Психологические особенности деятельности по выработки и исполнению управленческих решений

При проведении всех вышеперечисленных  методов следует соблюдать следующие  четыре правила:[5]

1. Воздерживаться от преждевременных суждений — исключить преждевременную критику какой-либо идеи.

2. Быть раскованными.

3. Стараться увеличить  количество идей.

4. Комбинировать и усовершенствовать идеи, высказанные другими («перекрестное опыление»).

3. Тест

Соотнесите способ принятия решения с приведенной ситуацией:

А) в условиях дефицита времени;

Б) во избежание субъективизма;

В) для большей продуманности  возможных последствий;

Г) при наличии конфликтной  ситуации;

Д) при низкой квалификации сотрудников;

Е) для снижения сопротивления  не согласных;

1) коллективный;

2) индивидуальный.

Ответ:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

То есть, управленческое решение – это выбор альтернативы. Принятие решения можно быть осуществлено индивидуально или коллективно. Как принимать решения коллективно  или индивидуально зависит от ситуации, временных рамок, квалификации персонала, от наличия имеющейся  информации, от того, какого качества решения  необходимо получить. Весьма часто  управленческие решения в организациях принимаются коллективно.

Кроме того, решения необходимо принимать в определенной последовательности, чтобы они были точными и эффективными. Это выработка и постановка цели, изучение проблемы, выбор и обоснование  критериев эффективности и возможных  последствий принимаемых решений, рассмотрение вариантов решения, выбор  и окончательное формулирование решения, принятие решения, доведение  решения до исполнителей, анализ и  контроль выполнения.

Таким образом, процесс принятия управленческого решения является сложным и требует по возможности  тщательной переработки каждой из стадий, в результате которой цель будет  достигнута и проблема будет решена, а принятое решение окажется реализованным.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Островский Э.В. Психология управления: учеб. Пособие. – М.: ИНФРА-М, вузовский учебник, 2008. – 249 с.;
2. Волкогонова О.Д., Зуб А.Т.. Управленческая психология: учебник. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА – М, 2013. – 352 с. [Электронный ресурс];
3. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Строева, Е.В. Лаврова. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 128 с. [Электронный ресурс];
4. Шевелева В.П.. Учебное пособие для подготовки к экзамену по менеджменту, 2009 [Электронный ресурс] (http://uchebnik-besplatno.com/menedjment-uchebnik/uchebnoe-posobie-dlya-podgotovki-ekzamenu.html);
5. Вся электронная библиотека. Менеджмент [Электронный ресурс] (http://www.bibliotekar.ru/biznes-29/42.htm);
6. Онлайн БИБЛИОТЕКА ЭКОНОМИКИ[Электронный ресурс] (http://www.eclib.ru/index.php).