Интеграция систем менеджмента действенный инструмент устойчивого развития организации

Интеграция  систем менеджмента действенный  инструмент устойчивого развития организации.

В настоящее время большинство  организаций находятся на разных стадиях внедрения, сертификации и  дальнейшего развития систем менеджмента  в соответствии с требованиями различных международных стандартов.

Характерной Особенностью многих организаций является их стремление внедрить на предприятии ( сразу или  последовательно)  нескольких моделей  систем менеджмента.

Часто эти системы функционируют  как независимые автономные модели, ориентированные на удовлетворение ожиданий различных заинтересованных сторон:

• Система менеджмента качества отвечает интересам потребителей предприятия.
• Система экологического менеджмента отвечает интересам общества в целом за счет минимизации негативного воздействия производственной деятельности предприятия на окружающую среду.
• Система менеджмента профессиональной безопасности и охраны труда отвечает интересам персонала предприятия за счет минимизации рисков в области производственной безопасности.

Одновременное функционирование нескольких автономных систем сопряжено с рядом проблем

• дублированием отдельных требований, которое порождает внедрение нескольких процедур, одинаковых по целям, например процедуры управления документацией и записями, процедуры управления внутренними аудитами.
• возникновение противоречий между приоритетностью требований различных систем менеджмента.
• Отсутствием единого действенного механизма или наличием одновременно нескольких, плохо сочетающихся между собой механизмов реагирования на дестабилизирующие факторы внешней  и внутренней среды.

Перечисленные проблемы неизбежно приводят к появлению  конфликтности между различными системами менеджмента, сопровождающейся снижением управляемости бизнесом, отторжением персоналом требований документов систем менеджмента.

Однако в любом из международных стандартов ИСО можно  выделит общие элементы, которыми целесообразно управлять, используя  интегрированный подход. Это  обстоятельство оправдывает желание объединить данные системы в единую интегрированную систему менеджмента с большей или с меньшей степенью интеграции.

К основным причинам необходимости  интеграции систем менеджмента можно  отнести:

1. Достижение соответствия всем применяемым требованиям;
2. Управление рисками организации;
3. Улучшение имиджа организации;
4. Снижение непроизводственных затрат;
5. Улучшение взаимодействия с контролирующим, законодательным и надзорным органом;
6. Снижение загрязнения окружающей среды;
7. Уменьшение вероятности возникновения инцидентов и аварий;
8. Улучшение условий труда и безопасности на рабочем месте;
9. Требования акционеров и инвесторов.

ИСМ обеспечивает большую  согласованность действий внутри организации, усиливая тем самым синергетический  эффект.

• минимизируется функциональная разобщенность персонала  в организации.
• Уменьшаются затраты на разработку, функционирование и сертификацию ИСМ ниже, чем суммарные затраты при внедрении нескольких систем менеджмента.
• Лучше учитывается баланс интересов внешних сторон организации.
• Достигается большая «прозрачность» и управляемость, так как число внутренних и внешних связей в интегрированной системе меньше, чем суммарное число этих связей в нескольких системах.
• Значительно сокращается объем документов по сравнению с суммарным объемом документов в нескольких параллельных системах.
• Повышается эффективность объединенной системы менеджмента за счет использования совместных действий, таких как определение политики, планирование, подготовка персонала и т.д. Больше внимание уделяется общим целям бизнеса.

Таким образом, от интеграции систем менеджмента можно ожидать следующие основные выгоды для бизнеса:

• улучшение планирование и повышение эффективности деятельности
• Обеспечение целостного подхода к управлению рисками
• Меньшая степень конфликтности между системами
• Уменьшение дублирования и бюрократии
• Большая результативность и эффективность внутренних и внешних аудитов
• Использование перспективных возможностей улучшения
• Экономия ресурсов
• Улучшение взаимоотношения с заинтересованными сторонами
• Повышение качества информации для принятия решений
• рост деловой репутации и поддержка со стороны учредителей

На сегодняшний день отсутствует какой либо международный стандарт, определяющий общие требования, руководящие указания и подходы к созданию ИСМ и формирующий единую структуру для интеграции систем менеджмента. Данное обстоятельство приводит к тому, что интеграция систем менеджмента зачастую носит формальный характер и не приносит ожидаемых результатов и выгод.