Типы конфликтных личностей и особенности общения с ними
Реферат, 10 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Наилучший способ справиться с ним - считаться с его мнением (нередко он и в правду бывает компетентен). Лучше не спорить с ним и не настаивать на продолжение встречи, если уж он утверждает что ему некогда. «Пессимист» может создать немалые трудности. Стоит внимательно отнестись к его критическим замечаниям, т.к. нередко в них есть рациональное звено.