Методы урегулирования конфликтов

Ограничения в применении метода: необязательность сторон, неблагоприятные  временные условия.

Результат применения метода: «выигрыш-выигрыш» для обеих сторон.

9. Метод  силы — стремление одной стороны  навязать другой свое решение

Применяется в следующих ситуациях:

когда необходимо быстрое, решительное  действие, иногда даже в условиях чрезвычайных обстоятельств;

в случае жесткой необходимости введения непопулярных решений (дисциплинарных ограничений, понижения размера зарплаты);

в жизненно важных для организации  ситуациях, когда сильная сторона  осознает свою правоту;

против социальных групп  с деструктивным поведением. Вероятные  модели поведения:

навязывание стратегий типа «выигрыш-проигрыш»;

использование конкуренции;

использование власти путем  принуждения;

требование подчинения.

Данный метод эффективен в ситуациях, при которых администрация  имеет значительное преимущество перед  работниками.

Результат применения метода: «выигрыш-проигрыш».