Автоматизация продажи билетов в кинотеатре

В данной работе необходимо разработать предложения по автоматизации для продажи билетов в кинотеатре.
Кинотеатр — коммерческое предприятие с зрительными залами, оборудованными для показа фильмов. В зале располагается экран и зрительные места.

Введение 3
1. Задание 4
2. Спецификации процессов 5
2.1 Функциональная модель бизнес-процессов 5
2.2 Внешнее окружение проектируемого ПО 10
2.3 Функциональность проектируемого ПО 11
2.4 Спецификаия процессов 11
2.4.1 Создание заказа 11
2.4.2 Бронирование билета 12
2.4.3 Снятие брони 13
2.4.4 Возврат билета 13
2.4.5 Покупка билета 13
2.4.6 Просмотр информации 14
3. Системные (бизнес) требования 15
Клиент 15
Ограничения. Клиент 15
Кассир 15
Ограничения. Система 16
4. Спецификация поведения проектируемого ПО 17
4.1 Распределение требований по субъектам и прецедентам 17
4.2 Диаграмма прецедентов системы 18
4.3 Диаграмма деятельности системы 25
5. Спецификация состояния проектируемого ПО 27
Приложение А 30