Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Января 2013 в 19:21, реферат
Практически каждый день человек испытывает множество стрессов: начиная от часовых простоев в автомобильных пробках, хамства в транспорте, шума, чрезмерной боли, загрязненного воздуха, и заканчивая информационными перегрузками, критическими событиями в жизни, конкуренцией в бизнесе, угрозами самооценке, окружению и других. Динамичная жизнь, обстоятельства и развитие политической и экономической ситуации только прибавляют стрессов современным руководителям. Стресс становится неотъемлемой частью руководящего положения: приходится быстро реагировать, выбирать, принимать решения, выстраивать отношения, сталкиваться с авралами, поступаясь свободным временем и личными делами во имя компании.
Актуальность выбранной темы обусловлена большим количеством случаев стрессового срыва у руководителей.
Целью данной работы является изучить работу руководителя и выявить факторы, способствующие развитию стресса.
Введение 3
Задачами работы является: 4
1. Стресс: понятие, причины, виды. 5
1.1 Общее понятие о стрессе 5
1.2 Причины и факторы, провоцирующие стресс. 8
1.3 Виды стрессов 13
2. Стресс в работе руководителя: причины и методы борьбы. 15
2.1 Профессиональный стресс. 15
2.2 Методы борьбы со стрессом в работе руководителя. 21
Заключение 24
Список литературы 26