Формы проявления агрессивности современной среды управления, ее влияние на деятельность органов государственного и муниципального управ
Доклад, 03 Сентября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Социальная среда управления - совокупность социальных стандартов, норм и ограничений, общественных, групповых и индивидуальных интересов.
Естественно, что поведение внешней среды оказывает неизбежное влияние на любую управленческую систему. Это влияние может быть положительным или отрицательным. Число положительных и отрицательных воздействий может взаимно компенсироваться, и тогда позволительно говорить о «нейтральности» внешней среды.
В зависимости от того, в какой среде приходится осуществлять процесс управления, варьируется значение устанавливаемых руководителем организацией целей и методов по их достижению.
Файлы: 1 файл
Социальная среда управления.doc
— 89.00 Кб (Скачать файл)-
участие сторон, обладающих различными системами ценностей и стремящихся к взаимно противоположным или резко различающимся целям; -
стороны включены в конкретную сферу деятельности, где у них есть зона общих интересов, -
отношение сторон к предмету переговоров неодинаково, т.е. наблюдается серьезное различие в подходах к решению конфликта вплоть до их противоположности, -
стороны испытывают большое желание достичь взаимоприемле-мого соглашения; -
они осознают необходимость учета интересов и позиций друг друга; -
стороны по-разному оценивают ситуацию, желаемый результат переговоров, соотношение сил своих и противника.
Правильно проведенные переговоры
разрешают социальный конфликт. Они
базируются на гибком интересе и ресурсов
сторон, на их стремлении к компромиссу.
Свою роль играют и элементы вербальной
коммуникации (спора, дискуссии), цель
которой состоит в защите собственных
интересов и изменении позиции оппонента. 7
Доклад по дисциплине
«Социальное управление» на тему:
«Формы проявления агрессивности современной среды управления, ее влияние на деятельность органов государственного и муниципального управления, предприятий России»..
Подготовила:
Маликова Дарья.
УГиМС 4-1