Swot-анализ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА

Государственное образовательное  учреждение высшего профессионального  образования

Московский государственный  университет путей сообщения  РФ ( МИИТ)

Институт  Экономики и  Финансов

 

 

 

 

РЕФЕРАТ

По дисциплине: экономика  предприятия (организаций)

Тема «Swot-анализ»

 

 

 

 

 

Выполнила: студентка гр. ЭЭТ-312 Назарова Д.Д.

Проверила: доц. Данилина М.Г.

 

 

 

 

 

 

Москва 2013

Состояние компании зависит  от того, насколько успешно она  способна реагировать на различные  воздействия извне. Анализируя внешнюю  ситуацию, необходимо выделять наиболее существенные на конкретный период времени  факторы. Взаимосвязанное рассмотрение этих факторов с возможностями компании позволяет решать возникающие проблемы. При решении разного уровня задач  необходимо также четко представлять, поддаются ли критические факторы  контролю со стороны компании. Являются ли они внутренними или внешними, поддающимися изменениям усилиями компании или это внешние события, на которые  компания влиять не в состоянии. Одним  из самых распространенных методов, оценивающих в комплексе внутренние и внешние факторы, влияющие на развитие компании можно назвать SWOT-анализ (СВОТ-анализ).

 

SWOT-анализ является необходимым  элементом исследований, обязательным  предварительным этапом при составлении  любого уровня стратегических  и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного  анализа, служат базисными элементами  при разработке стратегических  целей и задач компании.

 Это настолько удобная универсальная методика, что она применима и в повседневной жизни. Неплохо провести «SWOT-самоанализ», для того, чтобы понять, куда двигаться дальше в карьерном развитии. Перед собеседованием при приеме на работу ситуационный анализ поможет реально оценить свои силы и возможности, четко определиться на какие моменты вам нужно будет акцентировать внимание, а что постараться оставить за кадром. Он поможет просчитать некоторые «каверзные вопросы» интервьюера и подготовится к логическому обоснование своих ответов. Даже во многих житейских проблемах освоенная простая методика поможет найти правильное адекватное ситуации решение.

 Аббревиатура SWOT означает:

Strengths – сильные стороны

Weakness – слабые стороны

Opportunities – возможности

Threats – угрозы

 

Иначе говоря, SWOT анализ –  это анализ сильных и слабых сторон организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а «O» и «T» к внешнему окружению организации.

 

По результатам ситуационного  анализа можно оценить, обладает ли компания внутренними силами и  ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся  возможности и противостоять  угрозам, и какие внутренние недостатки требуют скорейшего устранения.

 

Основные параметры SWOT-анализа 

 

Неотъемлемыми частями SWOT-анализа  можно назвать внутренний аудит  компании и аудит внешней среды. 

 

Внешний аудит, или анализ угроз и благоприятных возможностей внешней среды 

 

В процессе проведения внешнего аудита оценивается привлекательность  рынка и другие возможности и  угрозы внешней среды. 

 

Оценивая привлекательность  рынка, следует обратить внимание на:

• Тенденции рынка. Целью анализа тенденций рынка является описание развития спроса в каждом из сегментов рынка;
• Поведение покупателей. Необходимо оценить поведение покупателя при покупке, использовании и владении товара, покупательские привычки, факторы, влияющие на процесс совершения покупки, анализ имиджа торговой марки или компании;
• Структура сбыта. Здесь необходимо оценить ожидаемое состояние сети дистрибьюции, ожидания и мотивацию партнеров кампании;
• Конкурентную среду. Не забудьте оценить в этом разделе анализа все четыре конкурентные силы по Портеру, рыночную силу потребителей и поставщиков, угрозу товаров субститутов (заменителей), барьеры входа на рынок.

Кроме того, важное влияние  на успешность компании могут оказывать  следующие факторы внешней макросреды, на которые, как правило компания влиять не может:

• Законодательство и политическая среда, ожидаемые или возможные его изменения. Законодательные акты и другие нормативные документы, которые могут повлиять на работу компании. Например, для многих торговых и производственных компаний критически важными являются изменения в таможенном законодательстве, особенно для малого и среднего бизнеса. Даже изменение таможенных пошлин, если не быть готовым к таковому, может превратить вполне успешную небольшую компанию в банкрота. 
• Экономическое положение страны, региона. Изменение показателей ВНП, возможные крупные измененияв экономике, которые могут повлиять на вашу компанию, ожидаемая инфляция и ее влияние на бизнес. Думаю, комментарии излишни. Правильная оценка возможностей и угроз экономической ситуации позволит, например, своевременно внести жизненно важные изменения в ассортиментную и ценовую политику компании; 
• Социально-демографические факторы;
• Изменение технологий. Также бывает критическим, особенно если на рынке ожидается появление товаров-субститутов, которые могут превратить товар компании в «устаревший хлам»;
• Международная среда оказывает влияние на многие, но не все компании, в меньшей степени на малый бизнес;
• Экологическая среда также должна учитываться некоторыми компаниями.

Затем принимаем во внимание все тенденции, которые компания может использовать и продумываем меры по нейтрализации угроз. 

 

Внутренний аудит, анализ сильных и слабых сторон компании  

 

В процессе проведения внутреннего  аудита компании оцениваются ресурсы  фирмы, ее бизнес процессы, анализируется  конкурентоспособность. В процессе проведения анализа подтверждается или изменяется формулировка устойчивых конкурентных преимуществ компании.  

 

Ключевые факторы анализа:

• Менеджемент. Оценивается потенциал сотрудников компании высшего и среднего уровня, их квалификация, мотивация, лояльность.
• Маркетинг, включая анализ коммуникационной программы (реклама, личные продажи, PR), сравнение рекламной активности с конкурентами, эффективность собственных маркетинговых усилий; 
• Персонал, особенно работа торгового персонала, уровень квалификации и заинтересованности, соответствие мотивационных программ целям и задачам организации, а также анализ контактов, новых потребителей, стоимости содержания торгового персонала;
• Анализ системы сбыта компании, потребностей и запросов торговых партнеров, распределения объемов продаж по членам сети дистрибюьюции, типам посредников (опт, розница), аудит дистрибьюторов, выделение приоритетных дилеров и т.д;
• Анализ продуктового портфеля . Оцениваются текущие и ожидаемые объемы продаж, доля рынка, прибыльность по каждому из продуктов или продуктовой группе, качество, имидж марки;
• Анализируются приоритетные конкуренты, их доля рынка, возможные преимущества по издержкам, цене, имидж их товаров, их конкурентное поведение текущее и возможное, их основные слабости;
• Наличие устойчивого конкурентного преимущества, например, ресурсной базы, недоступной ближайшим конкурентам или патентованных технологий;
• Анализ ценовой политики, ценовая эластичность спроса, возможные максимально приемлемые цены для товаров компании, сравнение с ценами конкурентов, политика скидок и других программ стимулирования сбыта.

Перечисленные факторы не являются исчерпывающими. В зависимости  от специфики бизнеса и рынка  могут выявиться и другие факторы, требующие тщательного анализа. В тоже время не следует скрупулезно  анализировать в любых ситуациях  все вышеперечисленные параметры. На данном этапе важно не только объективно оценить параметры, но и выбрать среди их множества ограниченный ряд существенно важные для выживаемости, развития, роста и прибыльности бизнеса.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
SWOT-анализ предприятия( на примере маникюрного салона)

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ   - высокий уровень квалификации  персонала  - широкий ассортимент  маникюрных услуг  -высокое качество обслуживания - наличие постоянных  клиентов	СЛАБЫЕ СТОРОНЫ   - отсутствие свободных оборотных финансовых средств  - сильное налоговое давление  на организацию в силу существующего  законодательства России  - отсутствие программы  стимулирования персонала, социального  обеспечения - не насыщенный ассортимент  по сравнению с конкурентами - нет собственного сайта
УНРОЗЫ    -увеличение доли рынка основных  конкурентов -уменьшение цен на услуги  у конкурентов -появление новых конкурентов  в зоне действия нашего салона  красоты -потеря клиентов -спад спроса из-за кризиса	ВОЗМОЖНОСТИ  -расширение ассортимента -увеличения количества потенциальных  клиентов за счет внедрения  новых услуг -увеличение доли рынка -создание сайта -пополнение ассортимента -создание программы стимулирования  персонала.

 

В заключение работы отметим  следующее.

SWOT анализ – это анализ  сильных и слабых сторон организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а «O» и «T» к внешнему окружению организации.

По результатам ситуационного  анализа можно оценить, обладает ли компания внутренними силами и  ресурсами, чтобы реализовать имеющиеся  возможности и противостоять  угрозам, и какие внутренние недостатки требуют скорейшего устранения

Неотъемлемыми частями SWOT-анализа  можно назвать внутренний аудит  компании и аудит внешней среды.

В процессе проведения внешнего аудита оценивается привлекательность  рынка и другие возможности и  угрозы внешней среды.

В процессе проведения внутреннего  аудита компании оцениваются ресурсы  фирмы, ее бизнес процессы, анализируется  конкурентоспособность. В процессе проведения анализа подтверждается или изменяется формулировка устойчивых конкурентных преимуществ компании.

Логику проведения SWOT-анализа  можно представить следующим  образом.

Для осуществления базового варианта SWOT-анализа необходимо сначала  выбрать основные параметры, влияющие на развитие ситуации и/или успешность организации на рынке. Приоритетом  служат ключевые факторы успеха. Рассматриваем  также основные возможности и  угрозы, которые могут повлиять на компанию или рассматриваемую ситуацию.

Оценивается представленность выделенных факторов в компании. Ориентиром для оценки работы компании по выделенным параметрам служат ожидания клиентов и достижения ближайших конкурентов  и лидера рынка.