Когнитивные теории внимания и их критика

Внутриличностный К. – столкновение равных по силе,  но противоположно направленных  личностных мотивов, потребностей, интересов.

Межличностный и межгрупповой К. – столкновение индивида (индивидов) с группой и групп между собой. Могут быть разновидностью организационных К.

Этнический  К. – форма межгруппового К., когда группы с противоречивыми интересами поляризуются по этническому признаку.

5 стратегий поведения в ситуации конфликта интересов: схема Томаса.

Чаще всего набор  стратегий поведения в конфликте представляют в виде схемы, одна ось которой отражает уровень настойчивости, а вторая — заботу об отношениях.

Пять основных типов поведения в конфликтной  ситуации

Показанные на схеме  стратегии предполагают:

• конфронтацию — прямое столкновение и использование силовых методов разрешения конфликта;

• избежание — уход от борьбы, попытку представить ситуацию так, как будто конфликта нет вовсе;

• приспособление — признание поражения ради сохранения отношений;

• компромисс — обмен уступками для достижения приемлемого соглашения;

• сотрудничество — совместную работу сторон для обоюдного удовлетворения интересов.