Мотивация и стимулирование
Курсовая работа, 11 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
В теории и практике современного управления все большую актуальность приобретает одна из его важнейших функциональ¬ных составляющих - мотивация. Знание основ мотивации, современных особенностей использо¬вания взаимосвязанных механизмов мотивации и стимулирования помогает расширить рамки профессиональной компетенции уп¬равленческого персонала и существенно повысить эффективность управления развития организации и организационных систем.
Содержание работы
Введение
Глава 1. Мотивация и стимулирование персонала
1.1. Мотивация и стимулирование: содержание понятий, основные типы, виды, способы и принципы
1.2. Теории трудовой мотивации
1.3. Мотивация трудового поведения, связь потребностей человека, мотивов и стимулов к труду
Глава 2. Мотивация и стимулирование персонала на примере организации ИП Новиков К.А., компания «Альянс»
2.1. Характеристика организации ИП Новиков К.А., компания «Альянс»
2.2. Оценка системы мотивации и стимулирования персонала на примере ИП Новиков К.А., компания «Альянс». Выявленные проблемы
2.3. Рекомендации по решению проблем мотивации и стимулирования ИП Новиков К.А
Заключение
Список литературы
Приложения
Файлы: 1 файл
курсовая Козанцева 10612.docx
— 97.06 Кб (Скачать файл)
Список литературы:
Интернет – источники:
- http://www.pragmatist.ru/
motivaciya-truda/sushhnost-i- vidy-stimulirovaniya.html Энциклопедия менеджмента - http://be5.biz/ekonomika/t003/
toc.htm Н.А. Иванова. Экономика и социология труда. - http://bugabooks.com/book/321-
yekonomika-i-sociologiya-truda /68-123-struktura-motivov-trud ovogo-povedeniya.html В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. Экономика и социология труда: Учебник для вузов. – М.:Юнити, 1999.
Учебники и учебные пособия:
- А.Я. Кибанов. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.
- В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. Управление персоналом организации: Учебное пособие. – М.: Экзамен, 2004. – 368 с.
- В.П. Пугачев Управление персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – 279 с.
- Д Мерсер. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Высшая школа. 2002. – 501 с.
- Е. С. Жариков Психология управления. - М.: Проспект, 2002. – 298 с.
- И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. –
- Н. И Кабушкин. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин - 4-е изд. - М.: Новое издание, 2001. – 336 с.
- С.Ф. Макаров Менеджер за работой. - М.: ЮристЪ, 2003. – 291 с.
- Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. – Новосибирск: СибАГС, 2004. –
Приложения
Приложение №1
Структура мотивационного механизма
Приложение №2
Схема управления ИП Новиков К.А.
Приложение №3
Анкета
«Как мы работаем:
Уважаемые господа, эта анкета содержит ряд вопросов о Вашей работе, профессии и условиях труда. Все мы хотим, чтобы работа доставляла как можно больше удовольствия. Мешают этому многие причины. Своим исследованием мы хотим выяснить эти причины и разработать меры по их устранению.
Правила заполнения анкеты:
Варианты
Ваших возможных ответов в
большинстве случаев уже
Заранее благодарны Вам за четкое, правильное и полное заполнение анкеты.
Определите, пожалуйста, в какой мере Вас удовлетворяют различные стороны Вашей работы (соответствующий квадрат зачеркните крестом).
1) В какой мере Вы удовлетворены:
|
Удовлетворен |
Скорее удовлетворен, чем не удовлетворен |
Затрудняюсь ответить |
Скорее не удовлетворен, чем удовлетворен |
Не удовлетворен |
Размер заработка |
|||||
Режим работы |
|||||
Разнообразие работы |
|||||
Самостоятельность в работе |
|||||
Соответствие работы личным способностям |
|||||
Возможность должностного продвижения |
|||||
Санитарно-гигиенические |
|||||
Отношения с коллегами |
|||||
Отношения с непосредственным руководителем |
|||||
Уровень технической оснащенности |
- Следующий вопрос построен с помощью линейной шкалы. Отметьте, пожалуйста, на шкале, в какой степени Вы удовлетворены своим трудом (в процентах). Для этого необходимо обвести соответствующую цифру
кружком.
Работой совершенно не удовлетворен
0 10 20 30 40 50 60 70 820 90 100
Работой полностью удовлетворен
- 2 3 4 5 6 7 8 9 10
- Каковы Ваши планы на ближайшие 1-2 года (ответ подчеркнуть)?
продолжать работать на прежней должности;
перейти на следующую должность;
перейти работать в другое структурное подразделение;
перейти работать в другую организацию без смены специальности;
перейти работать в другую организацию со сменой специальности;
что еще (напишите)____________________
- В какой степени и как действуют на Вашу трудовую активность следующие факторы (зачеркните необходимый квадрат)?
Совершенно не действует |
Действует незначительно |
Действует существенно |
Действует очень существенно | |
Материальное стимулирование |
||||
Моральное стимулирование |
||||
Меры административного |
||||
Трудовой настрой коллектива |
||||
Экономические нововведения в компании |
||||
Общая социально-экономическая |
||||
Боязнь потерять работу |
||||
Элементы состязательности |
- Считаете ли Вы, что экономические нововведения способствуют повышению эффективности работы подразделения (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить.
- Заставляет ли Вас сложившаяся социально-экономическая ситуация в стране искать дополнительные источники дохода (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
- Выберите, пожалуйста, из перечисленных ниже характеристик работы 5 самых важных для Вас. Напротив самой важной для Вас характеристики поставьте цифру 1, менее важной 2, затем 3, 4, 5.
Характеристика работы:
Обеспеченность оргтехникой
Возможность профессионального роста
Возможность должностного продвижения
Разнообразие работы
Сложность работы
Высокая заработная плата
Самостоятельность в выполнении работ
Престиж профессии
Благоприятные условия труда
Низкая напряженность труда
Благоприятный психологический климат
Возможность общения в процессе работы
Участие в управлении компанией
- Оцените, пожалуйста, с помощью линейной школы уровень Вашей трудовой активности в % (обведите соответствующую цифру).
Крайне низкий уровень трудовой активности и самоотдачи
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Высокий уровень трудовой активности и самоотдачи
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
- Напишите, пожалуйста, что могло бы содействовать повышению Вашей трудовой активности____________________
________ - Испытываете ли Вы беспокойство, связанное с перспективой потерять работу (подчеркните)?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить.
- Пол (подчеркните):
мужской
женский
- Возраст (подчеркните):
до 20 лет
20 - 30 лет
31 - 40 лет
41 -50 лет;
- Образование (подчеркните):
Среднее специальное;
Незаконченное высшее;
Высшее.
- Стаж работы:
общий ______________________________
по специальности
______________________________
15) Ваша среднемесячная заработная плата (за последние 2 месяца)________
16) Размер премии, надбавок, полученных Вами:
в прошлом
году__________________________
в текущем
году ______________________________
- Есть ли моменты, которые не устраивают Вас, в организации Вашей работы. Если да, то что именно?
Нет, меня все устраивает
Да, меня не устраивает____________________
Мы благодарим Вас за помощь в нашей работе.
1 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.173
2 И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – С.166
3 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.174
4 И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – С.166
5 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.173
6 http://www.pragmatist.ru/
7 Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ЮристЪ, 2003. – С.145
8 Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин - 4-е изд. - М.: Новое издание, 2001. – С.281.
9 Там же
10 Кабушкин Н. И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н. И. Кабушкин - 4-е изд. - М.: Новое издание, 2001. – С.282.
11 Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира. - М.: Высшая школа. 2002. – С. 410
12 Макаров С.Ф. Менеджер за работой. - М.: ЮристЪ, 2003. – С.147
13 Жариков Е. С. Психология управления. - М.: Проспект, 2002. – С. 299
14 Пугачев В.П. Управление персоналом организации: Учебник. – М.: Аспект Пресс, 2008. – С. 209
15 И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – С.166
16 И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – С.166
17 И.В.Доронина. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. /Под общ.ред. И.М. Войти. – Новосибирск: СибАГС, 2005. – С.166
18 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.174
19 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.174
20 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.175
21
Н.А. Иванова. Экономика и социология труда. http://be5.biz/ekonomika/t003/
22
В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина.
Экономика и социология труда: Учебник
для вузов. – М.:Юнити, 1999. http://bugabooks.com/book/321-
23 А.Я. Кибанов. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 120-122
24 А.Я. Кибанов. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 123-125
25 А.Я. Кибанов. Основы управления персоналом: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005. – С. 133-134
26 Т.Г. Абрамова. Управление персоналом: Учеб.пособие. –Новосибирск: СибАГС, 2004. – С.173