Особенности принятия решений в банке ОАО "ВТБ"

Итак, целью написания курсовой работы является анализ процесса принятия и реализация управленческих решений. А непосредственно сам процесс принятия и реализации управленческих решений и будет являться предметом исследования в данной работе.
В соответствии с поставленной целью задачами курсовой работы являются:
изучение сущности и особенности управленческих решений;
проведение анализа процесса принятия решений в банке ОАО ВТБ;
рассмотрение этапов управленческих решений;

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Понятие управленческого решения…………………………………………...5
2. Технология принятия управленческого решения………………………….....9
3. Стадии и факторы принятия решения……………………………………….12
4. Анализ принятия решения в банке ОАО ВТБ
4.1 Исторический аспект развития банка……………………………………....17
4.2 Кредитование и контроль…………………………………………………...20
4.2 Принятие решений в банке ОАО ВТБ.……………………………………..22
Заключение……………………………………………………………………….26
Список используемой литературы……………………………………………...28