Логические особенности делового общения

Психологическая культура делового общения — это единство знаний, отражающих закономерности психической деятельности собеседников и умение применять эти знания в конкретных деловых ситуациях, что позволяет создать благоприятный психологический климат деловой беседы и процесса коммерческих переговоров, производить хорошее впечатление о себе, использовать приемы разрядки отрицательных эмоций и самоуспокоения, защищаться от некорректных собеседников и партнеров, ставить вопросы и отвечать на них, опровергать доводы оппонента и умело его выслушивать, а также использовать технику бесконфликтного общения с собеседниками различных психологических типов.

Введение.
Логические особенности делового общения.
Основные законы логического общения и разговорные ошибки в деловом разговоре.
Психологическая особенность делового общения.
Общая характеристика научного стиля.
Научный стиль.
Заключение.
Список литературы.