Интернет – второе дыхание систем бронирования

Цель моей работы выявить плюсы и минусы зарубежных и российских систем бронирования и резервирования в туристической индустрии.
Задачи:
1. Рассмотреть зарубежные и российские системы бронирования
2. Прочитать необходимую литературу
3. Подвести итог и сделать вывод

Введение 3
1. История развития компьютерных систем бронирования 6
1.1. Первая отечественная КСР 10
2. Системы бронирования билетов сегодня 13
2.1 Отечественная 13
2.2 Зарубежные системы бронирования и резервирования 18
2.2.1 Система «Amadeus» 19
2.2.2 Система «Worldspan» 25
2.2.3 Система «Galileo» 27
2.2.4 Смстема «Sabre» 29
2.2.5 Система «Gabriel» 33
3. Интернет – второе дыхание систем бронирования. 36
3.1.Чего можно ожидать от Интернета? 36
3.2.Следующее поколение отечественных GDS 41
Заключение 48
Список используемой литературы 52