Оценка и аттестация персонала, их роль в управлении индивидуальной и групповой эффективностью
Курсовая работа, 21 Мая 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель данной курсовой работы состоит в определении понятий и целей оценки и аттестации персонала, а также рассмотрении их методов и процедур проведения.
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………………...3
1. Оценка персонала …………………...…………………………………………...5
1.1 Понятие и цели оценки персонала ………………………..……………….5
1.2 Системы, методы и методики оценки персонала ………………..……...10
1.3 План разработки и реализации процедуры оценки ……………..………14
1.4 Типичные ошибки при проведении оценки персонала …….…………..17
2. Аттестация персонала …………………………………………………………20
2. 1 Понятие и цели аттестации персонала ………………………………….20
2. 2 Методы аттестации ……………………………………………………….24
2.3 Процедура аттестации …………………………………………………….25
2.4 Проведение аттестации …………………………………………………..28
Заключение ………………………………………………………………………..30
Список использованной литературы …………………
Файлы: 1 файл
Копия р ГОТОВ Реферат Управление персоналом..docx
— 55.86 Кб (Скачать файл)
2.4 Проведение аттестации
Во время заседания аттестационная комиссия рассматривает представленные материалы на каждого аттестуемого работника, заполняет аттестационный лист и ведет протокол. В нем необходимо указать наименование компании, дату проведения аттестации, список присутствующих членов комиссии и иных присутствующих лиц (если таковые имеются). Затем указываются фамилия, должность и подразделение, в котором трудится аттестуемый работник, заданные вопросы и краткие ответы на них. Кроме этого, нужно занести в протокол пожелания и рекомендации членов комиссии, оценку деятельности аттестуемого и результаты голосования (количество голосов "за" и "против"). Если проводилось тестирование, его результаты тоже необходимо внести в протокол, а сами тесты оформить приложением.
Голосование по результатам обсуждения проводится в отсутствие аттестуемого. Оценка деятельности работника, прошедшего аттестацию, и рекомендации аттестационной комиссии, на основании протокола, заносятся в аттестационный лист, составленный в двух экземплярах.
После завершения процедуры аттестации сведения о результатах нужно занести в личную карточку работника и все материалы по ней предоставить руководителю организации в сроки, установленные в приказе о проведении аттестации. Руководитель, в свою очередь, принимает решение по итогам аттестации, например:
- оставить работника на прежнем месте работы;
- направить на обучение или повышение квалификации;
- уволить.
После принятия решения руководством
в отношении аттестуемых
Если в результате аттестации окажется, что некоторые работники не соответствуют тем должностям, которые они занимают, с ними можно попрощаться на основании п. 3 ч. 1 ст. 81 ТК РФ. Увольнение по данному основанию допускается, если невозможно перевести работника, с его письменного согласия, на другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором (ч. 3 ст. 81 ТК РФ). Такие же рекомендации дает Роструд в Письме от 30.04.2008 N 1028-с.
Если работник откажется
от предложенных вакансий или в организации
таковых нет, то оформляется увольнение.
Составляется приказ, с которым должен
быть ознакомлен работник. Далее в
его трудовой книжке производится запись:
"Трудовой договор расторгнут в
связи с несоответствием
Заключение
Регулярная оценка компетенции сотрудника - базовая процедура, необходимая для эффективного функционирования персонала компании. В условиях кризиса особо актуально обратить внимание на человеческий капитал. Для этого может быть использована аттестация персонала или обычная оценка.
Типичной ошибкой в подходах к оценке персонала является отсутствие понимания различий между собственно оценкой и аттестацией персонала, хотя различия между двумя этими процедурами довольно существенные. Подводя итоги вышесказанного в первую очередь следует отметить, не совпадение нормативных баз: оценка регулируется локальными нормативными актами предприятия, а аттестация - федеральными нормативными актами и Трудовым кодексом Российской Федерации.
Немаловажным фактором является и то, что с юридической точки зрения сотруднику не может быть сокращен оклад, он не может быть понижен в должности или уволен на основании результатов, полученных в ходе оценки персонала, это может произойти только по результатам аттестации. Иначе в случае обращения в суд работника, недовольного управленческими решениями, принятыми по результатам оценки персонала, у предприятия неизбежно возникнут проблемы.
Немаловажным является и то, что цели оценки персонала значительно шире целей аттестации. Аттестация направлена исключительно на выявление соответствия специалиста занимаемой должности, причем учитываются только профессиональные знания, умения и навыки работника (без учета личностных характеристик, которые, тем не менее, тоже влияют на эффективность работы) и только на текущий момент, т.е. отсутствует оценка способностей, потенциала работника.
Оценка персонала выявляет не только соответствие работника занимаемой им должности, но также направлена и на оценку потенциала сотрудника, планирование его карьерного роста, получение обратной связи и др.
В условиях минимизации расходов
оценка персонала может быть более
важна. Она проще в применении,
а ее процедура гибче относительно
конкретных задач. При этом на основе
оценки можно определить потенциальные
возможности сотрудника и таким
образом гарантировать
Какой бы выбор компания ни сделала, для того чтобы найти "сильные и слабые звенья", следует учитывать, что кризис пройдет, а имидж компании, заработанный за это время, останется.
Список использованной литературы
1.Управление персоналом организации. Учебник/Под ред. АЯ Кибанова. – 3-е изд. доп. и перераб. – М.: ИНФРА – М. 2005. Высшее образование.
2. Управление персоналом. Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2002.
3.Оценка и аттестация персонала. Е.А. Борисова. Издательство: ПИТЕР. 2003г
4. Управление персоналом. И.А. Скопылатов , О.Ю. Ефремов. Издательство Смольного университета, 2000.
5. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001г № 197 – ФЗ. (принят ГД ФС РФ 21.12.2001).с изменениями и дополнениями на 2010г. ООО "НПП "ГАРАНТ-СЕРВИС-УНИВЕРСИТЕТ", 2010.