Психология общения

Общение – специфическая форма взаимодействия человека с другими людьми как
членами общества: в общении реализуются социальные отношения людей.
В общении выделяют три взаимосвязанных стороны: коммуникативная сторона
общения состоит в обмене информацией между людьми; интерактивная сторона
заключается в организации взаимодействия между людьми, например, нужно
согласовать действия, распределить функции или повлиять на настроение,
поведение, убеждения собеседника; персекптивная сторона общения включает
процесс восприятия друг друга партнерами по общению и установление на этой
основе взаимопонимания.