Консультирование как форма исследования систем управления
Реферат, 26 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель исследования. Целью является выявление отличительных особенностей консультирования и определение важности применения данной формы исследования для эффективной деятельности организации.
Задачи исследования. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
раскрыть сущность основных понятий заявленной темы;
проанализировать историю возникновения, формирования и развития консультирования как формы исследования систем управления;
определить позиции работников направления консультирования и консалтинговых услуг и их перспективы использования в организациях
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ КАК ФОРМА ИССЛЕДОВАНИЯ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ. 4
1.1 Особенности консультирования 4
1.2 История возникновения консультирования 5
1.3 Основные понятия и методологические положения 6
1.4 Понятие и основные цели консультирования 9
ВЫВОДЫ 11
ГЛАВА 2. ПРАКТИКА И ТЕХНОЛОГИИ ПРИМЕНЕНИЯ КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 12
2.1 Направления деятельности работы консультантов 12
2.2 Применение консалтинговых услуг 15
ВЫВОДЫ 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 18
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 19
Файлы: 1 файл
реферат ИСУ.docx
— 44.36 Кб (Скачать файл)Тем более консультант - довольно
молодая профессия, поэтому её теоретико-методологические
основы еще не до конца сформировались.
Об этом говорят хотя бы тот факт,
что к определению понятия "консультирование"
разные авторы подходят с различных
сторон. Эти различия в определениях
обусловлены не только различиями в
теоретических взглядах, но и развитием
более глубокого понимания
Если говорить о консалтинге, то он в настоящее время становится важной сферой профессиональной деятельности, а в системе рыночной экономики является составной частью бизнес-индустрии. Рост спроса на консалтинговые услуги требует от консультантов непрерывного повышения собственного профессионального уровня. Конечно, сейчас существует очень мало учебной литературы, посвященной профессии консультанта, но тем не менее важность данной профессии с каждым годом будет только расти и станет одним из перспективных направлений профессиональной деятельности людей.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
- Джордж Р., Кристиани Т. Консультирование: теория и практика/ Пер. с англ. Александра Шадура.- М.:Изд-во Эксмо, 2002.-448 с. (Серия "Искусство консультирования")
- Шарков Ф.И. Коммуникология: коммуникационный консалтинг: Учебное пособие/ Ф.И.Шарков.-М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К°" , 2011.-408 с.
- Нельсон-Джоунс Р. Теория и практика консультирования.
- Спб.:Питер,2002.-20 с.
- Консалтинговые услуги [Электронный ресурс].- Режим доступа: //
- http://www.bk-arkadia.ru/
publication22/- Загл. с экрана. – Яз. рус. - Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. – М., 2007.
- Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. – М.: Дело, 2008.
- Коротков Э.М. Исследование систем управления. – М.: ДеКа, 2003.
- Лузин А.Е., Елмашев О.К. Вопросы теории и практики управленческого консультирования. Ижевск, 2006.
- . Мельников В.П. Управление организацией.: учебное пособие / В.П. Мельников, Н.П. Маренков, А.Г. Схирладзе. – М.: КНОРУС, 2004.
- Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. - М.: Финстатинформ, 2005.