Лидерство: принципы и опыт
Курсовая работа, 19 Июня 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Лидерство является ключевым фактором успеха во многих современных профессиях. Трудно себе представить успешного продавца торгового зала без умения привлечь внимание потенциального покупателя к товару. Торговый агент не справиться со своими обязанностями, если не сумеет быстро наладить доверительный контакт с новым клиентом. Менеджер не будет эффективным руководителем без умения неформального влияния на подчиненного. Большинство профессий требуют той или иной степени проявления лидерства.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ_________________________________________________________3
ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЛИДЕРСТВА
1.1 Сущность и определение понятия лидерства _________________________7
1.2 Значение лидера в управлении организацией. Лидер и менеджер ______14
ЛИДЕРСТВО: ПРИНЦИПЫ И ОПЫТ
Принципы лидерства_____________________________________________16
Успешный опыт применения лидерства на практике __________________19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ____________________________________________________ 24
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ___________________________ 28