Экономическая среда международного маркетинга

Технологические особенности означают различия в использовании зарубежных технологий, условий их адаптации на национальных рынках. Технологические   особенности различных стран позволяют им кооперироваться и создавать объединения типа транснациональных корпораций. Так, 23  марта 1992г. Казахстан подписал с Россией межгосударственное соглашение о издании 5 технологических корпораций: «Титан», «Караганда», «Магнитогорск», «Алюминий» и «Элтех». Однако не все предприятии, которые  включались в эти  корпорации, согласились  в них работать , поэтому это соглашение не было  выполнено. Тем  не менее, с точки  зрения  технологических особенностей, такие корпорации  имеют шансы  на успех на международных рынках.

К технологическим особенностям можно отнести также различность напряжения  в электрической сети разных стран (110, 200, 2200, 2400 вольт), различность в системах видео – и телепередач,  различную келейность железных дорог, расположение рулевых систем в автомобилях и т.д.

Вопрос №2

Маркетинговая разведка (marketing intelligence) — это постоянно осуществляемая на основе специальных процедур деятельность по сбору текущей информации об изменениях маркетинговой среды, необходимая для разработки и корректировки маркетинговых планов и решений.

Цели и задачи маркетинговой разведки сводятся к постоянно присутствующей в деятельности любой серьезной компании работе по сбору текущей информации о маркетинговой среде. Наиболее оптимальным является подход, в рамках которого, объединяются в единую картотеку следующие базы данных:

• конкуренция: вся информация по действующим и потенциальным конкурентам;

• рынок: вся рыночная информация, вкусы и запросы потребителей, каналы сбыта и т. п.;

• технология: производство и использование продукции;

• законодательство: вся информация по законодательству, затрагивающая деятельность фирмы, а также информация по деятельности органов, разрабатывающих и принимающих новые законодательные положения;

• ресурсы: вся информация по материально-техническим ресурсам необходимым для нормальной деятельности фирмы;

• общие тенденции: политическая, экономическая, социальная, демографическая и т. п. информация;

• прочие факторы, влияющие на деятельность фирмы и неучтенные выше.

При получении информации с помощью маркетинговой разведки предлагается использовать методику «4К+1». Это следующие группы используемых каналов информации («К»):

• Канал «Текст», включающий в себя общие и специальные публикации и базы данных, по которым фирма может получать до 40% разведывательной информации.

• Канал «Фирма», включающий клиентов, поставщиков, банкиров, распределителей и агентов, через который может быть получено также от 30 до 40% разведывательной информации.

• Канал «Консультант», в который входят общественные службы, консультанты и администрация компаний и через который возможно получение 10–15% маркетинговой разведывательной информации.

• Канал «Беседа»: ярмарки, салоны, конференции. Они дают примерно 5–6% разведывательной информации.

• Канал «Джокер» («+1») дополняет объем маркетинговой разведывательной информации до 100%. Как правило, это случайная информация по проблеме, попадающая в банк информации (вплоть до информации из случайно прочитанной книги, слухов, принесенных женой, соседкой, и т. п.)

Используется и другая классификация каналов поступления маркетинговой разведывательной информации:

• Канал «СМИ» — средства массовой информации, через которые, как считают некоторые специалисты, в современных условиях поступает до 90% всей информации о маркетинговой среде и конкурентах.

• Банки данных— различные государственные, общественные и коммерческие структуры, специализирующиеся на сборе и обработке информации, предоставляющие услуги экспертов и консультантов, а также выставки, конференции и т. п.

• Канал «Персонал» — кадры всех уровней, с которыми можно вступить в контакт с целью получения разведывательной информации: клиенты, поставщики, служащие фирм и др.

• Канал «X» — непредвиденные, случайные источники получения разведывательной информации благодаря неожиданному стечению обстоятельств.

Методы получения информации в процессе маркетинговой разведки различны. Собирается информация двух типов: легальная, т.е. та, которая сама предоставляется элементами внешней среды (конкурентами, поставщиками и т. п.) и конфиденциальная (полуконфиденциальная), для получения которой используются так называемый экономический шпионаж, скрытые наблюдения, слухи и др.

Вопрос №3

Важным элементом глобального развития современного международного маркетинга является обострение конкуренции. Предприятия находятся в условиях такой конкуренции, какой они никогда еще не знали. Это, конечно, выгодно потребителю. Но это означает также, что повышение эффективности, постоянное обновление производства и распределительной сети стало насущной необходимостью и нужно приспосабливаться к новому положению вещей.

Глобализация современной мировой экономики является решающим фактором развития международного маркетинга. Одно из распространенных мнений специалистов заключается в том, что сейчас происходит переход от исторического периода, для которого была характерна абсолютизация интересов собственной национальной экономики (с законодательными и политическими рамками, присущими каждому отдельному государству), что было вполне оправданным и логичным, к другому этапу – глобальной экономике, не имеющей единого жесткого регулирующего аппарата. С одной стороны, развиваются процессы "анархии" (это касается прежде всего валютно-финансовой системы), с другой – усиливаются тенденции к олигархии (это заметно на концентрации промышленности и финансов, формировании технологических союзов между отдельными фирмами, в результате чего образуются огромные корпорации, которые не знают границ). Таким образом, формирующаяся глобальная экономика конца столетия не сможет обеспечить эффективную базу развития в мировом масштабе без адекватных законодательных и политических рамок.

Глобализация – это источник возросшей эффективности, значительного улучшения условий для потребителей. Товар, да и вообще все факторы производства – капитал, труд, информация – движутся все более свободно и становятся доступными всем и по более дешевой цене.

Вопрос №4 д) диверсификация;

Глобальная маркетинговая стратегия - доминирующее направление в деятельности фирмы на рынке, рассчитанное на длительную перспективу: либо проникновение на новые зарубежные рынки и закрепление там своих позиций - стратегия интернационализации, либо поиски новых рыночных сегментов и стремление более полно удовлетворить их потребности - стратегия сегментации, либо освоение фирмой новых видов деятельности - диверсификация.

Вопрос №5  д) выбор ценовой стратегии

Ценовая стратегия и принципы определения цен, которые позволяли бы фирме эффективно решать поставленные задачи, разрабатываются параллельно, причем работа над ценовой стратегией - это длительный экономический процесс, поскольку невозможно выработать такую стратегию, которой можно было бы пользоваться затем в течение многих лет. Стратегия ценовой политики является динамичной, должна постоянно проверяться на основе фактических результатов и при необходимости - корректироваться в зависимости от условий, сложившихся на рынке.