Особенности организации управления персоналом в России
Дипломная работа, 28 Июля 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель дипломной работы – рассмотреть процесс управления персоналом
на конкретном предприятии.
Первая глава является теоретической и рассматривает методы и принципы управления персоналом в компаниях Японии, США и конечно России. Она раскрывает основные элементы системы управления персоналом и отражает её цели и функции. В этой главе также рассмотрены направления перестройки работы кадровых служб на предприятиях в современных условиях, предназначенные для тех организаций, которые пока не внесли необходимых изменений.
Вторая и третья главы сочетают в себе как теоретическое, так и практическое рассмотрение затрагиваемых вопросов.
Вторая глава содержит в себе всю общую совокупность информации о рассматриваемой организации в целом и дирекции по персоналу в отдельности. Здесь отражена производственно-экономическая характеристика предприятия и место дирекции по персоналу в системе управления организации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….5
ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ КАК ВАЖНЕЙШИЙ ЭЛЕМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….7
1.1. Особенности организации управления персоналом в России……………….7
1.2. Цели, функции и методы системы управления персона-лом………………..13
1.3. Кадровая политика организации и ее формирование……………………… 19
1.4. Основные направления перестройки работы кадровых служб в современ-
ных условиях………………………………………………………………………..29
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ДИРЕКЦИИ ПО ОБЪЕКТАМ НЕПРОМЫШЛЕННОЙ СФЕРЫ ОАО «АВТОВАЗ»........……………………………………………………………………...33
2.1. Краткая характеристика организации………………………………………..33
2.2. Место системы управления персоналом в общей системе управления организации..…………………………………………………………………………….38
2.3. Основные направления работы с персона-лом……………………………….41
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ РАБОТЫ ДИ-РЕКЦИИ ПО ПЕРСОНАЛУ ………………….……………………………....48
3.1. Оценка руководящих работников и специалистов на предприятии и рекомендации по его совершенствова-нию…………………………………………….48
3.2. Деятельность предприятия по формированию кадрового резерва для
выдвижения на руководящие должности и предложения по его
совершенствованию………………………………………………………………..52
3.3. Совершенствование процесса обучения и повышения квалификации
персона-ла……………………………………………………………………………57
3.4. Формирование системы мобильного персонала на предприятии………….63
3.5. Работа с молодыми специалиста-ми…………………………………………..65
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………….………………………………68
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ………….……………….73
ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………….76
Файлы: 1 файл
диплом Управ. персоналом.doc
— 451.00 Кб (Скачать файл)
Функции главного инженера:
- контроль над соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплиной, правилами по охране труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности;
- подготовка технической документации (чертежей, технических правил, технологических карт);
- подготовка оборудования и транспорта, контроль за их исправным техническим состоянием;
- ремонт и модернизация зданий и сооружений, принадлежащих дирекции по объектам непромышленной сферы
Функции главного экономиста:
- формирование проекта бюджета дирекции на год;
- изучение анализа и конъюктуры рынка услуг по направлениям деятельности дирекции, прогноз и расчет цен на реализуемые услуги на основе калькуляции себестоимости;
- заключение
договоров со сторонними
- контроль
за рациональным
Функции главного бухгалтера:
- формирование и предоставление в дирекцию по учету, налогам и аудиту ОАО «Автоваз» бухгалтерскую и налоговую отчетность в порядке, установленном для подразделений ОАО «Автоваз» ;
- учет находящихся в ведении дирекции внеоборотных активов и другого имущества, учет кассовых операций, учет расчетов с персоналом, учет расчетов с поставщиками и покупателями сторонних организаций.
Функции директора по персоналу:
- расстановка персонала в соответствии со штатным расписанием;
- разработка должностных инструкций на руководителей, специалистов, служащих и рабочих;
- планирование и контроль расходования средств на оплату труда;
- контроль за эффективностью проведения кадровой политики;
- анализ действующих форм материального и морального стимулирования работников и подготовка предложений по их усовершенствованию.
Основные функции директора и его заместителя:
-
контроль за целевым
- управленческий учет, принятие решений и контроль за их исполнением;
- выполнение централизованных заказов ОАО «Автоваз» по объемам, срокам и качеству услуг.
Информационной основой анализа хозяйственной деятельности организации являются данные бухгалтерской и статистической отчетности, бухгалтерские балансы.
Документооборот в организации играет важную роль. На первый план выходит документальное оформление сделок (договоров), платежных документов (счета-фактуры и др.)
Документация оформляется делопроизводителями, и в зависимости от назначения заверяется директором, главным бухгалтером. Организация работы с документами - это создание оптимальных условий для всех видов работ с документами. К таким работам относятся: прием и регистрация, рассмотрение документов руководителем, порядок прохождения документов в организации и в исполнении, контроль исполнения, формирование дел, подготовка и передача дел в архив.
В документационном обеспечении организации выделяется три группы документов:
- внутренние;
- поступающие (входящие);
- отправляемые (исходящие).
В каждой из этих групп имеются свои особенности обработки и прохождения. Прием и обработку поступающих и отправление исходящих документов осуществляет секретарь.
Регистрация документов - это присвоение ему индекса и проставление его на документе с последующей записью кратких сведений о нем в журнале-регистрации.
Регистрация необходима для обеспечения сохранности документа, учета и контроля. Документы предприятия в дальнейшем либо остаются на длительное хранение в архиве, либо временно хранятся, а потом передаются к уничтожению.
Деятельность сопровождается составлением разных типов документов:
- организационные документы (устав, структурная и штатная численность, штатное расписание, должностные инструкции и др.);
- распорядительные документы (решения, распоряжения, приказы по основной деятельности);
- документы по личному составу (коллективный договор, приказы по личному составу, трудовые книжки, личные дела, лицевые счета);
- финансово-бухгалтерские документы (годовой отчет, главная книга, счета прибыли и убытков, акты, ревизии и т.п.);
- информационно-справочные документы (письма, справки, докладные записки);
- нормативные документы от вышестоящих органов;
- коммерческие документы (контракты и договора).
Основными правовыми документами во взаимоотношениях между предприятиями являются коммерческие контракты (договора), представляющие собой соглашение сторон об установлении и регулировании каких-либо отношений.
Цели и задачи дирекции
по объектам непромышленной
- повышение эффективности
производственно-хозяйственной
- предоставление работникам ОАО «Автоваз» и членам их семей услуг проживания в комплексных общежитиях и обеспечение их необходимыми жилищно-бытовыми условиями;
- организация и проведение
для работников ОАО «Автоваз»
и членов их семей культурно-
- обеспечение материально-технических и организационных условий для развития массовых и индивидуальных форм физкультурно-оздоровительной и спортивно-массовой работы, любительского и профессионального спорта на ОАО «Автоваз»;
Основные проблемы, которые испытывает дирекция по объектам непромышленной сферы:
- недостаточное финансирование ОАО «Автоваз» (бюджетных средств не хватает) ;
- жесткая конкуренция на рынке услуг (высокие запросы современных потребителей) ;
- в целом слабая поддержка государства такого масштабного предприятия как ОАО «Автоваз».
Для возможного решения
существующих проблем, руководством
дирекции разработан план
2.2. Место системы управления персоналом в общей системе управления организации
Дирекция по управлению персоналом, включающая отдел труда и заработной платы, отдел кадров и профком, является обеспечивающим функциональным подразделением, т.к. по своей сути непосредственно не участвует в основной деятельности, но обеспечивает нормальное функционирование организации.
Важно отметить, что во взаимодействии линейных и функциональных руководителей заложен потенциальный конфликт. Для его устранения предполагается введение так называемой совместной ответственности. Суть – и линейные руководители, и специалисты по человеческим ресурсам несут ответственность за реализацию основной задачи управления человеческими ресурсами – повышение эффективности их использования.
Дирекция по управлению персоналом решает эту задачу путём создания общих условий (систем, процедур, программ), способствующих более полному использованию деловых качеств сотрудников, и осуществления контроллинговых функций за эффективностью использования делового потенциала каждого работника.
Линейные руководители осуществляют ежедневное управление людьми, то есть заставляют эти системы работать11.
Дирекцию по персоналу возглавляет директор, назначаемый и освобождаемый от должности приказом директора по объектам непромышленной сферы ОАО «Автоваз» в соответствии с трудовым законодательством Российской Федерации.
Дирекция по персоналу является подразделением дирекции по объектам непромышленной сферы ОАО «Автоваз».
Организационная структура и штатное расписание сотрудников дирекции по персоналу утверждается директором, исходя из условий и особенностей деятельности, объема работ, возлагаемых на дирекцию по персоналу в порядке, предусмотренном в Обществе.
Начальники, ведущие специалисты, старшие специалисты, специалисты отделов дирекции по персоналу назначаются на должность и освобождаются от должности в установленном порядке по представлению директора по персоналу.
Дирекция по персоналу является элементом системы управления Общества. Свои задачи дирекция решает в тесном взаимодействии с экономической, финансовой, технологической и другими службами Общества, руководителями подразделений всех уровней.
Дирекция налаживает тесное взаимодействие со всеми функциональными и линейными подразделениями дирекции по объектам непромышленной сферы, исполнительной дирекции Общества и их руководителями.
Конкретные мероприятия по решению кадровых и социальных проблем в этих случаях разрабатываются совместно с дирекцией и сотрудниками соответствующего подразделения.
Дирекция оказывает консультационную помощь руководителям всех уровней при решении различных кадровых и социальных проблем, возникающих в коллективе, для улучшения социально-психологического климата, методов и стиля руководства.
Дирекция в своей деятельности взаимодействует с городской службой занятости населения и коммерческими службами трудоустройства и отбора персонала по вопросам привлечения и отбора квалифицированных специалистов для работы в Обществе и содействии в трудоустройстве лиц, попавших под сокращение штатов.
По вопросам обучения и повышения квалификации сотрудников Общества, а также по вопросу привлечения молодых перспективных специалистов дирекция взаимодействует с учебными заведениями в пределах установленных компетенций.
2.3. Основные направления работы с персоналом
Основными направлениями деятельности дирекции по управлению персоналом являются:
- Кадровое планирование, включающее в себя определение перечня требований к персоналу на текущий момент, прогнозирование будущих потребностей в персонале, а так же обеспечение необходимого количественного и качественного состава персонала.
- Проектирование,
внедрение и развитие
- Выбор
механизма управления
В состав дирекции входят отдел труда и заработной платы; отдел кадров и профком.
Работа дирекции по персоналу включает в себя несколько направлений деятельности, в каждом из которых входит выполнение определённых функций.
Работа с кадровым резервом включает: формирование и утверждение кадрового резерва на номенклатурные должности; оформление рекомендаций на зачисление работников в кадровый резерв; оказание методической помощи в написании планов индивидуального развития работникам, зачисленным в кадровый резерв; организация текущей работы с кадровым резервом; ведение базы данных по кадровому резерву.
Внутренняя ротация персонала включает: сбор сведений о сотрудниках, превысивших предельные и оптимальные сроки нахождения в должности; организация и проведение встреч с руководителями кадровых служб для обсуждения возможных вариантов ротации работников, превысивших сроки нахождения в должности; составление планов ротации руководителей и специалистов на основе предложений руководителей кадровых служб; организация проведения ротации в подразделениях ОАО "Автоваз". Оказание практической помощи руководителям структурных подразделений ОАО "Автоваз".
Работа с мобильным персоналом включает: создание и ведение базы данных мобильного персонала компании; анализ структуры мобильного персонала ОАО "Автоваз" по направлениям деятельности и по категориям работающих; организация работы по привлечению сотрудников в мобильный персонал; организация текущей работы с мобильным персоналом; проведение экспертной оценки работников, дополнительно включённых в состав мобильного персонала; оказание методической помощи в написании планов индивидуального развития работникам, зачисленным в мобильный персонал.