Классификация основных невербальных средств поведения

     Опущенные  плечи и поднята голова –  настроен на успех, контролирует  ситуацию. Склоненная набок голова  – собеседник заинтересован.  Потирание века – собеседник  говорит неправду. Поднятые плечи  означают, что собеседник напряжен и чувствует опасность, исходящую от вас.

     Для того, чтобы достичь желаемой цели  в беседе, мало быть внимательным  человеком, необходимо самому  использовать во время беседы  жесты открытости, которые помогут  расположить к себе собеседника, вызывать его на откровенный разговор и оставить о себе самое благоприятное впечатление. 

Заключение

    Общение включает  в себя вербальные и невербальные  каналы передачи информации. При  этом информация, поступающая по  невербальным каналам, может, как подкреплять, так и противоречить сообщению, передаваемому при помощи слов. Невербальный язык менее контролируем сознанием, чем вербальный, а потому и более достоверен. Если информацию, поступающая по невербальному каналу, противоречит информации, полученной по вербальному, то верить следует невербальной.

     Понимание  тонкостей языка жестов может  улучшить и упростить ваши  отношения с окружающими людьми. При любом взаимодействии с  другим человеком цель состоит  в общении, однако слишком часто  наши жесты при этом неясны в лучшем случае и противоречивы в худшем. Как бы хорошо вы ни знали кого-то, никто из нас не может читать мысли другого, так что все, что улучшило бы общение, представляется ценным. Однако перед тем как применить ваше новое знание в повседневной жизни, подумайте о том, чего вы хотите достичь.

     Можно использовать  язык жестов, для того чтобы  вводить людей в заблуждение  и манипулировать ими.  Бывают  случаи, когда это вам и необходимо.

Список использованной литературы:

1. «Язык жестов» А. Мельник, М., «Терра-Книжный клуб», 2003 г.
2. «Грамматика общения» Ю. С. Крижанская, В. П. Третьяков, М., «Смысл», 1999 г.
3. «Психология» А. А. Радугин, М. 1998 г.
4. «Невербальные коммуникации», Кнапп М.Л , 1978.
5. «Язык телодвижений» Пиз А., Нижний Новгород «Ай Кью», 1992.
6.     «Бизнес-этикет» Энн Мэри Сабат М. «ФАИР», 1998.
7.    «Ваше тайное оружие: мимика, жесты, движение» Рюкле Хорст 1995.
8.    «Как понять иностранца без слов»,  Холл. Э..–М.: «Наука», 1995.