Прогнозирование и профилактика конфликтов

Знания о причинах и условиях возникновения конфликтов и технологии их предупреждения и разрешения важны как в теоретическом, так и в сугубо прикладном плане практически для любого человека в любой жизненной ситуации.
Управление конфликтом предполагает не только регулирование уже возникшего противостояния, но и создание условий для его предупреждения.

Введение ……………………………………………………………….2
1.Сущность прогнозирования и профилактики конфликтов, как тактики современного менеджмента. …………………………………………………4
2.Предупреждение конфликтов ………………………………………...6
3.Способы предотвращения конфликтов ………………………………9
4.Разновидности конфликтных личностей и меры, нейтрализующие их негативную роль ……………………………………………………………….12
Заключение ……………………………………………………………..21
Список литературы ………………………………