Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Марта 2015 в 08:05, реферат
Главное, от чего зависит успех первичных контактов, заключается в принятии или непринятии друг друга партнерами по взаимодействию. При этом они не составляют простой суммы индивидов, а являются некоторым совершенно новым и специфическим образованием связей и отношений, которое регулируется реальным или воображаемым (представляемым) различием—сходством, подобием — контрастом людей, включенных в совместную деятельность (общение).
Цель моей работы – рассмотреть барьеры общения, снижающие эффективность коммуникации и пути их преодоления.
ВВЕДЕНИЕ………………..…………………………………………………..….3
1. ОБЩЕНИЕ КАК ВОСПРИЯТИТИЕ ЛЮДЬМИ ДРУГ ДРУГА….........4
2. БАРЬЕРЫ КАК ФАКТОРЫ, МЕШАЮЩИЕ ОБЩЕНИЮ……………9
3. ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ ПРЕОДАЛЕНИЯ БАРЬЕРОВ ОБЩЕНИЯ..…13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………...16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………….18