Психолого-педагогічні засоби попередження конфліктної поведінки студентів

Частина студентської молоді, на жаль, має відносно низький рівень психологічної та конфліктологічної грамотності та культури. Це знаходить своє відображення у частому використанні конфліктних та агресивних способів поведінки, хоча велика кількість студентів не визнає наявність конфліктних ситуацій. Окрім того, найбільш популярною стратегією поведінки в конфлікті виявляється компроміс.

ВСТУП…………………………………………………………………….................3
РОЗДІЛ 1. Проблема конфлікту в сучасній психології................................... 10
1.1. Конфліктна поведінки студентів як психолого-педагогічна проблема………...……………………………………..…………………………...10
1.2. Загальні характеристики конфлікту ……………………………….................18
1.3. Особливості конфліктної поведінки студентів………………........................38
РОЗДІЛ 2. Дослідження особливостей протікання та подолання конфліктів серед студентів…………………………..…………………………..48
2.1 . Організація емпіричного дослідження……………….....................................48
2.2. Аналіз та інтерпретація результатів…………………………….....................53
2.3. Психолого-педагогічні засоби попередження та подолання конфліктів……………………………………………………………………58
2.4. Методичні рекомендації для запобігання конфліктів та їх подолання…….61
ВИСНОВКИ……………………………………………………………..................70
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ …………………………....................72
ДОДАТКИ.................................................................................................................76