Менеджмент кинотеатра

Суть данного курсового проекта рассмотреть кинотеатр с точки зрения менеджмента, также описать организационную структуру, штатное расписание и все процессы управления, происходящие в организации.
Открытое акционерное общество «Всевидящее око» - один из крупных кинотеатров в Белгородской области, созданный в 2000 году.
Основными видами деятельности кинотеатра являются:
- предоставление услуг кинопоказа;
- предоставление информации об ассортименте в сфере кино;
- предоставление услуг досуга и развлечения;
- проведение рекламных компаний и акций.
Численность сотрудников составляет 33 человека.

ВВЕДЕНИЕ 3
1 СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ 4
2 УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ 5
3 ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ 7
4 ПЯТЬ ОСНОВНЫХ КАЧЕСТВ РУКОВОДИТЕЛЯ ДЛЯ ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 9
6. ПЯТЬ ОСНОВНЫХ МЕТОДОВ, КОТОРЫЕ БУДУТ ИСПОЛЬЗОВАТЬСЯ МЕНЕДЖМЕНТОМ ОРГАНИЗАЦИИ 10
7 КТО И КАКИМ ОБРАЗОМ В ОРГАНИЗАЦИИ РЕАЛИЗУЕТ ЧЕТЫРЕ ОСНОВНЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА 11
8 СХЕМА КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 13
8 ТРИ ПРИМЕРА КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 15
9 КОНФЛИКТЫ, НАИБОЛЕЕ ВЕРОЯТНЫЕ В ОРГАНИЗЦИИ 15
10 ПЯТЬ ХАРАКТЕРНЫХ ЧЕРТ МЕНЕДЖМЕНТА, ЗАИМСТВОВАННЫХ ИЗ НАУЧНЫХ ШКОЛ МЕНЕДЖМЕНТА И ДРУГИХ СТРАН 16
11 ПЯТЬ ЗНАЧИМЫХ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 17
12 ПЯТЬ ЗНАЧИМЫХ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ 18
13 МИССИЯ КИНОТЕАТРА 19
14 ПЯТЬ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ КИНОТЕАТРА 19
15 SWOT – АНАЛИЗ 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 23