Оценка эффективности управления персоналом на примере организации «Строй-ка»
Курсовая работа, 20 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель выпускной квалификационной работы – оценка эффективности управления персоналом на предприятии ОАО "Строй-ка" с помощью одного из выбранных методов.
Основными задачами выпускной квалификационной работы являются определение понятия системы управления персоналом, а так же выделение ее подсистемы; определение целей и функций системы управления персоналом и методов оценки его эффективности; характеристика исследуемого предприятия, его системы управления персоналом; анализ системы управления предприятия.
Содержание работы
Введение
1. Теоретическая глава. Управление персоналом предприятия
1.1 Общее понятие системы управления персоналом и ее функциональные подсистемы
1.2 Показатели экономической эффективности
2. Практическая глава. Оценка эффективности управления персоналом на предприятии ОАО "Строй-ка"
2.1 Общая характеристика предприятия ОАО "Строй-ка"
2.2 Анализ эффективности системы управления персоналом в ОАО "Строй-ка"
Заключение
Список использованной литературы
Файлы: 1 файл
курсовая работа Алексеенко Марины 6262 (1).doc
— 379.00 Кб (Скачать файл)Количество акционеров (участников) Общества: юридических лиц – 16, в собственности которых находится 83,11 % акций; физических лиц – 6426, в собственности которых находится 16,89% акций.
Более 5% акций в уставном капитале ОАО "Сокол" имеют следующие акционеры:
- Российская Федерация в лице Федерального агентства по управлению федеральным имуществом – 25,5%;
- ОАО "Финансово-промышленная группа "Уральские заводы" - 27,09%;
- ООО "Управляющая компания "Финансово промышленной группы "Уральские заводы" - 19,80%;
- ЗАО "Строительный фонд Финансово промышленной группы "Уральские заводы" - 10,72%.
Акционером обеспечена реальная возможность осуществлять свои права, связанные с участием в ОАО "Строй-ка".
Аудитором ОАО "Строй-ка" является аудиторская фирма ЗАО "Урал – Аудит – Эксперт" города Карталы Челябинской области, которая утверждена общим годовым собранием акционеров 23 июня 2008 года.
Общество ежегодно публикует годовой отчет, бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках.
Предприятие является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, фирменный знак, расчетный и иные счета в рублях и иностранной валюте в учреждениях банков.
В современных условиях хозяйствования основными целями деятельности ОАО "Стро-йка" являются:
- повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции;
- расширение рынка сбыта товаров и услуг;
- получение прибыли и наиболее эффективное ее использование.
Задачами ОАО "Строй-ка" являются:
1) увеличение ассортимента выпускаемой продукции;
2) улучшение качества продукции;
3) повышение квалификации кадрового состава;
- переход от мелкосерийного производства к массовому, что приводит к уменьшению себестоимости продукции;
- освоение новых технологий и производств;
- поиск новых партнеров по производству и сбыту продукции;
- поиск новых потребителей и поставщиков;
- привлечение инвестиций для освоения новой перспективной и высокотехнологической продукции;
- расширение международных связей;
- поддержание деловой репутации предприятия.
Предпринимательская деятельность ОАО "Строй-ка" регламентируется Федеральным законом об акционерных обществах, Гражданским кодексом, Трудовым кодексом, Налоговым кодексом, Коллективным договором, который разрабатывается и утверждается 1 раз в два года, а также другими законами и законодательными актами, которые обязательны для исполнения на предприятии.
При построении организационной структуры предприятия должны соблюдаться следующие основные принципы:
- организационная структура должна отражать организационные цели и задачи и соответствовать условиям внешней среды;
- оптимальное разделение труда по уровням иерархии;
- наличие совершенных вертикальных и горизонтальных связей.
Организационная структура предприятия должна максимальным образом соответствовать современным требованиям рыночной экономики, в зависимости от чего устанавливается оптимальный уровень централизации и децентрализации, степень распределения прав и ответственности, масштаб контроля и степень самостоятельности.
ОАО "Строй-ка" имеет свою структуру управления, которая направлена на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями.
В структуре управления ОАО "Строй-ка" высшим органом управления открытым акционерным обществом является Общее собрание акционеров. Компетенция Общего собрания акционеров определяется Федеральным законом "Об акционерных обществах" и Уставом.
К компетенции Общего собрания акционеров относятся следующие вопросы:
1. Внесение изменений и дополнений в Устав.
2. Реорганизация и ликвидация Общества.
3. Определение количественного состава Совета директоров.
4. Определение количества, номинальной стоимости акций.
5. Увеличение уставного капитала общества и другое.
В промежутке между Общими собраниями
акционеров, общее руководство
К компетенции Совета директоров ОАО "Строй-ка" относятся следующие вопросы:
- определение приоритетных направлений деятельности;
- созыв изменений и дополнений в Устав, связанных с созданием филиалов, открытием представительств и их ликвидацией;
- утверждение повестки дня Общего собрания акционеров;
- определение цены имущества, цены размещения и выкупа эмиссионных ценных бумаг;
- использование резервного и иных фондов общества и другое.
Совет директоров общества избирается годовым Общим собранием акционеров.
Управление текущей деятельностью ОАО "Строй-ка" осуществляет генеральный директор. Он является единоличным исполнительным органом ОАО "Строй-ка", избирается Общим собранием акционеров сроком на 5 лет.
Генеральный директор ОАО "Строй-ка":
- осуществляет оперативное руководство текущей деятельностью предприятия;
- является основным исполнительным лицом и осуществляет общее руководство и контроль за всеми операциями;
- обеспечивает выполнение решений Общего собрания акционеров и Совета директоров Общества;
- издает приказы, дает указания;
- утверждает штатное расписание и осуществляет другие управленческие действия.
В организационную структуру
Руководство цехами и отделами осуществляют руководители подразделений.
За производственную и техническую работу на заводе отвечает главный инженер ОАО "Строй-ка", который:
- определяет техническую политику и направления технического развития предприятия;
- обеспечивает необходимый уровень технической подготовки производства и его постоянный рост, повышение эффективности производства и производительности труда;
- в соответствии с утвержденными бизнес-планами предприятия на среднесрочную и долгосрочную перспективу руководит разработкой мероприятий по реконструкции и модернизации предприятия;
- организует разработку и реализацию планов внедрения новой техники и технологии, проведения организационно - технических мероприятий, научно - исследовательских и опытно-конструкторских работ;
- обеспечивает техническую эксплуатацию, ремонт и модернизацию оборудования;
- осуществляет контроль соблюдения проектной, конструкторской и технологической дисциплины;
- обеспечивает своевременную подготовку технической документации.
Управление деятельностью,
связанной с научно-исследовате
- руководит созданием новых и модернизацией конструкций изделий действующего производства, обеспечивая их высокий технический уровень;
- руководит работниками отдела, направляет и координирует деятельность подчиненных ему подразделений осуществляет авторский надзор за изготовлением изделий и их эксплуатацией;
- проводит работу по повышению уровня унификации, стандартизации и сертификации разрабатываемых конструкций изделий;
- организует разработку перспективных и текущих планов внедрения и освоения новой техники;
- организует изготовление опытных образцов, их экспериментальную проверку, отработку установочных партий и выпуск первых промышленных серий;
- осуществляет руководство исследовательскими и экспериментальными работами, проводимыми в подразделениях опытного производства;
- обеспечивает внедрение систем автоматизированного проектирования;
- обеспечивает соответствие новых и модернизированных конструкций техническим заданиям, стандартам, требованиям рациональной организации и охраны труда, нормам техники безопасности;
- организует работу по повышению квалификации работников, осуществляющих конструкторскую подготовку производства, разработку проектов новых опытных и промышленных установок.
Что же касается директора по персоналу ОАО "Строй-ка", то можно выделить следующие выполняемые им функции:
- возглавляет работу по формированию кадровой политики;
- контролирует соблюдение норм трудового законодательства в работе с персоналом;
- определяет направления работы по управлению социальными процессами на предприятии, созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе, стимулированию и развитию форм участия работников в управлении производством;
- осуществляет методическое руководство и координацию деятельности структурных подразделений предприятия, обеспечивающих управление персоналом;
- проводит работу по формированию и подготовке резерва кадров для выдвижения на руководящие должности;
- принимает участие в разработке бизнес-планов предприятия в части обеспечения его трудовыми ресурсами;
- организует и координирует разработку комплекса мер по повышению трудовой мотивации работников всех категорий;
- организует проведение необходимого учета и составления отчетности.
За качество произведенной продукции отвечает директор ОАО "Строй-ка" по качеству, обязанностями которого являются:
- организация проведения работ по контролю качества выпускаемой предприятием продукции;
- организация разработки мероприятий по повышению качества продукции;
- обеспечение проверки поступающих на предприятие материальных ресурсов;
- руководство проведением мероприятий по повышению качества продукции, подготовки ее к государственной аттестации и сертификации;
- обеспечение контроля испытаний готовых изделий и оформления документов, удостоверяющих качество продукции;
- руководство работниками отдела.
В ОАО "Строй-ка" действует отдел маркетинга, во главе которого стоит начальник отдела, который:
- осуществляет разработку маркетинговой политики на предприятии;
- руководит проведением исследований основных факторов, формирующих динамику потребительского спроса на продукцию предприятия;
- обеспечивает участие отдела в составлении перспективных и текущих планов производства и реализации продукции, определении новых рынков сбыта и новых потребителей продукции;
- координирует деятельность всех функциональных подразделений по сбору и анализу коммерческо-экономической информации;
- организует изучение мнения потребителей о выпускаемой предприятием продукции;
- осуществляет контроль своевременного устранения недостатков, указанных в поступающих от потребителей претензиях;
- организует разработку стратегии проведения рекламных мероприятий;
- готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции;
- руководит работой сервисных центров по гарантийному обслуживанию и ремонту продукции предприятия;
- осуществляет надзор правильности хранения, транспортировки и использования продукции;
- руководит работниками отдела.
Работу в области управления финансами осуществляет финансовый директор ОАО "Строй-ка", на которого возложены следующие должностные обязанности:
- определение финансовой политики предприятия;
- осуществление взаимодействия с кредитными организациями;
- руководство составлением перспективных и текущих финансовых планов и бюджетов денежных средств;
- осуществление контроля состояния, движения и целевого использования финансовых средств;
- принятие мер по обеспечению платежеспособности и увеличению прибыли предприятия;
- обеспечение предоставления необходимой финансовой информации внутренним и внешним пользователям;
- организация работы по проведению анализа и оценки финансовых результатов деятельности предприятия;
- руководство деятельностью финансовых подразделений предприятия.
Деятельность всех подразделений ОАО "Строй-ка" регламентируется положениями о структурных подразделениях, разработка и корректировка которых производится работниками отдела труда и заработной платы ОАО "Строй-ка". Между подразделениями установлено плотное взаимодействие.
Руководителями ОАО "Строй-ка" предпринимаются мероприятия по постоянному повышению эффективности организационной структуры, ее приспособлению к изменениям внешней среды.
2.2 Анализ эффективности системы управления персоналом предприятия ОАО "Строй-ка"
В рыночных условиях, когда хозяйственная деятельность предприятия и его развитие осуществляется за счёт самофинансирования, а при недостаточности собственных финансовых ресурсов осуществляется за счёт заёмных средств, важной аналитической характеристикой является финансовая устойчивость.
Финансовая устойчивость – это определённое состояние счетов предприятия, гарантирующее его постоянную платёжеспособность.
В результате осуществления какой-либо хозяйственной операции финансовое состояние предприятия может остаться неизменным, либо улучшиться, либо ухудшиться.
Поток хозяйственных операций является возмутителем определённого состояния финансовой устойчивости, причиной перехода из одного типа в другой. Знание предельных границ изменения источников средств для покрытия вложения капитала в основные фонды или производственные запасы позволяет генерировать такие потоки хозяйственных операций, которые ведут к улучшению финансового состояния предприятия, к повышению его устойчивости.