Аспекти формування соціально-психологічного клімату в колектив

 

 

 

 

            Додаток Б                                                           

№ п/п	Послідовність дій
1	Визначте проблему в категоріях цілей, а не рішень (тобто встановіть причину проблеми, а не зосереджуйтесь на боротьбі з її наслідками)
2	Після з'ясування суті проблеми, розгляньте варіанти її вирішення, які б влаштовували, певною мірою, всі зацікавлені сторони
3	Сконцентруйте увагу на проблемі, а не на власних якостях опонента
4	Створіть атмосферу довіри, поліпшивши інформаційний обмін і взаємний вплив
5	Під час спілкування прагніть досягти результату, при цьому не здавайте власних позицій, але й враховуйте конструктивні зауваження іншої сторони

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Додаток В

                                                               

Тип конфлікту	Горизонтальні конфлікти	Вертикальні конфлікти "знизу"	Вертикальні конфлікти "згори"
1. Перепона досягненню основних  цілей спільної трудової діяльності	Дії однієї людини є перепоною для успішної діяльності другої. Організаційний конфлікт	Керівник не забезпечує можливості для успішного досягнення цілі діяльності підлеглим	Підлеглий не забезпечує керівникові можливості для здійснення основної цілі діяльності
2. Перепона досягненню особистих  цілей	Дія однієї людини є перепоною для досягнення особистих цілей іншою. Організаційний конфлікт	Керівник не забезпечує підлеглому можливості для досягнення його особистих цілей	Підлеглий створює перепони для досягнення керівником його особистих цілей
3. Суперечність дій особистості  соціальним нормам	Конфлікт поведінки й норм у групі	Суперечність між діяльністю керівника, його стилем роботи та очікуваннями підлеглих	Суперечність між діяльністю підлеглого як носія певної соціальної ролі та очікуваннями керівника
4. Особистісні конфлікти	Особистісна несумісність	Лідери та авторитети групи не виправдовують очікувань інших її членів	Члени групи не виправдовують очікувань лідерів та авторитетів

 

 

 

 

 

                      СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ.

1. Анисимов О.С. Методологическая версия категориального аппарата психологии.— Новгород, 1990.—334с.
2. Бронштейн М. "Управление командами для "чайников" М.: ВД "Вильямс", 2006. – 197с.
3. Грановская Р.М. “Элементы практической психологии”. – СПб.: Свет, 2000. – 216с.
4. Жаріков Е.С. "Психология управления" М.: Международный центр финансово-экономического развития, 2008. – 242с.
5. Казимиренко В. П. Социальная психология организаций. К.: МАУП, 1993. – 106 с.
6. Карамушка Л.М. Психологія управління. К.: Міленіум, 2003. – 142 – 155 с.
7. Ковров А.В. "Лояльность персонала". М.: Изд-во Бератор, 2004. – 94с.
8. Коломінський Н. Л. Психологія менеджменту в освіті (соціально-психологічний аспект. К.: МАУП, 2003. – 89 - 127 с.
9. Кримов А.А. "Вы- управляющий персоналом" М.: "Бератор", 2004. – 186с.
10. Мескон М. "Основы менеджмента. Управление конфликтами, изменениями и стрессами" М.: Владос, 2010. – 115с.
11. Немов Р.В. Книга 3 "Психодиагностика". М.: Владос,2009. – 94с.
12. Парыгин Б. Д. Социально-психологический климат коллектива. Л.: Наука, 1981. – 16 – 21 с.
13. Платонов К.К. "Психология труда". СПб.: Питер, 2004. – 125с.
14. Райгородський Д.Я. "Практическая психодиагностка. Методики и тесты". С. ИД "Бахрах-М" 2010. – 76с.
15. Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии: В 2т. – Т. II. – М., 1989. – 317с.
16. Харський К.В. "Благонадежность и лояльность персонала" СПб.: Изд-во Питер, 2008. – 118с.
17. Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы руководства педагогическим коллективом.— М.: Педагогика, 1982.— 208с.
18. Фролов Б.А. Мотивация творчества в научном коллективе // Социально-психологические проблемы науки / Под ред. М.Г. Ярошевского.— М.: Наука, 1973.—С. 135-165.
19. Социально-этические проблемы управленческой деятельности/Отв.ред. К.К.Грищенко, Н.И.Михальченко.— К.: Наук. думка, 1980.— 222с.
20. Єрьомін Б.Л., Базаров Т.Ю. "Управление персоналом. Учебник под редакцией" СПб.: Изд-во Питер, 2005. – 109с.
21. Мішурова І., Кутелев П. "Управление мотивацией персонала". – 2006. – 183с.
22. Річі Ш., Мартін П. «Управление мотивацией.» М.: Юніті-Дана, 2006. – 136с.
23. Смірнов С.В., Мурашова Е.П. "Организационное поведение управление поведением человека в организации". М.: Альпіна Бизнес Букс, 2006. – 154с.
24. Беков Х.А., Аксьонова Е.А., Базаров Т.Ю. "Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур" М.: Владос, 2009. – 324с.
25. Мельніков В.П., Маренков Н.Л., Схиртладзе А.Г. "Управление организацией. Учебное пособие" М.: Кнорус, 2008. – 273с.
26. Молочко М.В. Формування сприятливого соціально-психологічного клімату в педагогічному колективі дошкільного закладу //Творча особистість учителя: проблеми теорії і практики: Збірник наукових праць / Ред. кол. Гузій (відп. ред.) та ін. – К.: НПУ, 2011. – Вип.6. – С.246-252.
27. Молочко М.В. Управління процесом формування соціально-психологічного клімату в педагогічному колективі дошкільного закладу //Наукові записки: Збірник статей НПУ імені М.П.Драгоманова /Укл. П.В.Дмитренко, Л.Л.Макаренко. – К.: НПУ, 2010. – Випуск 44. - С.117-123.