Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2013 в 18:38, реферат
Понятие коммуникация в настоящее время применяется в двух значениях:
– путь сообщения, связь одного места с другим (например, транспортная коммуникация, подземные коммуникации);
– общение, передача информации от человека (группы) к человеку (группе); специфическая форма их взаимодействия в процессе жизнедеятельности с помощью языка и других сигнальных форм связи.
ВВЕДЕНИЕ 3
РАЗДЕЛ 1. Характеристика вербальной коммуникации
1.1. Понятие и сущность вербальной коммуникации
1.2. Средства вербальной коммуникации
РАЗДЕЛ 2. Характеристика невербальной коммуникации
2.1. Понятие и сущность невербальной коммуникации
2.2. Классификация видов невербальной коммуникации
РАЗДЕЛ 3. Сравнительная характеристика вербальной и невербальной коммуникации
3.1. Особенности вербальной коммуникации
3.2. Особенности невербальной коммуникации
ВЫВОДЫ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ И ИСТОЧНИКОВ