Договор туристического обслуживания
Дипломная работа, 06 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью настоящей дипломной работы является исследование проблем, связанных с выявлением правовой природы отношений, возникающих при оказании туристических услуг, особенностей правового регулирования указанных отношений, специфики договора на туристическое обслуживание в сфере туристической деятельности.
Для достижения указанной цели нами поставлены следующие задачи:
проанализировать библиографический список литературы;
сформулировать понятие и определить правовую природу договорных отношений в туризме;
изучить нормативно-правовую базу, регулирующую отношения в сфере туризма;
обозначить субъектный состав договорных отношений;
проанализировать порядок заключения, изменения и расторжения договора туристического обслуживания;
определить ответственность сторон, основания освобождения турагента(туроператора) от ответственности;
исследовать способы защиты нарушенных прав потребителей (туристов);
предложить пути решения проблем туристического бизнеса в области российского законодательства.
Содержание работы
Введение….…………………………………………………………………3
Глава1. Правовое регулирование туристического обслуживания
Источники правового регулирования отношений по оказанию
туристического обслуживания…………………………………………….6
Глава 2. Договорные отношения в туризме
2.1. Понятие договора, порядок его заключения, существенные условия договора………………………………………............................................14
2.2. Исполнения и расторжения договора об оказании туристических услуг………………………………………………………………………..23
Глава 3. Ответственность сторон договора об оказании туристических услуг
3.1. Основания и виды ответственности турагента (туроператора) за несоблюдение условий договора. ……………………………………….33
3.2.Основания освобождения от ответственности турагента
(туроператора)……………………………………………………………..42
3.3. Особенности рассмотрения исков и претензий потребителей
(туристов) к туроператорам.........................................................................49
Заключение…...…………………………………………………………...56
Предложения…...…………………………………………………………58
Список нормативных актов и использованной литературы…………...59
Файлы: 1 файл
Диплом 2.doc
— 559.50 Кб (Скачать файл)
Постановления и определения судебных инстанций:
- Постановление Правительства РФ от 25 апреля 1997 г. N 490 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации» (с изм. и доп. от 2 октября 1999 г., 15 сентября 2000 г., 1 февраля 2005 г.).
- Постановление Правительства РФ от 24 января 1998 г. N 83 «О специализированных службах по обеспечению безопасности туристов».
- Постановление Правительства РФ от 11. 02.2002 г. №95 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристического продукта».
- Постановление Правительства РФ от 1 октября 1998 года N 1142 «Об оформлении приглашения в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства».
- п.5 Обобщение практики рассмотрения дел о защите прав потребителей Свердловского областного суда за 2005г. http//www.potrebitel.natm.ru/
open/spravka-ozor.htm - Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 20 октября 2009г. №9-В09-18.
- Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 22 сентября 2009г. № 51-В09-11.
- Определение Судебной коллегии по гражданским делам ВС РФ от 1 сентября 2009г. № 24-В09-8.
1 Кузин Д.В.,"Российский налоговый курьер", № 21, ноябрь 2002 г.С.15.
Борисов К.Г.: Международный туризм и право, М.: Инфра -1999г.С.25,26,27.