Межличностный конфликт

Заключение

Семейные межличностные конфликты всегда оставляют тяже­лые негативные эмоциональные состояния в виде дискомфорта, стрес­сов и депрессий. Поэтому конфликты лучше предупреждать. Для этого психологи и конфликтологи предлагают много различных ва­риантов собственного поведения:

• выдержка в любой ситуации, не втягивайтесь в конфликт, дайте полнос­тью высказаться стороне, провоцирующей конфликт;

• относитесь к любому инциденту с пристальным вниманием, подвергай­те его анализу;

• исключайте из общения любые претензии на превосходство, унижением другого не возвышайте себя, показывая свою невоспитанность;

•  признавайте и анализируйте открыто свои ошибки, не переносите свою вину на других;

•  не делайте катастрофы для семьи, когда ошибаются другие (что про­изошло, то произошло);

•  чрезмерное переживание и сопереживание утрат чревато физическим разрушением организма каждого из членов семьи (язвы, стрессы, ин­фаркты и т.д.);

• любые замечания друг к другу выясняйте только наедине, а все претен­зии высказывайте исключительно в дружелюбной уважительной форме («как аукнется, так и откликнется»);

•  если не дает покоя мысль, что ваша жена (муж) стала «вашим личным врагом», спросите себя, почему это произошло, почему вы стали таким, что так дурно думаете о любимом ранее человеке?

•  ищите недостатки в себе, а не у своих близких;

•  все недоразумения между собой выясняйте в отсутствие детей, не втяги­вайте в разрешение конфликтов родственников, друзей;

•  усилие в разрешении конфликта направляйте не на победу своего близ­кого человека, а на совместное разрешение создавшейся ситуации;

•  позиция по отношению к действиям детей должна быть единой;

•  не обещайте детям, если не сможете выполнить их просьбу;

•   не подчеркивайте недостатков у детей, найдите у них хорошее в пове­дении, желаниях, стремлениях, заострите внимание на этом;

• укрепляйте нити, сближающие вас с детьми (доверие, искренность, прав­дивость и т.д.);

•  помните, если вы сказали малышу: «Ты у нас совсем взрослый», он будет пытаться выглядеть таким всегда, а ему это еще не под силу;

•  не укоряйте ребенка по любому случаю, но и не перехваливайте его;

• слушайте любые советы, но помните, что жить вам вместе не с советчика­ми, а с тем, на кого вы жалуетесь.

Список использованной литературы

1. АнцуповА.Я.. ШипиловА.И. Конфликтология.— АЛ.: ЮНИТИ, 1999.
2. Громова О.Н. Конфликтология. Курс лекций.— М.: Экмос, 2000.
3. Крегер О., Тьюсон Дж./У1. Типы людей и бизнес.— М.: Персей, Вече, Аст, 1995.
4. Словарь практического психолога.— Минск; Хервест, 1998.
5. Социальная психология и этика делового общения; М., ЮНИТИ, 1995.

23