Защита прав потребителей по договору розничной купли-продажи

Договор розничной купли-продажи - это самый массовый договор. Ведь ежедневно совершаются миллионы покупок и миллионы людей вступают в правовые отношения, при этом, не подразумевают о правовых тонкостях отношений покупателя и профессионального продавца. Особенность и важность данного вида договора подчеркивает то обстоятельство, что правило розничной купли-продажи в основном носит обязательный характер и в первую очередь направлено на обеспечение интересов потребителя.

Введение
1. Понятие и особенности договора розничной купли-продажи
2. Права и обязанности сторон
2.1 Права и обязанности покупателя (потребителя)
3. Особенности защиты прав граждан-потребителей по договору розничной купли-продажи
3.1 Замена товара ненадлежащего качества
4. Практика рассмотрения споров, связанных с договором розничной купли-продажи
Заключение
Список литературы