Інформаційне забезпечення менеджменту у сфері соціального захисту населення

Хто володіє інформацією - той володіє світом - цей принцип, актуальний для всієї історії людства, наприкінці ХХ століття став актуальним як ніколи до цього. В умовах інформатизації сучасного суспільства соціальний менеджмент набуває особливо глобального масштабу. Сучасний менеджер повсякденно має справу з інформаційними процесами. Він збирає інформацію, оцінює її, визначає головне, пла¬нує, реалізує намічений план, у процесі якого приймає адаптивні рішення, і, нарешті, аналізує результати.

ВСТУП ................................................................................................................. 3
1. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА МЕНЕДЖМЕНТУ У СФЕРІ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ НАСЕЛЕННЯ..................................................... 4
1.1 Основні напрями надання соціальних послуг.................. ………………6
1.2 Інформація як найважливіший інструмент соціального менеджменту…………………………………………………………………..10
2.ХАРАКТЕРИСТИКА СИСТЕМИ СОЦІАЛЬНОГО ЗАХИСТУ ТА ВИЯВЛЕННЯ ОСНОВНИХ НЕДОЛІКІВ ЇЇ ФУНКЦІОНУВАННЯ.......................................................................................13 3.ІНФОРМАТИЗАЦІЯ СИСТЕМ СОЦІАЛЬНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ НА ПРАКТИЦІ......................................................................................................... 21 ВИСНОВКИ……………………………………………………………………24
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ .................................................. 25