Отчет по практике в ТОО «Шыгысэнерготрейд»

План

Введение 

Планирование работы юридической службы предприятия

Обобщение и анализ практики правовой работы на предприятии

Заключение 

Список используемой литературы

Приложения

 

Введение

 

В соответствии с учебным  планом я Бондарева Г.С. проходила производственную практику в юридическом отделе товарищества с ограниченной ответственностью «Шыгысэнерготрейд» с 21 января по 16 марта 2013 года.

Для прохождения производственной практики меня  приняли в штат предприятия на должность помощника юрисконсульта.

В процессе прохождения производственной практики я: 
- ознакомилась с законодательством РК, регулирующим деятельность предприятия. 
- ознакомилась со штатным расписанием организации. 
- ознакомилась со структурой организации. 
- ознакомилась с особенностями работы юридического отдела предприятия. 
- ознакомилась с особенностями работы юрисконсульта. 
- научилась составлять проекты основных гражданско-правовых договоров и учредительных документов. 
- проверяла документы на их соответствие требованиям гражданского законодательства, а также выявляла и обобщала недостатки их формы и содержания. 
- осуществляла иную, связанную с юриспруденцией деятельность.

1. Планирование работы  юридической службы предприятия

ТОО «Шыгысэнерготрейд»

Республика Казахстан, Восточно-Казахстанская  область

г.Усть-Каменогорск, ул.Славского 16

Контактный телефон: 8 (7232) 569 880

Факс:8 (7232) 569 889 

E-mail: shygys@ekrec.kz

ТОО «Шыгысэнерготрейд» образовано 28 сентября 2004 г. в соответствии со ст. 25 Закона РК «Об электроэнергетике» № 588-II от 9.07.2004 г. Основная деятельность – снабжение электроэнергией. Является дочерним предприятием АО «Восточно-Казахстанская  Региональная Энергетическая Компания», 100 % акций которого принадлежат государству. Предприятие обслуживает в Восточно-Казахстанской  области более 470 000 потребителей, среди  которых более 16 000 – юридические  лица.

Основные события в становлении  предприятия:

• 2004 год - регистрация предприятия. В соответствии со ст. 25 Закона РК «Об электроэнергетике» ТОО «Шыгысэнерготрейд» приняло на себя выполнение функций по сбыту электроэнергии;
• 2005 год - завершение работы по формированию коллектива, запуск программы по начислению оплаты за потреблённую электроэнергию;
• 2006 год - предприятию утверждён единый тариф (3,4 тенге без НДС) для всех групп потребителей;
• 2007 год - разработка и реализация подготовительных мероприятий по сертификации предприятия;
• 2008 год - сертификация предприятия на соответствие стандарту качества ИСО 9001:2000;
• 2009 год - разработка и внедрение нового программного продукта по учёту отпущенной электроэнергии и контролю за её оплатой, активное внедрение альтернативных способов оплаты. Глобальный опрос потребителей показал, что 95% респондентов удовлетворены работой ТОО “Шыгысэнерготрейд”;
• 2010 год - год переломного реформирования цен на энергоносители. Повторное подтверждение сертификата СМК.
• 2011 год -Увеличение объема реализации до  2 550,6 млн. кВтч  (рост к 2010 г. 12,8%).
• 2012 год - Переход под управление АО "Самрук-Энерго".

Генеральный директор – Аксенов Вячеслав Иванович

Светлана  Винтер, директор отделения ТОО "Шыгысэнерготрейд" г.Семея.

Основные технико-экономические  показатели ТОО «Шыгысэнерготрейд» за 2011 год:

В 2011 году для потребителей ТОО «Шыгысэнерготрейд» было закуплено 2 545 939 204 кВт* часов.  
В 2012 году для потребителей ТОО "Шыгысэнерготрейд" было закуплено  2 673 777 388 кВт* часов.

 

Инвестиции: В 2011 году на социальные проекты было потрачено 4 263 890 тенге.

Контакт - центр

• г. Усть-Каменогорск: 8 (7232) 700-555;
• г. Семей: 8 (7222) 600-020
• г.Зыряновск 8 (72-335) 79-907
• г. Риддер 8 (72-336) 79-905
• Корпорация AES была основана в 1981 году с кредитом в 60 000 долларов и с желанием производить более безопасную, чистую и надежную электроэнергию. Сегодня AES, имеющая головной офис в Арлингтоне (США, Вирджиния), является крупнейшим независимым производителем электроэнергии в мире. AES поставляет 45000 МВт электроэнергии потребителям в 27 странах мира посредством 114 энергопроизводящих предприятий и 17 распределительных компаний. 30 000 человек, работающих на наших предприятиях, делают все, чтобы обеспечить отличное качество производства для удовлетворения растущих мировых потребностей в электроэнергии.
• Решение корпорации AES выйти на казахстанский рынок в 1996 голу стало сигналом начала нашей новой работы по всему миру и привело к созданию AES Силк Роуд Груп. Группа Силк Роуд включала в себя предприятия на территории Центральной Азии и бывшего Советского Союза. Семь лет работы, изменения в электроэнергетических отраслях и законодательстве стран группы привели к необходимости реструктуризации и развитию деятельности, связанной с портфельными инвестициями. Это привело к образованию AES Украины, сосредоточившей свои усилия на функции распределения электроэнергии, AES Москвы, чьей основной задачей стало развитие бизнеса, и группы компаний AES в Казахстане, занимающейся комплексной выработкой и распределением тепловой и электрической энергии.
• Деятельность AES в Казахстане предполагает два основных направления: выработку и распределение электро- и теплоэнергии. Выработка электроэнергии - это наш основной бизнес, им занимаются на пяти станциях, расположенных в Павлодарской и Восточно-Казахстанской областях. Наше приобретение одной из самых больших угольных электростанций в мире AES Экибастуз, получение в концессию Усть-Каменогорской и Шульбинской гидроэлектростанций и покупка Усть-Каменогорской и Согринской теплоэлектроцентралей подтверждают нашу долгосрочную инвестиционную стратегию. Предприятия AES по выработке тепловой и электрической энергии в Казахстане обладают отличными ресурсами общей установленной мощностью более 6800 МВт.
• Наша деятельность по выработке тепловой и электрической энергии поддерживается угольным разрезом AES Майкубен, расположенным в 115 километрах от станции AES Экибастуз. Разрез был приобретен для того, чтобы обеспечить бесперебойные поставки угля для наших предприятий.
• Наши предприятия по распределению тепловой и электрической энергии располагаются в Восточном Казахстане и включают:  
     Восточно-Казахстанскую распределительную энергетическую компанию, 
     Усть-Каменогорские тепловые сети, 
     ТОО "Шыгысэнерготрейд" 
  Протяженность сетей этих компаний составляет 46 095 километров. Они обслуживают более 576 000 потребителей, в числе которых потребители в жилых районах и крупные промышленные предприятия.
• В последние годы мы продолжаем расширять свое присутствие на новых прибыльных рынках. Корпорация AES, развиваясь на этом успехе, стала действительно Глобальной Энергетической Компанией. Деятельность AES в Казахстане основана на долгосрочном видении. С развитием Казахстана потребность в безопасной и надежной электроэнергии будет расти. AES прогнозирует рост в потреблении электроэнергии при поставленной цели правительства РК удвоить ВВП к 2010 году и продемонстрированном умении достигать свои цели. Расчеты AES и многих официальных учреждений прогнозируют дефицит мощностей к 2008 году. Это означает, что планирование и принятие решений необходимо осуществить сейчас, с тем, чтобы предотвратить этот дефицит.
• Глобальное присутствие AES, десять лет опыта работы в стране, доступ к капиталам, значительная установленная мощность являются нашими преимуществами. Наш план роста и развития включает в себя программу реабилитации существующих производственных мощностей в Казахстане, а также поднимает вопросы рыночной структуры и регулирующих механизмов.
• Правоотношения между поставщиком коммунальных услуг и потребителем строятся на основе индивидуального договора и регулируются нормативными правовыми актами. 
  В Республике Казахстан отношения в области теплоснабжения регулируются такими нормативными правовыми актами как:

1. Правила пользования тепловой энергией

2. "Правила предоставления коммунальных услуг" №1822 от 07.12.2000 г.
3. Закон Республики Казахстан "Об электроэнергетике" № 588-II от 09.07.2004 г.

 

2. Обобщение и анализ практики правовой работы на предприятии  

Структура ТОО «Шыгысэнерготрейд» представлена тремя офисами:

• Front office - осуществляет непосредственное общение с потребителями, представлен двумя регионами Восток и Семей. В составе регионов Усть-Каменогорское, Бухтарминское, Южное, Риддерское, Аягозское и Семейское отделения;
• Middle office - работает с подрядчиками и отвечает за финансовую и сбытовую деятельность. Включает в себя бухгалтерию, отделы аудита и финансов, отдел бюджета и анализа, отделы ценообразования и взаиморасчётов, договорной отдел, отдел диспетчеризации и баланса;
• Back office - осуществляет поддержку деятельности предприятия. Включает в себя  отделы: юридический, по работе с персоналом и связям с общественностью, по системе менеджмента качества, по работе с клиентами, охраны труда и ТБ, административно-хозяйственный.

Генеральный директор – Майкл Гленн Джонаган,  
Исполнительный директор – Глибина Ирина Геннадьевна.

Основные технико-экономические показатели ТОО «Шыгысэнерготрейд»  за 2010 год:  
В 2010 году для потребителей ТОО «Шыгысэнерготрейд» было закуплено 2 264 646 000 кВт*часов.  
За 6 месяцев 2011 года для потребителей ТОО «Шыгысэнерготрейд» было закуплено 1 337 703 597 кВт*часов.

Социальная ответственность: 
В 2010 году на социальные проекты было потрачено 1 942 825 тенге. Основные направления проектов: помощь ветеранам Великой Отечественной войны, помощь детским домам ВКО.  
За 6 месяцев 2011 года на социальные проекты было потрачено 3 362 310 тенге. Основные направления проектов: помощь ветеранам Великой Отечественной войны, помощь детским домам ВКО, помощь ветеранам энергетики ВКО.

Перспективное развитие

В рамках программы повышения эффективности  работы в компании реализуются следующие  проекты:

«Повышение доходности за счет внедрения дифференцированного тарифа по зонам суток»

Цель: снизить процент недополученной прибыли от внедрения дифференцированного тарифа

«Уменьшение затрат при сохранении качества доставки счетов-извещений»  
Цель: оптимизировать процесс доставки счетов-извещений, сохранив уровень обслуживания клиентов.

«Альтернативные методы оплаты»

Цель: сократить затраты на оплату комиссионного вознаграждения банкам и платежным системам за прием платежей

«Оптимизация заключения договоров с юридическими лицами»

Цель: снизить временные затраты на заключение договоров, повысить качество обслуживания договорного отдела

«Оптимизация затрат на обслуживания оргтехники» 
Цель: сократить затраты на распечатку в размере 15% от затрат 2010 г.

«Оптимизация процесса рассмотрения жалоб» 
Цель: сократить затраты рабочего времени на отработку жалоб

«Сокращение сроков оборачиваемости дебиторской задолженности при помощи PR методов»

Цель:  повышение эффективности сборов за продажу электроэнергии

 

Улучшение качества обслуживания – одна из основных задач энергоснабжающей организации. Служба «Customer care» (забота о клиенте) делает много в этом направлении: открыт центр персонального обслуживания и значительно увеличен штат call-центра, услуги которого доступны теперь и в других городах области, разработан и внедряется комплекс мер по повышению активности потребителей по оплате за электроэнергию. В частности, счет-извещение можно получить по электронной почте, находясь в любой точке мира. Оплатить услуги ТОО «Шыгысэнерготрейд» потребители могут не только в банках, но и с помощью мобильных терминалов, расположенных по всему Казахстану. В целом же работа предприятия направлена на своевременное решение вопросов обеспечения надежного и качественного энергоснабжения Восточно-Казахстанского региона

 

Заключение

 

Прохождение производственной практики является важным элементом  учебного процесса по подготовке специалиста  в области юриспруденции.

Во время её прохождения  будущий юрист применяет полученные в процессе обучения знания, умения и навыки на практике.

Основными задачами производственной практики являются:

- получение практического  опыта работы в качестве юрисконсульта.

- улучшение качества профессиональной  подготовки.

- воспитания специалиста  в духе уважения к закону.

- закрепление полученных  знаний по общим и специальным  правовым дисциплинам

- проверка умения студентов  пользоваться законодательством.

Широкий охват отраслей Казахстанского права, с которыми мне пришлось сталкиваться на практике, позволил мне усвоить изученный теоретический материал, полученный на занятиях в университете.

Мне практика помогла научиться  самостоятельно решать определенный круг задач, возникающих в ходе работы юрисконсульта компании. В частности, я научилась составлять некоторые виды гражданско-правовых договоров, анализировать их содержание и их форму.

Также большую помощь в  решении поставленных задач оказала  мировая сеть Интернет, в которой  можно в настоящее время найти  множество полезной информации в  области права, а также, которая  является средством деловой электронной  переписки.

 

Список используемой литературы

 

1. Закон Республики Казахстан Об электроэнергетике от 9 июля 2004 года N 588

2. ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН Об энергосбережении и повышении энергоэффективности (с изменениями от 10.07.2012 г.)

3. Правила от 07.12.2000 N 1822 "ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ"

4. Постановление Правительства Республики Казахстан от 28 ноября 2003 года № 1194 Об утверждении типовых договоров на предоставляемые услуги (товары, работы), относящиеся к сфере естественной монополии (с изменениями и дополнениями по состоянию на 03.03.2009 г.)

5.  Конституция Республики Казахстан от 30 августа 1995 года.

 

ПРИЛОЖЕНИЯ