Деловой этикет менеджера

Этикет возник в период зарождения абсолютных монархий. Придерживаться определенных правил поведения, церемониала было необходимо для возвеличивания царственных особ: императоров, королей, царей, князей, принцев, герцогов и т.п. для закрепления иерархии внутри самого классового общества.

Введение………………………………………………………………………..…3
1. Принципы делового этикета………………………………………………4
2. Особенности делового общения и его виды……………………………..5
3. Культура речи и особенности делового стиля…………………………...8
4. Одежда в деловой жизни…………………………………………………..9
5. Деловой этикет менеджера…………………………………………...…..11
Заключение…………………………………………………………………...…..18
Список используемой литературы……………………………………………...19