Внутриорганизационный конфликт

Поводом для начала конфликта в организации ЧП «Галактика-Пресс» стал следующий инцидент, который произошел в начале 2008 года: секретарь допустила ошибку при приеме рекламного текста у заказчика. Тот в свою очередь, после выхода газеты пришел в редакцию и в ультимативной форме потребовал компенсации за ущерб, при этом сильно завысив размер компенсации.