Анри Файоль (1841 - 1925)

Файоль, как и другие представители  классической школы, полагал, что рабочие  должны выполнять узко - специализированные виды физического труда с ограниченным числом производственных операций. Низший, или исполнительский промежуточных  должностей. Интеграции и структурная  целостность обеспечивают принципом, в соответствие с которым каждый работник должен получать приказы только от одного начальника. Сфера деятельности каждого должностного лица определена в терминах диапазона контроля, числа  подчиненных и функциональных обязанностей исполнителей.

Власть у Файоля определяется, как право командовать и возможность  заставлять других подчиняться себе. Наибольшими правами наделены руководители высшего звена. Они же, как правило, обладают самым большим объемам  знаний компетенцией. Таким образом, устанавливается прямая связь, свидетельствующая  о рациональном устройстве всей организации. Руководители среднего соответственно меньше знаниями и властью.

 Третей переменной, тесно связанной с властью и знаниями, выступает  ответственность. Будет справедливо, полагал Файоль, что чем больше власти и знаний, тем больше ответственности, и наоборот. Однако в действительности поведение менеджеров бывает совсем иным:  

Они стремятся  к наибольшей власти, но избегают ответственности.

Файоль различал легитимную (должностную, формальную) власть и  персональную (неформальную). Первая вытекает из занимаемой должности, Вторая - из индивидуальных качеств. Хороший лидер сочетает в себе и то, и другое.

Концепция Файоля оставила заметный след в развитии менеджмента, и не только европейского. Разработанная  им теория администрирования, функции  управления и некоторые принципы поведения до сих пор активно  применяются  в практической деятельности.