Манипуляция в деловом общении. Стратегии манипуляторов. Приемы защиты от манипулятивного воздействия

К основным техникам психологического воздействия можно отнести:
запутывание — введение партнера в заблуждение путем дозирования, искажения или утаивания деловой информации;
запугивание — использование в деловой ситуации вербализованной угрозы и невербальных сигналов угрозы как возможного применения экономических или каких-либо других санкций против адресата, угрожающих его жизненной безопасности или деловому престижу;
эмотирование — стимуляция неблагоприятного психоэмоционального состояния адресата, его негативных эмоциональных переживаний, тормозящих когнитивную ориентацию адресата в деловой ситуации и его ответные психические реакции;