Как сделать общение эффективным

Общение медсестры с пациентом является неотъемлемой частью определения его нарушенных потребностей и постановки правильного сестринского диагноза. Часто, в разговоре с медсестрой пациент говорит о сокровенном и ,конечно, хочет чтобы его выслушали. И только после установления психологического контакта можно начать задавать вопросы. Медсестра может задавать прямые и косвенные вопросы о ходе событий, об участниках и их действиях, что думает и чувствует пациент, какие действия он собирается предпринять.

1.Особенности общения с пациентом при выполнении сестринских манипуляций
2. Эмоции пациента
3. Способы регуляции эмоций
4. Заключение