Управление коммуникациями в конфликте
Контрольная работа, 20 Сентября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Стресс многолик в своих проявлениях. Он играет важную роль в возникновении не только нарушений психической деятельности человека или ряда заболеваний внутренних органов. Известно, что стресс может спровоцировать практически любое заболевание. В связи с этим в настоящее время расширяется потребность как можно больше узнать о стрессе и способах его предотвращения и преодоления.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………..3
1. Управление стрессами для предупреждения конфликтов…………………4
2. Основные стратегии поведения в конфликте……………………………….12
3. «Образ врага» в конфликте…………………………………………………...16
Заключение……………………………………………………………………….19
Список использованной литературы………