Звіт по практиці в банку
Отчет по практике, 04 Марта 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Звіт є результатом практики на базі ПАТ КБ «Хрещатик». В роботі використано знання, отримані в процесі вивчення ряду економічних дисциплін. Ціль практики - закріплення раніше отриманих знань на практиці.
Содержание работы
ВСТУП………………………………………………………………………3
РОЗДІЛ 1. Загальне ознайомлення з банківською установою…………..5
РОЗДІЛ 2. Банківське обслуговування населення……………………...10
РОЗДІЛ 3. Мікрокредитування малого і середнього бізнесу…………..17
РОЗДІЛ 4. Кредитування і контроль………………………………….…22
РОЗДІЛ 5. Банківські електронні послуги………………………………33
РОЗДІЛ 6. Міжнародні розрахунки і валютні операції………….……..36
РОЗДІЛ 7. Платіжні системи……………………………………….…….42
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ……………………………….50
ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ………………………………………….53
ДОДАТКИ…………………………………………………………………55
Файлы: 1 файл
ЗВІТ банк Хрещатик.docx
— 118.63 Кб (Скачать файл)Термін дії послуги: 1 рік від дати здійснення останнього дзвінка або відправки SMS.
Під час роумінгу за межами України рекомендується звертатися в багатомовну Службу технічної підтримки, набравши з Вашого номера TravelSiM: *146*003726868000#.
Система проста у користуванні, не потребує спеціальних знань, вмінь або обладнання і є одним з найкращих зразків серед подібних систем. Для зв’язку клієнта з банком система використовує ті самі засоби, що й мережа інтернет або звичайна електронна пошта, але за рівнем захисту інформації набагато перевершує їх. Алгоритм шифрування електронних документів є таким, що повністю виключає несанкціонований доступ до них.
Переваги системи «Клієнт — Банк» у ПАТ КБ «Хрещатик»
- Управління власними рахунками безпосередньо з офісу.
- Створення, редагування документів у режимі off-line (без з'єднання з банком).
- Контроль за станом рахунків у режимі on-line.
- Цілодобове відправлення/одержання документів.
- Надоперативне проведення платежів у національній та іноземних валютах протягом подовженого операційного дня .
- Можливість отримання виписок про рух коштів по рахунках і відправки платежів цілодобово, навіть у вихідні і святкові дні.
- Забезпечення повної конфіденційності переданої інформації завдяки застосуванню ліцензованої спеціальними відомствами системи криптографічного захисту.
- Ведення архіву платежів, виписок, пошук документів в архіві.
- Постійне надходження інформації щодо курсів валют, реквізитів банківських установ, анонсування нових послуг банку, змін тарифів на послуги, повідомлень від банку та ін.
- Автоматичне оновлення і підтримка довідників (довідник банків - учасників СЕП, довідник рахунків клієнтів, довідник контрагентів і користувачів клієнта, довідник призначень платежів та ін.).
Рівні захисту системи «Клієнт — Банк»
- Вхід у програмний комплекс захищено паролем.
- Кожний документ клієнт підписує власним електронним підписом (за допомогою електронного ключа); підпис обов'язково перевіряється банком.
- Передані документи обов'язково шифруються ліцензованою системою криптозахисту.
- При отриманні банком платіжних документів проводиться аутентифікація клієнта. У разі некоректного доступу обробка платіжного документа припиняється .
- Банк забезпечує клієнта електронним ключем і власними програмами електронного підпису і шифрування.
Функціональні можливості системи «Клієнт — Банк»
- Швидко і безпомилково готувати платіжні документи.
- Передавати платіжні документи до банку за лічені хвилини.
- Отримувати інформацію про стан рахунків у будь-який час.
- Мати необхідну кількість перших і других електронних підписів.
- Обслуговувати кілька підпорядкованих підприємств на одному програмному комплексі без зниження ступеня захисту.
- Контролювати відправку і проходження платежів.
- Здійснювати операції з імпорту платіжних документів та експорту виписок руху по рахунках до систем бухгалтерського обліку.
РОЗДІЛ 6. Міжнародні розрахунки і валютні операції
Одним з основних напрямів міжнародної діяльності банку «Хрещатик» є організація різних форм фінансування зовнішньоекономічної діяльності корпоративного бізнесу:
- торгове фінансування експортно-імпортних операцій шляхом кредитування за рахунок коштів іноземних банків, надання банківської гарантії, відкриття акредитиву;
- фінансування імпорту обладнання з країн ЄС за участі експортного агентства країни експортера;
- допомога у проведенні перемовин з міжнародними партнерами, у т. ч. фінансовими інститутами,
а також надання послуг андеррайтингу при розміщенні корпоративних цінних паперів і зовнішніх зобов’язань органів місцевої влади на світових фінансових ринках.
Система міжбанківських розрахунків призначена для переказу коштів у межах України між банками на виконання зобов'язань їх клієнтів, а також власних зобов'язань цих банків.
Пропозиції для експортерів:
- гарантія повернення авансу українським експортером;
- гарантія здійснення платежу іноземним імпортером;
- гарантія повернення кредиту українським експортером, наданого нерезидентом;
- гарантія виконання зобов`язань експортера за контрактом;
- підтвердження експортного акредитиву;
- передекспортне фінансування;
- постекспортне фінансування;
- довгострокове торгове фінансування.
Пропозиції для імпортерів:
- гарантія здійснення платежу українським імпортером;
- гарантія повернення кредиту українським імпортером, наданого нерезидентом;
- акредитив з відстроченням платежу;
- кредитування з метою здійснення оплати за контрактом;
- довгострокове фінансування імпорту за рахунок коштів іноземних банків.
Банк «Хрещатик» — один з найбільших організаторів випусків боргових інструментів на внутрішньому і міжнародному ринках — пропонує низку інвестиційно-банківських послуг у цій сфері:
- організація фінансування інвестиційних проектів через випуск облігаційних позик;
- повний спектр послуг з організації і супроводження облігаційної позики, у т.ч. отримання міжнародного ідентифікаційного коду цільових облігацій;
- гарантований андеррайтинг, платіжне обслуговування;
- організація обслуговування емісії цільових облігацій у депозитарії;
- управління фондами фінансування будівництва.
Банк «Хрещатик» пропонує такі основні послуги з обслуговування кореспондентських рахунків як у національній, так і в іноземній валютах:
виконання клірингових операцій:
- можливість відкриття мультивалютного кореспондентського рахунку в 20 видах валют, в тому числі і в так званих екзотичних валютах, як узбецькі суми, китайські юані, а також у чотирьох видах дорогоцінних металів;
- виконання переказів день-у-день в основних видах валют;
- надання інформації про рух коштів протягом дня;
- час приймання ваших платежів може бути подовженим при надісланні МТ210 від вашого шановного банку (більш детальна інформація буде вам надана додатково);
- час зарахування коштів в іноземній та національній валютах до 18:45;
- час виконання грошових переказів може бути збільшено на одну годину залежно від встановленого cut-off-time по кожному виду валюти;
- нараховуються конкурентноспроможні відсотки на залишки коштів по кореспондентських рахунках в іноземній валюті, в тому числі в золоті, англійських фунтах стерлінгів та польських злотих;
виконання таких операцій по кореспондентських рахунках:
- виконання конверсійних платежів – це послуга для здійснення міжнародних платежів у валютах 1 групи Класифікатора НБУ іноземних валют шляхом їх конверсії через долар США.
- При здійсненні конверсійних переказів існують певні переваги:
- банк-партнер та його клієнти мають змогу розраховуватись перед нерезидентами у таких видах іноземної валюти, які рідко застосовуються у міжнародних розрахунках, і при цьому використовуючи для цього кошти на своєму рахунку у доларах США або євро;
- банк-партнер та його клієнти мають можливість здійснювати платежі у широкому діапазоні іноземних валют (10 видів валют 1 групи Класифікатора НБУ) без відкриття додаткових валютних позицій у цих валютах.
- надається послуга овердрафт по коррахунку для здійснення переказів в іноземній валюті, а саме в доларах США, євро, російських рублях в розмірі встановленого ліміту. Ліміт овердрафту розраховується банком «Хрещатик» щомісячно згідно з показниками фінансової активності банку-кореспондента в частині надходження коштів на кореспондентський рахунок протягом 3-х останніх місяців діяльності. Тобто, при збільшенні кредитових оборотів по кореспондентських рахунках відповідно зростає розмір ліміту овердрафту.
Додаткові послуги для банків-партнерів:
- підключення до власної системи «Клієнт - Банк» для здійснення переказів та обміну інформацією;
- співпраця по зарплатних проектах;
- банк здійснює операції з дорожніми та комерційними чеками міжнародних систем American Express, VISA, MasterCard, Thomas Cook. Крім цього, надаються послуги по прийманню на інкасо чеків в іноземній валюті;
- співпраця по документарних операціях, укладення відповідного договору на здійснення фінансування клієнтів вашого банку;
- купівля та продаж банкнот доларів США та євро за спеціальними умовами;
- залучення МКД та надання МБК;
- здійснення операцій з банківськими металами на міжнародних ринках, а також відкриття коррахунку в банківських металах;
- встановлення лімітів, у томі числі блокування суми еквіваленту на коррахунку, яка необхідна для встановлення ліміту при здійсненні міжбанківської операції;
- співпраця за операціями по обслуговуванню фізичних осіб кореспондента при погашенні ними заборгованості за кредитами. При цьому перекази в іноземній та національній валютах здійснюються безкоштовно для клієнтів вашого банку. Розрахунки по комісійній винагороді проводяться між нашими фінансовими установами, плата фіксована та визначена у відповідному Договорі та в діючих Тарифах банку «Хрещатик»;
- здійснення інкасації банків та їх клієнтів;
- співпраця по випуску цінних паперів, в тому числі банк «Хрещатик» виступає андеррайтером випуску цінних паперів лоро-банків;
- співпраця з надання депозитарних послуг банкам-кореспондентам;
- та ін.;
співпраця при виконанні переказів через платіжні системи:
- надання послуг по підключенню та доступу до Електронної системи прийому платежів Q-System та сплати рахунків, співпраця при здійсненні комунальних переказів, оплати за послуги мобільних операторів тощо;
- підключення як субагента до міжнародної системи MoneyGram для здійснення швидких переказів фізичних осіб без відкриття рахунку;
- підключення як субагента до системи експрес-переказів «Быстрая почта».
Перевагами ведення
- ведення кореспондентського рахунку – безкоштовно;
- зарахування грошових коштів на коррахунок — безкоштовно;
- виконання міжбанківських переказів на користь банків-кореспондентів, яким відкриті коррахунки на балансі банку "Хрещатик" — безкоштовно;
- надання виписок, кредитових авізо з рахунків, дублікатів виписок за операціями та виконання письмових запитів від банків-кореспондентів про здійснення розрахункових операцій у термін до 3 місяців з дати виконання операції — безкоштовно;
- нарахування відсотків на залишки коштів на кореспондентських рахунках в іноземній валюті — згідно з договором на кореспондентське обслуговування;
- комісія за здійснення переказів – фіксована;
- за телекомунікаційні витрати додаткова комісія не стягується;
- підтвердження телексних ключів для третіх банків – безкоштовно.
Для клієнтів — юридичних
осіб ми пропонуємо максимально повний
спектр послуг з розрахунково-касового
обслуговування. Поряд з суто традиційними
— відкриття і ведення
Розрахунки по зовнішньоторговельних операціях клієнтів
- Платежі через банки далекого зарубіжжя у доларах США.
- Платежі через банки країн Євросоюзу в євро.
- Перекази через треті банки.
- Платежі через банки країн СНД.
- Термінові платежі (після закінчення операційного дня, у т.ч. за рахунок надходжень поточного дня).
- Термінові платежі (до 16.00) за рахунок куплених клієнтом валютних коштів на МВРУ з датою валютування днем купівлі.