Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Апреля 2013 в 19:42, курсовая работа
Цель данной работы – рассмотреть  основные аспекты потребительского кредитования, проанализировать, с  какими проблемами сталкиваются российские банки в сфере потребительского кредитования.
 
Для реализации данной цели ставятся необходимо решить следующие  задачи: сущность кредита и его  принципы, понятие потребительского кредита, его влияние на экономику  и как коснулся экономический  кризис потребительское кредитование, а так же привести процентные ставки по наиболее распространенным потребительским кредита на примере Байкальского Сбербанка.
Введение                                                                                                                      3
 
1  Значение кредитования                                                                                          4
 
1.1 Сущность, принципы, формы  кредита                                                               4
 
1.2 Понятие потребительского  кредита и его классификация                               7
 
1.3 Законодательные основы  потребительского кредитования                           12
 
1.4 Особенности кредитных  отношений в современных условиях                     14
 
2.  Характеристика ОАО  Сбербанка России                                                          17
 
2.1 Организационно-экономическая  характеристика ОАО Сбербанка               18
 
России
 
2.2 Экономическая характеристика  кредитных операций в ОАО                        24
 
Сбербанк    России
 
3 Организация процесса  кредитования  в ОАО Сбербанк  России                       27
 
3.1 Кредитование физических  лиц в ОАО Сбербанке России                              27
 
3.2 Этапы взаимоотношений  заемщика с кредитором в ОАО  Сбербанк            30
 
3.3 Кредитная политика  ОАО Сбербанка                                                               32
 
4 Стратегия ОАО Сбербанка  России                                                                      35
 
Заключение                                                                                                                37
 
Список используемых источников
Список использованных источников
I Нормативно-правовые документы
1 Гражданский кодекс Российской Федерации (части первая, вторая и третья) (с изм. и доп. от 20 февраля, 12 августа 1996 г., 24 октября 1997 г., 8 июля, 17 декабря 1999 г., 16 апреля, 15 мая, 26 ноября 2001 г., 21 марта 2002.
II Научно-методическая литература
2 Банки и банковское дело 2-е изд., учебник для вузов Балабанов – СПб: Питер, 2007 - 448 с
3 Деньги, кредит, банки / Под общ. ред. проф. Г.И. Кравцовой. – Мн.: Мисанта, 2006 – 482 с
4 Демин Ю. Все о кредитах. Понятно и просто.–СПб.: Питер, 2007.–208 с.
5 Жуков Е.Ф. Деньги. Кредит. Банки: учебник для студ. вузов / Авт. кол.: Е.Ф. Жуков, Н.М. Зеленкова, Л.Т. Литвиненко и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
6 Лаврушин О.И. Деньги, кредит, банки: учебник для студ. вузов / Под ред. О.И. Лаврушин; Фин. акад. при Правительстве РФ. – М.: КНОРУС, 2006.
7 Финансы, денежное обращение и кредит / под ред. В.К. Сенчасова,
А.И. Архипова.– М: «Проспект», 2004
III Статья из газеты
8 Газета «Коммерсантъ» № 188 (4243) от 09.10.2009
          
9 Журнал «Банковское дело» №3,4,
IV Электронный ресурс
10 Официальный сайт Банка России. http://www.cbr.ru
Приложения
Таблица 1. Структура Сберегательного Банка России
СОВЕТ БАНКА
Правление банка
                   
Кредитный комитет  
           
Управление планирования и 
  Отдел организации 
коммерческой деятельности 
     Отдел экономического 
анализа и изучения 
       Отдел 
разработки основ и планов 
коммерческой деятельности 
Отдел маркетинга и связи с клиентурой
Управление депозитных операций
Отдел депозитных операций
Фондовый отдел
Управление кредитных операций
         Отдел 
краткосрочного и 
Отдел кредитования населения
Отдел нетрадиционных банковских операций, связанных с кредитованием
Управление посреднических и других операций
Отдел гарантийных операций и операций по доверенности
Отдел банковских услуг
                      
Отдел операций с ценными 
          
Управление организации 
Отдел валютных и кредитных операций
Отдел международных расчетов
Учетно-операционное управление
Операционный отдел
Отдел кассовых операций
Расчетный отдел
                              
                     
Административно-хозяйственный 
Юридический отдел
                              
                     
Отдел эксплуатации и 
Ревизионный отдел