Проектирование информационной системы “Гостиница”

Федеральное государственное  образовательное бюджетное учреждение

"Государственный  университет Министерства финансов  Российской Федерации"

Калужский филиал

 

Курсовая работа

 

по дисциплине «Проектирование информационных систем»

 

 

Студента (ки) Абрамовой Елизаветы Александровны

Группа 3Биб1

Тема  Проектирование информационной системы “Гостиница”

Факультет Учетный

Специальность Бизнес-информатика

Научный руководитель  Гагарин Юрий Евгеньевич

 

 

 

………………	…………………..	…………………..
Дата поступления работы в деканат	Допуск к защите. Подпись преподавателя.	Защита работы.   Оценка.   Подпись преподавателя.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                      Калуга 

2012

                                                                  

Содержание:

 

Введение                                                                                                                       3

Глава I. Создание модели ИС с AllFusion Process Modeler 4.1 (Bpwin 4.1)           5

Глава II. Создание модели данных с помощью                                                        20

AllFusion Erwin Data Modeler 4.1

Информационная модель в нотации IDEF1X

Глава III. Поиск и исправление ошибок с помощью Erwin Examiner                    23

Глава IV. Модели в нотации языка UML                                                                  27

Глава V. Связь с СУБД Access                                                                                   30

Глава VI. Разработка экранных форм                                                                        32

Заключение                                                                                                                   38

Список используемой литературы.                                                                            39

 

 

 

Введение

 

С развитием информационных технологий компьютеры, с их расширенными функциональными возможностями, активно применяются в различных сферах человеческой деятельности, связанных с обработкой информации, представлением данных.

В современном обществе, которое функционирует в жестких  рыночных условиях, своевременная обработка информации способствует совершенствованию организации производства, оперативному и долгосрочному планированию, прогнозированию и анализу хозяйственной деятельности, что позволяет успешно конкурировать на рынке. Каждая организация стремиться минимизировать затраты времени, материальных, трудовых ресурсов в ходе своей деятельности и упростить процесс обработки информации. Эти задачи можно решить с использованием автоматизированных информационных систем.

Использование баз данных и информационных систем становится неотъемлемой составляющей деловой деятельности современного человека и функционирования преуспевающих организаций. В связи с этим большую актуальность приобретает освоение принципов построения и эффективного применения соответствующих технологий и программных продуктов: систем управления базами данных, CASE-средств автоматизации проектирования и других.

Целью данного курсового  проекта является разработка информационной системы “Гостиница”.

Исследование функций  и целей организации

В данном курсовом проекте в качестве исследуемой организации рассматривается гостиница, которая предоставляет номера постояльцам с целью получения прибыли.

Гостиница оказывает  следующие услуги:

·        предоставление номеров,

·        их обслуживание,

·        администрирование телефонных переговоров.

Средства автоматизации  предназначены для эффективной  работы с информацией.

Постановка задачи

Разработать в архитектуре  “клиент - сервер” ИС, предназначенную  для гостиницы, БД информационной системы, содержащую сведения о номерах гостиницы: категория, количество мест, стоимость проживания за сутки.

Информационная система  автоматизирует резервирование номеров  и  регистрацию новоприбывших постояльцев (фамилия, имя, отчество, сведения о

 

 

 

документе, удостоверяющем личность, место постоянного жительства, номер апартамента, дата въезда, дата выезда), ведет учет платежей за проживание и за телефонные переговоры, облегчает учет занятых, зарезервированных и свободных на данный момент апартаментов гостиницы.

Прототип ИС разработать  средствами MS Access и MS SQL.

При разработке использовать результаты инфологического проектирования.

Анализ возможностей методологии и инструментальных средств проектирования заданной ИС

 

 

 При разработке ИС “Гостиница” был использован  системный структурный подход. Методология этого подхода заключается в разработке модели на основе представления о функциях ИС или на элементах (планах, данных, оборудовании и т.д.). Модели ИС (активностные модели) согласно методологии представляются в виде диаграмм, которые иерархически упорядочены. Активностная модель представляет собой совокупность активностей взаимосвязанных через объекты (элементы) системы.

Для проведения анализа  и организации бизнес-процессов  гостиницы используется CASE-средство верхнего уровня BPWin.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава I. Создание модели ИС с AllFusion Process Modeler 4.1 (Bpwin 4.1)

 

Для проведения анализа  и реорганизации бизнес - процессов  предназначено CASE-средство верхнего уровня AllFusion Process Modeler (BPwin), поддерживающее  методологии:

·        IDEF0  (функциональная  модель);

·        DFD (DataFlow Diagram);

·        IDEF3 (Workflow Diagram).

1.1 Создание  модели в стандарте IDEF0

Функциональная модель предназначена для описания существующих бизнес - процессов на предприятии (так называемая модель AS-1S) и идеального положения вещей - того, к чему нужно стремиться (модель ТО-ВЕ). Методология IDEF0 предписывает построение иерархической системы диаграмм - единичных описаний фрагментов системы.

Построение модели ИС начинается с  описания функционирования предприятия (системы) в целом в виде контекстной диаграммы. На Рис. 1 представлена контекстная диаграмма ИС «Гостиница»:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис.  1 Контекстная диаграмма IDEF0. Функционирование гостиницы.

Взаимодействие системы  с окружающей средой описывается  в терминах входа (на рис.1 это “Клиенты”  и ”Плата за услуги”), выхода (основной результат процесса - “Оказанные услуги”  и “Прибыль”), управления (“Законы РФ” и “Устав гостиницы”) и механизмов (“Материальная база”, “Помещение”, “Персонал” – это ресурсы, необходимые для процесса функционирования гостиницы).

“Клиенты” – те, для кого гостиница  работает. Они платят гостинице деньги в качестве платы за оказываемые услуги. Получение прибыли – цель коммерческой деятельности. Значит, чтобы добиться этой цели гостиница должна оказать услуги клиентам.

“Законы РФ” и “Устав гостиницы” – это правила, которыми управляется  процесс функционирования гостиницы, как предприятия со своими внутренними правилами, и также обязанного “жить” согласно законодательству конкретной страны .

В оказании услуг принимает  участие “Персонал” гостиницы. Чтобы  предоставить номера и получить прибыль, в деятельности гостиницы должны участвовать “Помещение” и “Материальная  база” – обстановка здания, техника  в номерах, инвентарь и т.д.

Model Name: Гостница

Definition: Модель описывает деятельность  гостиницы, 

 

 

а именно следующие предоставляемые  ею услуги:

предоставление номеров,

их обслуживание,

администрирование телефонных переговоров.

После описания контекстной диаграммы  проводится функциональная декомпозиция - система разбивается на подсистемы и каждая подсистема описывается отдельно (диаграммы декомпозиции). Затем каждая подсистема разбивается на более мелкие и так далее до достижения нужной степени подробности. В результате такого разбиения, каждый фрагмент системы изображается на отдельной диаграмме декомпозиции (Рис. 2).

Рис. 2  Диаграмма декомпозиции IDEF0. Функционирование гостиницы.

Весь процесс “Функционирования гостиницы” разбивается 3:

1)     “Предоставление номеров” иллюстрирует деятельность сдачи номеров с предварительной регистрацией;

2)     “Обслуживание номеров” представляет собой процесс поддержания персоналом гостиницы порядка в номерах;

               3)      “Обеспечение телефонных переговоров” – это совокупность оказываемых гостиницей услуг по предоставлению постояльцам телефона, взиманию платы за переговоры и ведению учета переговоров.

После дальнейшего разбиения  диаграммы получаем 3 диаграммы декомпозиции, описывающие каждая одну из работ, представленных на диаграмме верхнего уровня (на рис. 2).

 

 

Общие стрелки, перешедшие с диаграммы верхнего уровня, опишем с помощью отчета:

Link Name: Прибыль

Link Definition: Сумма  всех выплат за услуги, оказанные клиентам. Часть этой суммы покроет расходы гостиницы, часть - вернётся в гостиницу в виде вложений для поддержания уровня услуг, частичного обновления хоз. части. Оставшаяся прибыль - это чистый доход.

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Персонал

Link Definition: Люди, работающие в гостинице,  осуществляющие приём клиентов, администрирование номеров, уборку комнат и холлов, оказание услуг, связанных с телефонными переговорами из гостинницы.

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Помещение

Link Definition: Само помещение гостиницы.  Платежи по аренде этого помещения включены в оплату услуг, то есть ежемесячные расходы, покрываемые из прибыли. (В случае покупки помещения  до начала функционирования гостиницы, эти расходы причисляются к вложенному изначально капиталу - не наш случай.)

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Плата за услуги

Link Definition: Часть прибыли,  формирующейся из оплаты оказываемых  услуг, снова возвращается в  систему. Это необходимо для  поддержания высокого качества  сервиса, для хозяйственных нужд  и выплаты заработной платы персоналу.

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Клиенты

Link Definition: Люди, создающие  спрос на услуги гостиницы.

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Материальная база

 

 

Link Definition: В это определение  включены:  обстановка комнат и холлов, различные бытовые средства и приспособления для уборки помещений, а также постельное бельё и предметы гигиены, предоставляемые клиентам навсегда или на время.

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

Link Name: Устав гостиницы

Link Definition: Свод правил, которым должны  подчиняться все служащие гостиницы. 

Link Status: WORKING

Link Author: Efanova J. N. 

 

Link Name: Законы РФ

Link Definition: Законы по защите прав  потребителя, и те, которые тем  или иным образом контролируют качество, оказываемых нами услуг. (Обязательство конфиденциальности почтовых пакетов, телефонных разговоров и обеспечение сохранности вещей клиентов в номерах, гарантируемая системой ключей и ответственностью персонала).

Link Status: WORKING

Link Author: ЕфановаЮ.Н. 

 

 

 

Рис.  3  Диаграмма декомпозиции IDEF0. Предоставление номеров.

 

Опишем диаграмму, представленную на рис. 3, с помощью отчета, сгенерированного Bpwin:

Activity Name: Резервирование  номеров

Activity Definition: Предоставление  услуги резервирования номера  позволяет клиентам заранее запланировать  и оговорить пребывание в нашей  гостинице.   Эту возможность будет поддерживать и наше приложение, автоматизируя тем самым сопоставление новоприбывших клиентов со списков зарезервированных номеров.

Activity Status: WORKING

Activity Author: ЕфановаЮ.Н.

Object Type: Activity

Activity Number: A11 

 

Activity Name: Оформление  поселения

Activity Definition: Оформление въезда включает в себя процедуру идентификации личности в согласии с законами РФ, то есть при поселении в гостинице необходимо иметь с собой паспорт ( удостоверяющий вашу личность документ). Регистрацию клиентов аувтоматизируем в ходе нашего курсового проектирования.

Activity Status: WORKING

Activity Author: ЕфановаЮ.Н.

Object Type: Activity

Activity Number: A12 

 

Activity Name: Приём  предоплаты

Activity Definition: Поселение в гостинице  осуществляется после внесения  предоплаты за оговоренный при въезде срок пребывания или при изменении срока пребывания (дополнительная оплата после окончания срока проживания и при желании его продления). 

Activity Status: WORKING

Activity Author: ЕфановаЮ.Н.

Object Type: Activity

Activity Number: A13