских полей в Париже.

В рамках Года Российской Федерации в Королевстве Нидерландов и Года Королевства Нидерландов в Российской Федерации «Газпром» выступил партнером Фестиваля русской классической музыки в Нидерландах. Концерты и мастер-классы ведущих российских музыкантов состоялись в Амстердаме, Маастрихте, Роттердаме и Гааге.

«Газпром» активно поддерживает развитие отечественной науки, является учредителем многих российских научных общественных организаций и фондов, в частности, Неправительственного экологического фонда им. В.И. Вернадского. При поддержке «Газпрома» ежегодно присуждается международная премия «Глобальная энергия» за значительные открытия, изобретения и разработки в области энергетики. Компания также реализует проекты, связанные с поддержкой отечественного образования и повышением качества профессиональной подготовки кадров.

«Газпром» уделяет особое внимание развитию спорта, поддержке здорового образа жизни, активно взаимодействует с Министерством спорта, туризма и молодежной политики РФ и спортивными федерациями.

Одним из наиболее значимых национальных проектов являлась подготовка к проведению XXII Олимпийских и XI Паралимпийских зимних игр в г. Сочи. «Газпром» принял активное участие в строительстве новых спортивных объектов и необходимой инфраструктуры. Так, компания построила в Красной Поляне совмещенный лыжно-биатлонный комплекс, восемь новых канатных дорог протяженностью более 17 тыс. м, горную олимпийскую деревню для лыжников и биатлонистов вместимостью 1 100 мест.

В компании ежегодно проводятся летняя и зимняя Спартакиады дочерних обществ и организаций ОАО «Газпром», являющиеся составляющей политики ОАО «Газпром» в сфере поддержки спорта и физической культуры в России.

«Газпром» является спонсором Футбольного клуба «Зенит», хоккейных клубов СКА (г. Санкт-Петербург) и «Авангард» (Омская область), ежегодно принимает финансовое участие в проведении соревнований по художественной гимнастике, волейболу, шахматам, биатлону и парусному спорту.

Компания поддерживает различные национальные спортивные федерации, спортивные команды и отдельных (как уже состоявшихся, так и начинающих) спортсменов, а также ветеранов спорта.

 

4. Какие существуют типы ответственности, и какую практическую роль  играет типологическое разнообразие  ответственности?

«Газпром нефть» последовательно интегрирует принципы устойчивого развития и социальной ответственности в стратегию бизнеса.

Компания играет значимую роль в развитии территорий присутствия, являясь крупным налогоплательщиком и работодателем. В «Газпром нефти» принята программа социальных инвестиций «Родные города», направленная на развитие городской среды и социальной инфраструктуры территорий присутствия. Среди наиболее крупных проектов 2012 года — начало строительства в Омске «Хоккейной академии Авангарда» и открытие спортивного комплекса «Зенит» в Ноябрьске.

Социальная политика

Социальная политика является неотъемлемой частью политики управления человеческими ресурсами и направлена на обеспечение Компании конкурентных преимуществ на рынке труда, создание эффективной системы социальной защиты работников.

Базовым принципом реализации социального обеспечения является принцип социального партнерства — конструктивного и взаимного диалога работников и работодателей по регулированию социально-трудовых отношений.

Основные направления и принципы социальной политики закреплены в основном социальном документе — Генеральном коллективном договоре ОАО «Газпром» и его дочерних обществ.

Проводимая социальная политика направлена на обеспечение: социальной защищенности работников, мотивацию работников к длительной и эффективной работе в компании и реализуется путем предоставления льгот, гарантий и компенсаций, медицинского и санаторно-курортного обслуживания, различных видов личного страхования, создания комфортных и безопасных условий труда, дополнительного пенсионного обеспечения.

В целях решения жилищных вопросов работников успешно реализуется программа жилищного обеспечения, основанная на использовании нового рыночного механизма — банковского ипотечного кредитования.

Правовое регулирование социально-трудовых отношений в Группе Газпром в 2012 г. реализовано в соответствии с трудовым законодательством, Генеральным соглашением между общероссийскими объединениями профсоюзов, общероссийскими объединениями работодателей и Правительством Российской Федерации, Отраслевым соглашением по организациям нефтяной, газовой отраслей промышленности и строительства объектов нефтегазового комплекса, коллективными договорами и иными локальными нормативными актами организаций Группы Газпром.

Социальная политика в Группе Газпром направлена обеспечение взвешенных партнерских взаимоотношений между работниками и работодателем.

Интересы более 270 тыс. работников Группы Газпром представляет Межрегиональная профсоюзная организация ОАО «Газпром» (МПО ОАО «Газпром»).

Система приоритетов компании в области устойчивого развития

«Газпром нефть» в полной мере осознает ответственность за сохранение природы. Компания стремится постоянно совершенствовать результаты в области промышленной и экологической безопасности, охраны труда. На повышение экологической безопасности в 2012 году направлено около 3,4 млрд руб.

«Газпром нефть» уделяет большое внимание работе с персоналом. Один из базовых принципов — предоставление сотрудникам широких возможностей для профессиональной реализации. В 2012 году компания инвестировала в обучение 249,3 млн руб. В различных образовательных программах приняли участие 80 % сотрудников.