Супружеские конфликты и способы их преодоления

Взаимное выражение  чувств может помочь в создании условий  для использования коммуникации в целях конструктивного обмена мыслями. А так же, следует избегать угроз, лжи, попыток манипуляции партнером, потому что эти действия продиктованы стремлением взять верх над противником, а не добиться обоюдного согласия.

3. Создание климата взаимного доверия и сотрудничества.

Конфликт разрешается  успешнее, если обе стороны заинтересованы в достижении некоторого общего результата, побуждающего к сотрудничеству [2].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СУПРУЖЕСКОЙ КОНФЛИКТНОСТИ И УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ БРАКОМ

1. Программа эмпирического исследования

Особое значение в  диагностике семейных конфликтов имеет  вопрос о выборе методов получения информации о конкретной супружеской паре, т.к. от точности и полноты информации зависит постановка диагноза, выбор направления коррекционной работы и ее эффективности. Характер супружеских отношений во многом зависит от уровня конфликтности каждого из супругов. В курсовой работе используется психологическое тестирование каждого из клиентов в отдельности. Анализ литературы показал, что изучение семейных конфликтов наиболее актуально.

Гипотезой выступает предположение о том , что между конфликтностью и удовлетворенностью браком есть обратная связь. Целью эмпирического исследования является проверка гипотезы об изучении факторов развития семейных конфликтов и их предупреждения и разрешения . В качестве базы эмпирического исследования выступили 10 супружеских пар. Объектом исследования являются семейные пары.

Исходя из поставленной цели, нами решаются следующие задачи:

1) Разработать комплекс методик для выявления взаимосвязи конфликтности и удовлетворенности браком у супружеских пар;

2)Провести данные методики  на супружеских парах;

3)Исследовать взаимосвязь  конфликтности и удовлетворенности  браком у супружеских пар;

4)Дать рекомендации  для оптимизации работы психологов.

В работе использовался  следующий комплекс диагностических методик.

1. Для определения удовлетворенности браком был использован тест-опросник удовлетворенности браком (ОУБ), разработанный В.В. Столиным, Т.Л. Романовой, Г.П. Бутенко и предназначенный для экспресс-диагностики степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования удовлетворенности браком у той или иной социальной группы [16].

Опросник  представляет собой одномерную шкалу, состоящую из 24 утверждений, относящихся к различным сферам: восприятие себя и партнера, мнения, оценки, установки и т.д. Каждому утверждению соответствует три варианта ответа: а) верно, б) трудно сказать, в) неверно (Приложение 1)

Вся ось суммарных  баллов теста разбивается на 7 категорий:

- от 0 до 16 баллов - абсолютно неблагополучные;

- от 17 до 22 баллов - неблагополучные;

- от 23 до 26 баллов - скорее неблагополучные;

- от 27 до 28 баллов - переходные;

- от 29 до 32 баллов - скорее благополучные;

- от 33 до 38 баллов - благополучные;

- от 39 до 48 баллов - абсолютно благополучные.

2) Выявление предрасположенности молодых супругов к конфликтности [16]

Для определения  предрасположенности молодых супругов к конфликтности была проведена адаптированная Н.В. Гришиной методика американского социального психолога К.Н. Томаса (1973). Она помогает выявить типичные способы реагирования респондентов на те или иные конфликтные ситуации.

Для проведения методики и обработки полученных данных мы использовали текст и ключ, которые представлены в Приложении 2.

Подсчитав и  проанализировав полученные данные, молодые люди были разделены на три группы на основании уровней способов реагирования в той или иной конфликтной ситуации:

- сумма от 0 до 4 баллов - низкий;

- сумма от 5 до 8 баллов - средний;

- сумма от 9 до 12 баллов - высокий.

Полученные в эмпирическом исследовании данные обрабатывались с помощью методов качественного и количественного анализа. В частности, для выявления взаимосвязи конфликтности и удовлетворенности браком у супружеских пар, использовался непараметрический критерий сравнения характеристик центральной тенденции для двух выборок (критерий Манна-Уитни) [20].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Анализ и обсуждение результатов

В данной работе мы выдвигаем  предположение о том, что конфликтность и удовлетворенность браком взаимосвязаны. Для проверки достоверности наших суждений мы провели исследование. Теперь нам необходимо проанализировать и обсудить результаты. 

 

Распределение уровней  удовлетворенности браком в выборке

 супружеских пар

Уровень	Удовлетворенность браком
	Кол-во человек	% от выборки
Практически полная удовлетворенность	4	20
Значительная удовлетворенность	7	35
Скорее удовлетворенность, чем не удовлетворенность	3	15
Частичная удовлетворенность, частичная неудовлетворенность	1	5
Скорее не удовлетворенность, чем удовлетворенность	0	0
Значительная не удовлетворенность	3	15
Полная неудовлетворенность	2	10

 

У большинства испытуемых значительный уровень удовлетворенности браком, 7 человек, что составляет 35% от общего объема выборки. Практически полная удовлетворенность браком выявлена у 4 человек, то есть 20% от общего объема выборки. С. И. Голод: «Удовлетворенность браком, очевидно, складывается как результат адекватной реализации представления (образа) о семье, сложившегося в сознании человека под влиянием встреч с различными событиями, составляющими его опыт (действительный или символический) в данной сфере деятельности» [4]. Скорее удовлетворенность, чем не удовлетворенность и значительная не удовлетворенность браком оказались одинаковыми по численности, по 3 человека, что составляет 15% от общего объема выборки. Испытуемые с полной неудовлетворенностью браком составили 2 человека, это 10% от общего объема выборки. Частичную удовлетворенность, частичную неудовлетворенность отметил всего 1 человек. Ни одного испытуемого не выявлено на уровне скорее не удовлетворенность, чем удовлетворенность браком.

 

 

Распределение уровней  конфликтности у супружеских  пар

Уровни	Конфликтность
	Кол-во человек	% от выборки
Высокий	2	10
Средний	7	35
Низкий	11	55

 

У 7 испытуемых выявлен средний уровень конфликтности, что составляет 35% от общего объема выборки. Для этих испытуемых характерно то, что они вступают в конфликт исходя из ситуации: если конфликт не затрагивает их прямых интересов, они стараются его обойти. Под конфликтностью личности понимается ее интегральное свойство, отражающее частоту вступления в межличностные конфликты. При высокой конфликтности индивид становится постоянным инициатором напряженных отношений с окружающими независимо от того, предшествуют ли этому проблемные ситуации. У 2 испытуемых выявлен высокий уровень конфликтности, что составляет 10% от общего объема выборки. Для таких людей характерна импульсивность, они недостаточно контролируют себя. Отличаются плохо предсказуемым поведением, часто ведут себя вызывающе, агрессивно. Могут не обращать внимания на общепринятые нормы общения. Характерен высокий уровень притязаний. Несамокритичны. В неудачах, неприятностях склонны обвинять других. Не могут грамотно планировать деятельность, последовательно претворять планы в жизнь. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. Из прошлого опыта извлекают мало уроков. У большинства испытуемых выявлен низкий уровень конфликтности, что составляет 55% от общего объема выборки. Конфликтность ниже нормы, нерешительность повышенная. Они стремятся быть приятным для окружающих, но когда им требуется их помощь. Они не всегда ее оказывают. Поэтому они могут потерять их уважение.

 Вывод: Мы изучили взаимосвязь конфликтности личности и удовлетворенности браком. Из анализа и обобщения результатов мы можем сказать, что чем выше уровень конфликтности супруга, тем ниже уровень удовлетворенности браком. Это следует из того, что эмпирическое значение 1,136 попало в область допустимых значений, то есть различий нет.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Разработка проблемы взаимосвязи конфликтности и  удовлетворенности браком актуальна и своевременна, поскольку сегодня, как никогда значительно увеличилось количество разводов. Мы изучили взаимосвязь конфликтности и удовлетворенности браком. Поставленная в данной работе гипотеза, о том, что между удовлетворенностью браком и конфликтностью личности есть обратная связь, подтвердилась. Мы выполнили все задачи, поставленные в данной работе, а именно:

1) Разработали комплекс методик для выявления взаимосвязи конфликтности и удовлетворенности браком у супружеских пар;

2)Провели данные методики  на супружеских парах;

3)Исследовали взаимосвязь  конфликтности и удовлетворенности  браком у супружеских пар;

4)Дали рекомендации для оптимизации работы психологов.

Практическим выходом  в данной работе будет возможность использовать результаты и выборки, апробировать их. Теоретическим выходом будет возможность проводить сходные исследования.

Рекомендации  по преодолению семейных конфликтов:

• Не надо думать, что Вы сможете переделать свою половину, и поэтому не тратьте на это время и силы. Поймите, что перевоспитать взрослого человека практически невозможно. Зачастую это делается принудительно и крайне жестокими методами, но не всегда приводит к желаемым результатам.
• В процессе спора приводите больше фактов и старайтесь не критиковать партнера. Критика может переполнить чашу терпения и плохо отозваться на самолюбии близкого человека. К тому же одного желания критиковать мало, нужно иметь в запасе конструктивные предложения. Иначе на вопрос: «А что ты предлагаешь?» – нечего будет ответить, и противная сторона попросит тебя замолчать, причём, возможно, в довольно грубой форме.
• Во время ссоры попробуйте сосредоточиться на чувстве признательности к партнеру за любую мелочь – поглаженную рубашку, приготовленный завтрак, почищенные сапоги, купленные просто так цветы... Помните, что ваш партнер, вступая с вами в брак, совершил великий выбор, а не выменял вашу любовь на кучу мелких обязательств перед вами, которые он должен выполнять всю свою семейную жизнь.
• Старайтесь проявлять в семейной жизни внимание к супругу значительно чаще, чем это требует календарь. Жене не стоить забывать, что муж любит подарки не меньше, чем она. А муж должен помнить, что жена ценит скромные цветы, преподнесенные просто так, так же, как и огромный букет, подаренный на день рождения. Маленькие сюрпризы доставляют немало приятных минут обоим партнерам и делают отношения нежнее и крепче.

Конечно, в пылу семейных ссор о таких рекомендациях вспомнить очень трудно, и конфликт может разгореться ещё больше. Что же можно применить в таком случае?

«Я люблю тебя, несмотря ни на что...» – это наиболее сильный  аргумент, которым можно воспользоваться.

«Мы оба не правы в  своих обвинениях...» Произнёсший это как бы берёт на себя ответственность за возникший конфликт и тем самым даёт возможность другому остановиться и осознать свою долю вины.

«Мы оба можем совершить  ошибку», «у нас всех есть слабости и недостатки...» – эти фразы помогут смягчить грубость и обвинения, помогают перейти к анализу сути конфликта и его разрешению.

«Нам нужно остыть...»  – предложение партнёру остановиться и установить временное перемирие.

Эти и другие фразы  помогут на время ослабить накал  страстей и отрицательных эмоций, более внимательно и спокойно проанализировать создавшееся положение, вместе найти выход и уладить недоразумения.

Инициатор должен точно  знать, чего он намерен достигнуть: добиться извинения, не допустить повтора, попытаться выяснить обстоятельства и понять партнера, послушать аргументы или просто сорвать на близком человеке плохое настроение. Разобравшись в своих чувствах, эмоциях, Вы уже, возможно, не захотите затевать ссору, а просто поговорите по душам с Вашим партнером.

Во время ссоры надо честно следовать правилам. Недопустимо использовать аргументы, задевающие партнёра, например, те, которые подчёркивают его физические недостатки. Нельзя «припирать к стенке», то есть оставлять партнёра абсолютно побеждённым и морально раздавленным. Это заставит его ещё больше озлобиться и идти до последнего. Категорически запрещается вспоминать старые обиды. Ведь партнёру, несомненно, тоже есть о чём вспомнить, и это ещё больше подольёт масла в огонь ссоры.

Способы снятия конфликта  в семье:

Часто после ссор обида на партнера, трещина в отношениях остается надолго, болит, как незаживающая рана. Это приводит к разводам или охлаждению отношений. На такие конфликты нельзя махнуть рукой, нельзя забыть, нельзя страдать привычно и покорно.

Постарайтесь следовать следующим правилам:

• Попробуйте установить причину конфликта. Но при этом старайтесь услышать друг друга, правильно понять. Чаще всего причина обрастает несуществующими претензиями и придирками, за которыми не видно истинного смысла конфликта. Пусть сначала говорит инициатор конфликта – обиженный супруг. Часто его претензии – это своеобразный зов о помощи. Не стоит отмахиваться от его эмоциональных речей, выслушайте претензии и обиды, не перебивая. Но и инициатору стоит обдумать свои слова, не предъявлять необоснованных упреков, не говорить намеками. Ясно сформулированная, искренняя речь – лучший помощник в разрешении конфликта.
• Конфликт – это не повод оскорблять или стараться задеть, унизить другого. Конфликт должен привести к конструктивному общению, к деловому обсуждению проблемы. Цель – установить доброжелательную обстановку в семье, не забывая об этом ни на минуту. Конфликт, ссора не равна битве. Потому победа здесь не важна, а важно наладить отношения. В связи с этим нельзя допускать личные оскорбления, указания на недостатки. Лучше обсудить ошибки, просчеты, проступки, а не личные недостатки друг друга.
• Нельзя втягивать в конфликт детей, родителей, знакомых, соседей, друзей. Третье лицо обязательно, вольно или невольно, примет чью-нибудь сторону, а посторонние люди вряд ли будут справедливы в оценке ситуации. Неприемлемо участие в конфликте ребенка, так как именно он страдает больше всего от ссор родителей. Постарайтесь также избегать агрессивного поведения и повышенного эмоционального тона. Если вы будете вести себя спокойно и сдержанно, вам легче будет договориться, так как не будет возникать раздражение.
• В конфликте не пытайтесь выяснить все разногласия сразу, обсуждайте только самую больную точку отношений, обстоятельно разберите все нюансы и ошибки. Не высмеивайте мнение супруга, даже если оно кажется вам нелепым, абсурдным. Важно понять позицию друг друга.
• Ищите компромисс! Конфликт возникает потому, что супруги имеют разные мнения, интересы и не хотят отказываться от них. Поэтому конфликт часто долго не угасает. Необходимо для выхода из ситуации хотя бы частично принять и выполнить просьбы супруга. С другой стороны, не настаивать на максимальном выполнении претензий, довольствоваться надо хотя бы частичной уступкой. Избегайте детского упрямства, откровенного эгоизма – это ведет к большим разногласиям!
• Проявите чувство юмора. Иногда это помогает сгладить конфликт, но не избавляет от обсуждения проблемы. Также можно иногда промолчать или игнорировать выпад супруга, чувствуя, что он расстроен и встревожен. Имейте мужество признать ошибку, если вы ее допустили, необходимо подойти и извиниться. Не обостряйте конфликт из-за пустяка, так как он может превратиться в затяжную войну.