Переговоры, как разновидность общения

Целью данной работы является изучение влияния манипуляций на ход переговоров. В соответствии с этой целью я поставила перед собой следующие задачи:
Провести теоретический анализ литературы по теме «Переговоры, манипуляции в общении»;
Выявить функции, стадии, планирование переговоров.
Определить особенности проведения коммуникации в процессе переговоров.
Интерпретация и формулировка выводов.

Введение……………………………………………………………….3
Переговоры, как разновидность общения..............................4
Манипуляции в общении……………………………….…………..9
Заключение………………………………………………………….14
Список литературы и интернет ресурсы………................16