Отчет по практике в OOO «УЖКХ-Сервис»

– Упорядочить льготные категории граждан и размер предоставляемых льгот в рамках компетенции региональных им местных уровней.

– Обеспечить финансовое возмещение предоставления льгот различным категориям граждан из бюджетных источников.

Введение обязательного страхования жилья ставит целью защиту собственников и нанимателей жилья в случае возникновения несчастного случая (например, пожар) или стихийного бедствия (например, ураган). Введение обязательного страхования жилья потребует разработки соответствующей нормативно-правовой базы на федеральном и региональном уровне.

Защита прав потребителей услуг является важным аспектом социальной защиты населения.

Вопросы защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг регламентируются законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», а также правилами предоставления жилищно-коммунальных услуг.

Таким образом, на современном этапе важнейшим направлением в общественно-экономических преобразованиях стало реформирование жилищно-коммунального хозяйства.

Трудности и ошибки начального этапа жилищно-коммунальной реформы создают предпосылки для совершенствования рассматриваемого процесса реформирования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Выводы по первой главе

Жилищно-коммунальное хозяйство  представляет собой комплекс подотраслей, призванных обеспечивать условия нормальной жизнедеятельности населения и  функционирования городских структур. Жилищно-коммунальное хозяйство в  значительной степени формирует среду жизнедеятельности человека, обеспечивая комфортность города, района, микрорайона, жилища. Эта отрасль, с одной стороны, испытывает влияние развивающихся рыночных отношений, а с другой является важным звеном системы социальной защиты населения. Это порождает серьёзные проблемы и противоречия, такие как негативные процессы и явления, ухудшение состояния жилья, качества коммунальных услуг и многого другого.

Жилищно-коммунальное хозяйство  представляет собой отрасль сферы  услуг и важнейшую часть территориальной инфраструктуры, определяющей условия жизнедеятельности человека, комфортности его жилища, его инженерное благоустройство, качество и надёжность услуг транспорта, связи, бытовых и других услуг, от которых зависит состояние здоровья, качество жизни и социальный климат городской среды.

В составе жилищно-коммунального  хозяйства выделяются следующие  подотрасли:

• жилищное хозяйство и ремонтно-эксплутационное производство;
• водоснабжение и водоотведение;
• коммунальная энергетика (электроснабжение, теплоснабжение, газоснабжение);
• городской транспорт (троллейбус, трамвай, автобус);
• информационное хозяйство (кабельные сети, спутниковое телевидение, оптоволоконные системы и электронные каналы связи, системы компьютерного обеспечения и связи);
• внешнее городское благоустройство, включающее дорожное хозяйство и дорожно-транспортное строительство;
• санитарная очистка территорий (уличная уборка, домовая очистка с утилизацией бытовых и пищевых отходов);
• зелёное хозяйство (озеленение городов, цветоводство);
• бытовое обслуживание (бани, прачечные, ритуальное обслуживание);
• уличное освещение.

К особенностям жилищно-коммунального  хозяйства можно отнести:

• сочетание производственных и непроизводственных функций, связанных с изготовлением материальных продуктов и оказанием услуг;
• сочетание коммерческих (ориентированных на получение прибыли) и некоммерческих организаций;
• отрасль представлена как естественными монополиями (транспортировка энергии и жидкостей), так и отраслями, в которых возможна и необходима конкуренция (производство товаров и услуг);
• сочетание крупного (производство электроэнергии, водоканал) и малого бизнеса.

Существенной особенностью отрасли является монопольное положение  предприятий - поставщиков и производителей услуг, что приводит к недостаточно эффективному использованию имеющихся финансовых и материальных ресурсов, отсутствию оперативного реагирования на требования потребителей путем принятия адекватных экономических мер и управленческих решений, слабой восприимчивости предприятий жилищно-коммунального хозяйства к требованиям научно-технического прогресса.

 

 

 

Глава 2 . Анализ финансово –экономического состояния в сфере ЖКХ г. Бирска

2.1 Организационно – экономическая характеристика предприятия

Предприятие ООО «УЖКХ Сервис» начало свою работу, как управляющая компания, с 01 июля 2008 года. Деятельность предприятия направлена на достижение немаловажной цели - обеспечение комфортного проживания граждан, а также предоставление качественных жилищно- коммунальных услуг.

С ноября 2009 года предприятие является членом саморегулируемой организации (СРО) Некоммерческого партнерства «Гарант» управляющих многоквартирными домами.

Основные услуги, оказываемые предприятием:

1. Заключение договоров на выполнение работ по содержанию и ремонту МКД с подрядными организациями, договоров с ресурсоснабжающими организациями.

2. Начисление и сбор платы за содержание и ремонт помещений и за коммунальные услуги.

3. Осуществление контроля качества предоставленных ЖКУ.

4. Хранение и ведение технической документации по МКД.

5. Осуществление функций, связанных с регистрационным учетом граждан.

6. Принятие, рассмотрение жалоб (заявлений, требований, претензий) населения о не предоставлении или некачественном предоставлении ЖКУ.

7. Подготовка работ, составление смет по капитальному ремонту жилых домов и др.

Со всей этой работой успешно справляется коллектив предприятия, в котором работают 22 сотрудника, 15 из которых имеют высшее профессиональное образование, у 12 работников стаж работы в жилищно- коммунальной сфере более 10 лет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Директор предприятия

Главный Инженер

Главный                бухгалтер

 

 

 

Производственно- технический отдел

Бухгалтерия

Планово- экономический отдел

 

 

 

 

Абонентский и паспортный отдел

Юрисконсульт

 

Специалист по кадрам

 

Программист

 

Технический и обслуживающий персонал

 

Рис. 3 организационная структура

ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства Сервис» г. Бирска

 

2.1.1  Эффективное руководство

Директор ООО «УЖКХ Сервис» Виталий Иванович Гриценко - ответственный руководитель, инженер по образованию, профессионал в сфере ЖКХ, умеющий четко организовать деятельность возглавляемого им предприятия в условиях современного рынка. Под его непосредственным руководством коллектив предприятия справляется с поставленными задачами по реализации программ реформирования ЖКХ города, обеспечивает выполнение производственных заданий. За многолетний труд, активное участие в реформе ЖКХ В.И. Гриценко награжден 3-мя Почетными

грамотами: Министерства ЖКХ РБ; Республики Башкортостан; Министерства Регионального развития РФ.

Помимо основной работы, Виталий Иванович является председателем Совета городского поселения города Бирск муниципального района Бирский район Республики Башкортостан.

2.1.2 Предприятие сегодня

Жилой фонд многоквартирных домов, находящихся в управлении ООО «УЖКХ Сервис», составляет 398,1 1 тыс. м .

Особенность его в том, что более 100 из 388 домов одно-двухэтажной застройки построены еще да 1917 года. Половина от общего количества домов, так называемой, «хрущевской» застройки и сравнительно небольшое количество домов построено по Фонду жилищного строительства при Президенте РБ в последние 10 лет, что существенно осложняет обслуживание и ремонт жилого фонда.

С целью повышения эффективности производства, как того и требует процесс реформирования жилищно-коммунальной отрасли, обслуживание, а также проведение работ по текущему и капитальному ремонту жилых домов доверено частным предприятиям.

Высокие требования собственников жилья, предъявляемые к подрядчикам, позволяют повысить качество работ, использовать более современные материалы и технологии, не завышать затраты на производство работ.

За 2010 год населению многоквартирных домов, управляемых ООО «УЖКХ Сервис», оказано жилищно-коммунальных услуг на сумму 147480 тыс. руб., в том числе произведен капитальный ремонт жилых домов на общую сумму 19796 тыс. руб., текущий ремонт на сумму - 8505 тыс. руб.

2.1.3 Участие в адресных программах

Начиная с 2009 года, город Бирск стал участником Федеральной программы, позволяющей получить существенное дополнительное финансирование за счет средств Фонда содействия реформированию ЖКХ по капитальному ремонту многоквартирных жилых домов. Немалая заслуга в этом и управляющей организации ООО «УЖКХ Сервис». В программу вошли:

- на 2009 год 7- пятиэтажных домов, общей площадью 30182 м“, объем долевого финансирования составил 65468 тыс. руб.;

- на 2010 год вошли 5 двухэтажных домов, общей площадью 5232 м“, объем долевого финансирования 12 805 тыс. руб.

При проведении ремонта домов использованы современные технологии и материалы с целью повышения их энергоэффективности: это установка в подъездах светодиодных светильников, монтаж общедомовых приборов учета потребляемых ресурсов и др.

Предприятием совместно с районной администрацией подготовлена

необходимая документация на участие в адресной программе кап. ремонта 2011 года.

В рамках выполнения Федерального закона «Об энергосбережении и о

повышении энергетической эффективности....» № 261-ФЗ от 23.11.2009 г. -адресная программа по установке общедомовых приборов учета предприятием ООО «УЖКХ Сервис» за 2009, 2010 годы выполнена на 100%.

По состоянию на 01.01.2011 года установлено на жилых домах: 64 -теплосчетчика, 120 - водомеров, 159- электросчетчиков. При монтаже приборов учета используются новейшие технологии: производится обвязка всех имеющихся общедомовых приборов в одну сеть с последующей обработкой и передачей данных по оптоволокну и GSM связи в диспетчерский пункт. Данная система позволяет проводить анализ

показаний в режиме online.

 

2.2. Анализ финансового состояния в динамике ООО «УЖКХ Сервис »

2.2.1 Сравнительный аналитический баланс

Анализ финансового  состояния организации начинается со сравнительного аналитического баланса. При этом выявляются важнейшие характеристики:

- общая стоимость имущества организации;

- стоимость иммобилизованных  и мобильных средств;

- величина собственных  и заемных средств организации  и др.

Оценка данных сравнительного аналитического баланса – это, по сути, предварительный анализ финансового  состояния, позволяющий судить о платеже- кредитоспособности и финансовой устойчивости организации, характере использования финансовых ресурсов.  

 

Наименование показателя	код	01.01.2010	01.01.2011	01.01.2012	отклонение   01.01.2012    01.01.2010
АКТИВ I Внеоборотные активы
Нематериальные активы	1110	0	0	0	0
Результаты исследований и разработок	1120	0	0	0	0
Основные средства	1130	573	963	901	328
Доходные вложения в  материальные ценности	1140	0	0	0	0
Финансовые вложения	1150	0	0	0	0
Отложенные налоговые  активы	1160	0	0	0	0
Прочие внеоборотные активы	1170	0	0	0	0
ИТОГО внеоборотные активы	1110	573	963	901	328
II Оборотные  активы
Запасы	1210	375	67	129	-246
Налог на добавленную  стоимость по приобретенным ценностям	1220	0	0	0	0
Дебиторская задолженность	1230	14190	14593	16228	2038
Финансовые вложения	1240	0	325	0	0
Денежные средства	1250	2462	1465	1472	-990
Прочие оборотные активы	1260	0	0	0	0
ИТОГО по разделу II	1200	17027	16450	17829	802
ПАССИВ III Капитал  и резервы
Уставный капитал	1310	10	10	10	0
Собственные акции, выкупленные  у акционеров	1320	0	0	0	0
Переоценка внеоборотных активов	1340	0	0	0	0
Добавочный капитал (без переоценки)	1350	0	0	0	0
Резервный капитал	1360	0	0	0	0
Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)	1370	522	3881	4419	3897
ИТОГО по разделу III	1300	532	3891	4429	3897
IV Долгосрочные  обязательства
Заемные средства	1410	0	0	0	0
Резерва под условные обязательства	1430	0	0	0	0
Отложенные налоговые  обязательства	1420	0	0	0	0
Прочие обязательства	1450	0	0	0	0
ИТОГО по разделу IV	1400	0	0	0	0
V Краткосрочные  обязательства
Заемные средства	1510	0	0	0	0
Кредиторская задолженность	1520	14433	13522	13969	-464
Доходы будущих периодов	1530	0	0	0	0
Резервы предстоящих  расходов	1540	0	0	0	0
Прочие обязательства	1550	2635	0	332	-2303
ИТОГО по разделу V	1500	17068	13522	14301	-2767
БАЛАНС	1700	17600	17413	18730	1130