Страноведческая характеристика Туниса

В отелях, даже очень небольших, почти всегда есть группа аниматоров. Исключения составляют некоторые отели, расположенные в курортных центрах, где сама окружающая инфраструктура не дает отдыхающим скучать. Есть несколько престижных дорогих отелей 5*, которые не имеют аниматоров, поскольку ориентируются на спокойную солидную публику.

Стандартом для всех больших отелей (свыше 150-180 номеров) Туниса вне зависимости от звездности является, как правило, является наличие детского клуба, который можно назвать аналогом «детского сада». Это либо помещение с отдельным выходом на территорию отеля с детской площадкой, либо отдельно стоящее одноэтажное здание. Специальный воспитатель из команды аниматоров занимает детей почти на протяжении всего светового дня. В детском клубе есть игровые комнаты, и даже спальни. Детские клубы бесплатны и обычно рассчитаны на детей от 4 до 12 лет. Няню можно нанять по запросу через стойку администрации. [22]

Наличие в номере отелей 3* мини-бара и телевизора отнюдь не является обязательным. Как правило, такие отели имеют интенсивную анимационную программу и строят свою политику на том, чтобы отдыхающие как можно меньше времени проводили в номерах и отдыхали активно. Часто минибар и ТВ можно взять на прокат. В отелях 4* иногда тоже может отсутствовать или ТВ, или минибар по тем же соображениям. Зато их наличие является обязательным для отелей 5*.

Как правило, отели в Тунисе имеют от 9 до 25 спутниковых каналов. Ввиду небольшого количества российских туристов, в настоящее время почти повсеместно в тунисских отелях русские программы не принимаются.

Обязательно нужно знать, что в подавляющем большинстве отелей Туниса лежаки и зонтики являются платными. Также в большинстве отелей даже за деньги не предоставляются пляжные полотенца, а служащие отелей следят за тем, чтобы отдыхающие не пользовались полотенцами, взятыми из номера. Тунис имеет хорошо развитую транспортную структуру, и любой достаточно крупный город имеет ежедневную связь со столицей. Со многими странами мира Тунис связан прямыми авиарейсами. В Тунисе действуют две международные авиакомпании - «Тунис-Эр» и «Эр Либерте Тунизи». Международный аэропорт столицы Туниса -- «Картаж» находится в 8 километрах к северо-востоку от тунисской столицы. Кроме того, в Тунисе функционируют международные аэропорты Сфакс Эль-Май, Джерба-Мелита, Сакнес-Монастир, Таузар-Нефта. Возможности внутренних рейсов в Тунисе достаточно ограничены, здесь не так много мест, где можно сесть на самолет. Три аэропорта осуществляют внутренние перелеты: Тунис - Джерба, Сфакс и Таузар, и ни один перелет не займет больше часа.

Путешествовать внутри Туниса удобнее поездом, чем на автобусе, но автобусное сообщение дешевле. Национальная автобусная компания, Societe Nationale du Transport Interurbain (СНИТРИ, произносится Синтри), осуществляет ежедневные автобусные перевозки на комфортабельных автобусах, практически в любой город страны. Летом автобусы в основном передвигаются по ночам, чтобы помочь путешественникам избежать дневной жары. Кроме того, здесь существуют региональные автобусные компании, и их услуги значительно дешевле, но в автобусах не всегда есть кондиционер.

По стране циркулируют поезда, принадлежащие компании Societe Nationale des Chemins de Fer Tunisiens (SNCFT). Они достаточно современны и оборудованы всем необходимым, а накладки с расписанием бывают здесь очень редко. Основные маршруты это Тунис-Сус и Тунис-Сфакс. Есть другие маршруты в Бизерте, Матеуре, Набуле и других городах. Для энтузиастов существует поезд Красная Ящерица - восстановленный поезд беев, из окон которого можно посмотреть на виды ущелья Сельджа. [9]

В городах автобусы обычно переполнены, и удобнее передвигаться на такси. Тунисские такси желтого цвета, в них установлены счетчики. Большой популярностью среди местных жителей пользуются коллективные маршрутные такси, рассчитанные на пятерых пассажиров. Они отправляются только в том случае, когда заполнены все места.

Прокат автомобиля обойдется здесь в среднем выше, чем в европейских странах. Это связано с политикой правительства, которое облагает высокими пошлинами ввозимые автомобили, в то время как собственного производства легковых автомашин на территории Туниса не имеется. Метро в Тунисе - это современный трамвай. Поезда ходят по заданным маршрутам: из центра города в Ден-Ден, в Ариану на север и в Бен Арус на юг. Станции метро объединяются с некоторыми станциями экспресс-поездов и станциями ТГМ, а также с автовокзалами.

В стране существует паромное сообщение между Сфаксом и островами Керкенна, в 25 километрах от побережья, и между Джорфом и Аиимом на островах Джерба. Плата за проезд очень низкая. Между Тунисом и Европой существует постоянное морское сообщение (Италия-Франция).

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ТУРИСТИЧЕСКОГО РЫНКА

3.1 Туроператоры и турагенты г. Астрахани, работающие по направлению Туниса. Анализ существующих туров

Туры в Тунис широко представлены на российском рынке: пляжные туры, экскурсионные туры, отдых плюс экскурсии. Туры в Тунис позволят познакомиться с архитектурными древностями, совершить экскурсию в Сахару, посетить оазисы, увидеть три пустыни: солевую, каменную и песчаную. Безусловно Тунис подходит туристам, желающим пройти курс талассотерапии по доступным ценам. Цены на туры в Тунис не сильно привязаны ко времени года, ведь сезон отдыха в Тунисе считается круглогодичным. Однако, с июня по ноябрь, лучшее время для отдыха в Тунисе, они все же немного выше. Туристам, нацеленным на отдых в популярном отеле Туниса, рекомендуется заранее позаботиться о своем путешествии и приобрести тур в Тунис, поскольку рассчитывать на горящие туры в Тунис в сезон практически невозможно. [18]

Поскольку с каждым годом Тунис становится все более популярным направление, число туроператоров по этому направлению также растет.

Я выбрала 5 крупнейших туроператоров, которые работают по направлению Туниса:

1. КАПИТАЛ ТУР (CAPITAL TOUR) - международный  многопрофильный туроператор, один  из крупнейших в РФ. КАПИТАЛ  ТУР входит в тройку лидеров  российского турбизнеса. Компания  работает по 40 туроператорским направлениям  и предлагает высококачественный  турпродукт в сегменте средне- и высокобюджетных туров, реализуя его исключительно через агентскую сеть - более чем 20 000 турфирм в России, СНГ и странах Балтии. КАПИТАЛ ТУР - универсальный туроператор, предоставляющий полный комплекс туристических услуг на самом высоком уровне, постоянно расширяющий ассортимент предложений, создающий новые стандарты качества и надежности обслуживания клиентов. Компания имеет договорные отношения с ведущими отельными сетями мира, крупнейшими авиакомпаниями и принимающими структурами во многих странах. На основных направлениях спроса КАПИТАЛ ТУР открыл совместные предприятия с иностранными партнерами. Также компания располагает сетью региональных представительств в 40 крупных городах РФ, Риге и Минске. Все это позволяет обеспечить высококлассный сервис для туристов в любой точке планеты. Туроператор КАПИТАЛ ТУР, в соответствии с требованиями действующего законодательства, внесен в Единый Федеральный реестр туроператоров и имеет необходимое финансовое обеспечение.

2. CORAL TRAVEL. Марка CORAL появилась в  России в начале 1995 г. Обладая  богатым профессиональным опытом  в сфере выездного туризма  и многолетним стажем работы, компания по праву считается  одним из ведущих туроператоров  России и предлагает на российском  туристском рынке только высококачественный  турпродукт. CORAL TRAVEL -- член международного  холдинга OTI. CORAL TRAVEL предлагает лучшие курорты и отели в 17 странах мира - Турции, Испании, Египте, Таиланде, Тунисе, Марокко, Израиле, ОАЭ, Китае, Кубе, Доминиканской Республике, Индонезии, Мальдивах, Вьетнаме, Сейшелах, Шри-Ланке, Сингапуре. Идет постоянная работа по открытию новых направлений. Туроператор организует групповые и индивидуальные туры на базе собственных чартерных программ и регулярных рейсов, а также активно занимается развитием incentive-, congress-, VIP-, спортивного и других видов туризма. Сегодня компания отправляет на отдых более 700 тысяч туристов в год. Осуществляются программы авиаперевозок на чартерной и регулярной основе из всех аэропортов Москвы и более чем из 28 городов Российской Федерации. Функционируют 2 туроператорских офиса в Москве и 15 офисов - в регионах Российской Федерации.

3. «Натали Турс» была основана в апреле 1992 года. «Натали Турс» - многопрофильная туроператорская компания, специализирующаяся на массовом отдыхе. Направления деятельности - Испания, Греция, Кипр, Италия, Турция, Таиланд, Андорра, ОАЭ, Египет, Куба, Доминикана и морские круизы. "Натали Турс" неоднократно признавалась лидером по отправке российских туристов в Европу. Кроме того, в компании работает специальный отдел по обслуживанию корпоративных клиентов - департамент делового туризма (MICE), клиентами которого за это время стали многие крупные компании (Sharp, Gedeon Richter, Henkel и др.)

4. Ланта-тур. Торговая марка «Ланта-тур» была учреждена в 1991 г. В 1997 году компания была реорганизована в холдинг Ланта-тур вояж, который осуществляет свою деятельность под единой торговой маркой. анта-тур вояж -- многопрофильный туроператор, специализируется на выездном групповом и индивидуальном туризме, организует собственные чартерные программы по 24 направлениям в страны Европы и Азии, а также США, обеспечивает все виды туристских услуг: бронирование отелей, прокат автомобилей, экскурсионно-транспортное обслуживание, заказ билетов на шоу и в театры и др. В ноябре 2008 года на ежегодной международной выставке World Travel Market компании Ланта-тур вояж была присуждена престижная награда в области туризма Global Travel Award.

5. Пегас Туристик - один из крупнейших российских туроператоров. Штаб-квартира расположена в Москве. Компания основана в 1994 году. В 2010 году компания «Пегас Туристик» отмечает шестнадцатилетие своей деятельности на российском рынке. «Пегас Туристик», являясь одним из признанных лидеров российского рынка путешествий и туризма, предлагает отдых в самых красивых местах Турции, Египта, Туниса, Греции, Индии, Таиланда, Индонезии, Китая и Испании. Компания имеет собственные принимающие офисы в странах: Турция, Египет, Тунис, Индия, Индонезия, Таиланд, Испания, Греция, Китай и Андорра.

Далее подробно рассмотрим популярные тур в Тунис от тур оператора Пегас Туристик

Тур оператор предлагает следующие отели:

Страхование

Во время отдыха в Тунисе Вы застрахованы в страховой компании ERV (Закрытое акционерное страховое общество «Европейское Туристическое Страхование»). ERV входит в состав крупнейшей международной группы по туристическому страхованию «European Travel Insurance», основанную транснациональными страховыми холдингами «Generali» и «Munich Re Group».

Обслуживание туристов Тунисе осуществляет партнер страховщика - международная сервисная компания – «LDM Liga of Defence – Medical Assistance Limited»: 
Круглосуточные номера телефонов в Тунисе: +20 10 600 40 610, +20 10 910 00 148, + 20 11 118 62 333

Экскурсии

Карфаген 

Выезд из отеля 6:00-8:00 (в зависимости от расположения отеля) 
Прибытие в Тунис приблизительно в 9 утра. 
Места посещаемые во время тура могут меняться местами. 
Время в пути от Сусс -2 часа, от Хаммамет 1:30. 
 
Карфаген 
Севернее респектабельного района Ла Гулетт, в 35 км. от столицы, находятся развалины древнего Карфагена (основан в 814 г. до н. э.) - столицы одного из великих государств античности. Здесь был центр торговой империи финикийцев, в которую входило практически всё Средиземноморье, здесь сходились торговые пути через Сахару и Западную Азию, здесь гремели знаменитые сражения пунических войн и расцветали великие империи. До наших дней здесь, на склонах холма Бирса, сохранились руины терм Антонина Пия - одного из крупнейших курортных комплексов того времени, уступающего в размерах лишь термам Траяна в Риме, многочисленные римские виллы, остатки Капитолия, амфитеатра на 50 тыс. зрителей, водохранилища и 70-километровый акведук, проложенный в Карфаген из храма Воды в Зигване, античное кладбище на месте храмов Танита и Баала (Аммона), а также многочисленные античные портовые сооружения, протянувшиеся вдоль всего побережья. Большая часть сооружений античного периода сильно разрушена. От более поздних эпох остались руины многочисленных византийских церквей, собор Cен-Луи (1890 г.) в заднем приделе которого размещен Национальный Музей, собор Св. Киприана и Музей Лавижери. В экскурсию включено посещение Римских бань - Термов Антонина Пия.

Дугга 

Выезд из отеля 6:00-8:00 (в зависимости от расположения отеля)  
 
Эта экскурсия - для тех, кто интересуется историей Туниса времен Римской империи, кто хочет посетить руины лучше всего сохранившегося в Тунисе города той эпохи. В сопровождении русскоговорящего гида Вы направитесь в город Дугга, построенный на холме на высоте 600 м и представляющий собой впечатляющий архитектурный ансамбль: арка Александра Севера, форум с храмом Сатурна, святилище Юноны Целесты, прекрасно сохранившийся портик капитолийского храма, пунический мавзолей. 

3.3 Перспективы развития  туризма в Тунисе